38 migliori strumenti di coaching e valutazioni da applicare con i clienti

Approfondimenti chiave

• Strumenti di coaching efficaci
• Utilizzando una varietà di metodi di coaching, come la definizione degli obiettivi
• Aggiornamento regolare

Come per molte pratiche praticate oggi, le origini del coaching come lo conosciamo affondano le radici nell'antica Grecia.

Fornendo alcune delle prime incursioni dell'umanità nel mondo del coaching e della teoria del coaching, il famoso filosofo greco antico Socrate poneva metodicamente domande e si impegnava in un dialogo per ricavare verità e conoscenza.

Aristotele riteneva che lo scopo della vita fosse il perseguimento del benessere attraverso lo sviluppo delle virtù.

Da questi timidi inizi, il 20° secolo ha visto una crescita esponenziale del coaching in contesti personali, sanitari, lavorativi ed esecutivi; evolvendosi da una pratica inizialmente accolta con derisione a un'attività tradizionale ben studiata e praticata praticamente in tutto il mondo.

Nel seguente articolo, diamo uno sguardo alla teoria del coaching, ad alcuni esercizi efficaci e ad attività che possono essere applicate alle tue sessioni di coaching, nonché a fogli di lavoro e altre risorse per aiutarti a modellare e personalizzare i tuoi programmi per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.

Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi basati sulla scienza esploreranno gli aspetti fondamentali della psicologia positiva, inclusi i punti di forza, i valori e l'autocompassione, e ti forniranno gli strumenti per migliorare il benessere dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.

Uno sguardo alla teoria del coaching

Il coaching si fonda sulle teorie dell’apprendimento cognitivo e comportamentale. La pratica di coaching più efficace integra il condizionamento classico, il rinforzo, l’apprendimento trasformativo e le teorie dell’apprendimento esperienziale al fine di apportare cambiamenti duraturi attraverso il processo di deep learning.

Fazel (2013) ha suggerito che senza comprendere le teorie dell’apprendimento, il coaching non può facilitare efficacemente l’apprendimento e i risultati, quindi la pratica del coaching potrebbe potenzialmente crollare in un abisso teorico.

La teoria del coaching affonda le sue radici in una moltitudine di discipline, tra cui filosofia, sociologia e antropologia, sport e scienze della comunicazione.

Mentre gran parte della ricerca iniziale si concentrava sull’esame e sullo sviluppo di pratiche di coaching efficaci nei settori della psicologia sportiva e clinica, gli ultimi decenni hanno visto una fiorente ricerca nei campi della psicologia del coaching e della psicologia positiva – due campi che si concentrano sul miglioramento delle prestazioni, sugli aspetti positivi della natura umana e sui punti di forza degli individui (Passmore, 2010).

Pertanto, si è ipotizzato che la psicologia positiva possa offrire una soluzione alla mancanza di basi teoriche e fornire un quadro solido per la ricerca sul coaching.

In sostanza, possiamo vedere che il coaching è efficace, ma perché è così? Quali meccanismi psicologici vengono utilizzati e come possiamo adattare le pratiche di coaching per massimizzarne l’efficacia nei diversi contesti?

Kemp (2004) ha descritto il coaching come l’applicazione della psicologia positiva, mentre Seligman (2007) ha suggerito che la psicologia positiva è l’innegabile spina dorsale teorica del coaching. Ha teorizzato che gli interventi di coaching di successo dovrebbero incorporare tre concetti fondamentali alla base della psicologia positiva in modo da limitare l’ambito della pratica, vale a dire: emozioni positive, fidanzamento e significato.

Esempi di coaching efficace

Il coaching è uno strumento prezioso per sviluppare un’ampia gamma di competenze; essenzialmente fornendo uno spazio per un profondo sviluppo personale e consentendo ai manager di tradurre le intuizioni personali in un migliore sviluppo organizzativo (Wales, 2003).

È stato scoperto che il coaching migliora la consapevolezza di sé, l’accettazione di sé, il benessere, la capacità di gestire lo stress, le capacità di comunicazione e leadership, il raggiungimento degli obiettivi, la fiducia in se stessi e una miriade di altri risultati benefici (Fazel 2013). Quindi, quali sono le componenti essenziali di un coaching efficace?

1. Fiducia

Il coaching per sua stessa natura si basa sulla fiducia. Stabilire e mantenere una relazione di fiducia è fondamentale per migliorare il processo di coaching. In una relazione di coaching basata sulla fiducia reciproca, coloro che vengono allenati avranno fiducia nel processo mentre il coach, in cambio, avrà fiducia nell’impegno del coachee.

Se non c’è fiducia, ne consegue che anche il rapporto e la fiducia nel coach ne risentiranno, così come l’efficacia del processo di coaching. È ovvio che siamo più propensi a prendere in considerazione le lezioni offerte quando percepiamo che provengono da una fonte competente e informata. Inoltre, come coach (ed esseri umani) è più facile lavorare con coloro che sono ricettivi e coinvolti positivamente nel processo.

Da un punto di vista neurologico, l’altruismo, l’empatia e altri comportamenti pro-sociali possono innescare il rilascio di ossitocina, un ormone associato al legame. A sua volta, il legame può influenzare positivamente le autovalutazioni del benessere e le misure di fiducia, creando così un ambiente di coaching aperto e onesto (Kosfeld, Heinrichs, Zak, Fischbacher,

Indipendentemente dall’esperienza e dal livello di abilità posseduti da un coach, in assenza di fiducia, il coachee farà fatica a essere aperto, onesto e riflessivo. Inoltre, se la relazione coach-coachee è scarsa, è probabile che il livello di fiducia del cliente nella propria capacità di raggiungere gli obiettivi sarà ridotto (de Haan, Grant, Burger,

2. Chiarezza

Chiarire le aspettative nelle fasi iniziali del coaching è parte integrante dei risultati efficaci. Secondo Schmidt (2003), il fallimento del coaching può verificarsi quando il coachee non è disposto a riflettere e/o rifiuta di assumersi la responsabilità del proprio sviluppo e delle proprie azioni.

Inoltre, se il coachee ha aspettative elevate o irragionevoli nei confronti del processo di coaching e delega tutte le responsabilità per i progressi al coach, è improbabile che la relazione abbia successo.

Schmidt (2003) ha inoltre indicato che si dovrebbe investire molto tempo all’inizio di un programma per stabilire trasparenza sul processo di coaching e sulle responsabilità di ciascuna parte. In questo modo si pongono le basi per una solida comprensione di ciò che ci aspetta e il rischio di incomprensioni e fallimenti è ridotto al minimo.

3. Obiettivi

Il coaching è, nella sua essenza, un’attività guidata da obiettivi. La ricerca sulla definizione degli obiettivi (Latham

La creazione di obiettivi e piani d’azione migliora le prestazioni e facilita il raggiungimento degli obiettivi. Grant (2014) ha scoperto che una relazione coach-cliente focalizzata sugli obiettivi era un potente predittore del successo del coaching e che gli obiettivi avviati dal cliente piuttosto che dal coach erano positivamente correlati ai risultati di coaching di successo.

I coach dovrebbero guidare attentamente i propri clienti attraverso il processo di definizione degli obiettivi, valutando ed eventualmente abbandonando obiettivi che sembrano improbabili da raggiungere. Ad esempio, ai clienti può essere chiesto di valutare su una scala da 1 a 10 il loro impegno verso un particolare obiettivo.

Se il cliente manca chiaramente di interesse o impegno, il coach può aiutarlo a identificare e concentrarsi su obiettivi più importanti (Gregory, Beck,

4. Feedback

Per avviare e sostenere un cambiamento comportamentale, è imperativo che il coachee riceva informazioni sui propri progressi o sulla loro mancanza (Gregory, Beck

Un gran numero di studi hanno sottolineato l’importanza del feedback per un coaching efficace, e molti lo considerano un’attività integrale all’interno del processo di coaching che rivela discontinuità tra la performance desiderata e quella attuale (Ellinger

Cluger strumenti di motivazione ) e per aiutare i clienti a riconoscere che anche il feedback negativo ha valore.

5 idee di coaching che puoi provare oggi

Nel coaching, a volte meno è meglio. Alcuni degli esercizi di coaching più efficaci hanno spesso un design minimalista. Di seguito sono riportate alcune semplici idee di coaching che possono essere facilmente incorporate nella tua pratica di coaching per sviluppare e supportare la comunicazione e sostenere una forte connessione tra te e i tuoi clienti:

1. La Ruota della Vita

IL Ruota della vita è uno strumento di coaching semplice ma efficace che consente ai clienti di comprendere dove si trovano attualmente e dove vorrebbero essere in futuro.

Attraverso la valutazione di diversi aspetti della vita e obiettivi attuali, la Ruota della Vita incoraggia l'autoriflessione, aiuta i tuoi clienti a comprendere meglio il loro equilibrio di vita e i livelli di soddisfazione della vita e a identificare i loro punti di forza e di debolezza.

Come coach, puoi utilizzare questo esercizio per aiutare i tuoi clienti a capire perché la loro ruota della vita ha questo aspetto, come vorrebbero che fosse la loro ruota e come realizzare questi cambiamenti.

La soddisfazione della vita viene misurata insieme ad ambiti di vita predefiniti, in genere questi includono aree quali: finanza, carriera, salute

Una volta identificati gli ambiti della vita del cliente, questi li valuterà individualmente su una scala da 0 a 10 in modo da riflettere il suo livello di soddisfazione all’interno di quella particolare area. Una volta completata la valutazione, sia il cliente che il professionista hanno una rappresentazione visiva della soddisfazione della vita.

Da questo, i clienti possono comprendere dove si trovano attualmente, dove vorrebbero essere in futuro e, soprattutto, quali ambiti richiedono maggiore attenzione.

2. L’esercizio di gratitudine delle “tre cose buone”.

IL expression of gratitude has been shown to contribute to positive emotions, E in turn to overall wellbeing (Emmons & McCullough, 2003).

IL Tre cose buone L’esercizio fisico (Seligman, 2005) è un modo efficace per promuovere il benessere attraverso la pratica regolare della gratitudine. La premessa di base dell'esercizio è semplice; pensa e scrivi tre cose positive che sono accadute oggi e le spiegazioni causali del motivo per cui sono accadute.

IL effectiveness of Tre cose buone hinges on reflection E repetition. IL degree to which clients continue with the exercise mediates the long-term benefits. Seligman, Steen, Park & Peterson (2005) found that completing the exercise regularly over one month resulted in an increase in happiness with the positive effects enduring at three E six-month follow-ups.

Puoi saperne di più su questo esercizio su uporabnapsihologija.com.

3. Una porta si chiude, una porta si apre

Alexander Graham Bell una volta ipotizzò:

Quando una porta si chiude, un'altra porta si apre, ma spesso guardiamo così a lungo e con così rammarico alla porta chiusa, che non vediamo quelle che si aprono per noi.

Questa citazione incapsula perfettamente l'etica dietro l'esercizio One Door Closes.

Sviluppato da Rashid (2008), One Door Closes è un modo efficace per sviluppare ottimismo e riformulare gli eventi negativi in ​​modo più positivo.

In questo esercizio, invita i clienti a ripensare alla loro vita e a pensare a un'occasione in cui non sono riusciti a raggiungere il loro obiettivo. Il cliente viene quindi invitato a considerare e annotare le cose positive accadute in seguito alla chiusura della prima porta; riformulando così i risultati negativi in ​​modo positivo.

Questo esercizio può essere praticato dal cliente anche al di fuori del contesto del coaching. Invece di ripensare all’intera vita, i clienti possono svolgere l’esercizio regolarmente durante la loro routine settimanale, ponendosi la domanda: quale fallimento ha portato a conseguenze positive impreviste?

4. La ruota delle strategie di coping

Strategie di coping efficaci sono un importante mediatore tra eventi di vita negativi e benessere psicologico (Herman-Stahl, Stemmler

Skinner

IL coping strategies wheel can be used to detect adaptive or non-adaptive coping strategies – this information can then be drawn upon to consider E introduce more effective strategies.

Dai un'occhiata a uporabnapsihologija.com per saperne di più sulla ruota delle strategie di coping e su come utilizzarla al meglio nel tuo processo di coaching.

5. Usare la forza in un modo nuovo

Usare i punti di forza in modi nuovi ha effetti positivi a lungo termine sulla felicità, sul benessere, sullo stress, sulla vitalità, sull’autostima e sugli affetti positivi (Seligman, Steen, Park

Per iniziare questo esercizio, i clienti dovrebbero selezionare uno dei loro punti di forza principali e identificare dove questo punto di forza è già in azione, quindi sforzarsi di mettere in pratica i punti di forza in un modo nuovo al lavoro, a casa o nel tempo libero. Il coachee dovrebbe impegnarsi a utilizzare questa forza in modi nuovi, ogni giorno per una settimana.

Coach e cliente possono discutere le aree in cui questa forza distintiva può essere applicata per migliorare o sfruttare al meglio una determinata situazione. Ad esempio, come potrebbe un cliente utilizzare la forza della gratitudine per centrarsi di fronte all’ansia di parlare in pubblico? O usare la forza della curiosità per interagire con nuove persone?

Strumenti di valutazione del coaching

Uno dei migliori meccanismi per determinare i risultati è fornire misure pre e post valutazione. È possibile utilizzare un'ampia gamma di test, tecniche di scalabilità e questionari per valutare i punti di forza, i progressi, la definizione degli obiettivi e la soddisfazione del cliente in relazione ai risultati desiderati o per chiarire il suo impegno futuro.

1. Scala di Valutazione del Processo (PES: Ianiro, Lehmann-Willenbrock,

IL PES is a useful tool to assess coachee goal attainment. Respondents are asked to rate their current degree of goal achievement on a scale of 1 ( per nulla raggiunto ) a 10 ( pienamente raggiunto ).

Se assunti regolarmente, ad esempio all'inizio di ogni sessione, i valori medi possono quindi essere calcolati su tutti gli obiettivi definiti per ciascun cliente. Il successo del cliente nel raggiungere i propri obiettivi individuali può essere compreso in termini di progresso e raggiungimento dell’obiettivo complessivo.

Il Goal Attainment Scaling (GAS) è un’altra opzione che può essere utilizzata come mezzo per valutare i dati sui risultati del coaching. GAS consente la misurazione del raggiungimento degli obiettivi qualitativi incorporando una misurazione quantitativa tramite una scala Likert a 5 punti in cui il raggiungimento degli obiettivi è misurato da -2 ( risultato peggiore atteso ) a 2 ( risultato migliore atteso ).

Mentre i PES e i GAS si sono dimostrati efficaci nella valutazione dei progressi verso gli obiettivi specifici del programma (MacKay

2. Il VIA Inventory of Strengths (VIA-IS: Peterson

Sviluppato come metodo per valutare valori e punti di forza individuali, il VIA-IS può essere un'esperienza illuminante sia per il cliente che per il coach. Seligmann

Linley et al., (2010) hanno esplorato le connessioni tra utilizzo dei punti di forza, progresso verso gli obiettivi, bisogni psicologici e benessere. I risultati di questo studio suggeriscono che coloro che hanno utilizzato i propri punti di forza hanno raggiunto obiettivi più coerenti con se stessi, hanno fatto più progressi verso i propri obiettivi e hanno mostrato un maggiore benessere generale.

Ciò non vuol dire che i valori per i quali un cliente registra un punteggio basso debbano essere ignorati, piuttosto i risultati più positivi derivano da interventi di coaching che cercano di promuovere quelle competenze già in abbondanza.

3. L'inventario delle competenze del leader (LCI: Kelner, 1993)

IL LCI is a self-report method for measuring an individual’s use of four specific dimensions of leadership – information seeking, conceptual thinking, strategic orientation, E service orientation.

Agli intervistati viene chiesto di indicare il grado in cui hanno dimostrato o visto vari comportamenti. L’LSI può essere particolarmente utile nel business e nel coaching esecutivo per aumentare l’impatto di un leader e per misurare, rafforzare e sviluppare le capacità di leadership.

4. L'inventario delle competenze di leadership (LSI: Karnes

IL LSI is a 56-item self-assessment designed primarily for leaders, encouraging them to assess their own abilities in relation to five dimensions of leadership: self-management skills, interpersonal communication skills, consulting skills for developing groups E organizations, E versatility skills.

Ai clienti viene chiesto di rispondere utilizzando una scala a 10 punti che va da Questa abilità è nuova per me a Posso eseguire bene l'abilità. Posso insegnare anche agli altri. L'LSI ha dimostrato validità concorrente e costruttiva ed è una valutazione efficace delle capacità di leadership (Edmunds, 1998).

5. La scala della soddisfazione con la vita (SWLS: Diener, Emmons, Larsen,

IL SWLS is a 5-item scale designed to measure cognitive judgments of life satisfaction. Respondents indicate how much they agree or disagree with each statement on a 7-point scale of 1 (strongly disagree) to 7 (strongly agree).

IL SWLS is a valid E reliable measure of life satisfaction that is suitable for use within a wide range of age groups E applications. Additionally, the satisfaction scale has shown sufficient sensitivity to be effective in the detection of change E the tracking of progress in terms of life satisfaction during the course of coaching interventions (Pavot, Diener, Colvin, & SEvik, 1991).

5 attività da implementare nella tua pratica di coaching

IL activities you implement can have a huge impact on the effectiveness of your coaching. Thinking of novel ways to assist in goal setting, motivation, E progress tracking can be onerous E time-consuming, so we’ve done some of the hard work for you. IL following activities can be used to add a little variety or a fresh approach to your coaching sessions.

1. Visualizzazione degli obiettivi

Quando le persone si avvicinano a un obiettivo, le rappresentazioni esterne, che aumentano la facilità di visualizzare l’obiettivo, migliorano il perseguimento dell’obiettivo (Cheema

Efficace in vari contesti, la visualizzazione del progresso verso l'obiettivo aumenta anche la motivazione man mano che le persone si avvicinano al loro obiettivo, il che a sua volta aumenta lo sforzo e l'impegno.

Come nel caso dei principi chiave della definizione degli obiettivi stabiliti da Locke

IL Strumento di visualizzazione degli obiettivi , disponibile come parte di uporabnapsihologija.com, mira ad aumentare le aspettative di successo, migliorare la motivazione e il coinvolgimento emotivo e avviare azioni di pianificazione e risoluzione dei problemi attraverso la promozione di comportamenti diretti agli obiettivi. Lo scopo, come mostrato di seguito, è utilizzare le immagini per aiutare i clienti a coltivare una visione mentale basata su aspettative positive, che è più motivante della fantasia positiva.

In questa immagine, abbiamo utilizzato il file online coaching app Quenza condividere l'mp3 con i nostri clienti, in modo che possano ripetere l'esercizio come compito a casa. Ciò rafforzerà ulteriormente le loro immagini mentali legate agli obiettivi, aumentando così la loro motivazione.

Per visualizzare un obiettivo è essenziale che l'obiettivo sia considerato attentamente; sia esso personale, educativo o lavorativo, l'obiettivo deve essere specifico e chiaro per poterlo visualizzare in modo efficace.

Una volta stabilito un obiettivo, il coach dovrebbe chiedere al cliente di immaginare se stesso futuro e i passi che potrebbe compiere nel processo per raggiungere l'obiettivo: in quattro settimane quali decisioni avrà preso per andare avanti nel raggiungimento dell'obiettivo?

Tra sei mesi, quando/se saranno più vicini al raggiungimento del loro obiettivo, come si sentiranno? Visualizza il raggiungimento di quell'obiettivo; che emozioni stai vivendo? Dove sei? Cosa fai?

Visualizzazione dell'obiettivo significa essenzialmente pensare all’obiettivo e alle azioni necessarie per raggiungerlo. Immaginare non solo l'obiettivo finale ma anche le fasi incrementali nel raggiungimento di tale obiettivo incoraggia la riflessione sul processo coinvolto.

Guardando indietro a un viaggio immaginario verso il successo, i clienti possono considerare meglio le strategie che potrebbero utilizzare, le sfide personali che potrebbero affrontare e i cambiamenti quotidiani che possono apportare per raggiungere il loro obiettivo.

2. Colloqui motivazionali

Sviluppato da Miller e Rollnick (2002) colloquio motivazionale (MI) è un processo collaborativo e autodiretto che enfatizza il cliente/allievo come responsabile ultimo della realizzazione e del sostegno del cambiamento. Implica l’applicazione di quattro principi di base: esprimere empatia, sviluppare discrepanze, resistere alla resistenza e sostenere l’autoefficacia.

L'MI pone le basi per una pratica di coaching efficace incoraggiando il cliente a riflettere sul proprio comportamento attuale, sul suo effetto più ampio su colleghi, amici e familiari e incoraggiando obiettivi a lungo termine e intermedi (Greif, 2007).

Secondo Miller

• Esprimere empatia attraverso l'ascolto riflessivo.
• Sviluppare una discrepanza tra gli obiettivi o i valori dei clienti e il loro comportamento attuale.
• Evita discussioni e confronti diretti.
• Adattarsi alla resistenza del cliente anziché opporsi direttamente.
• Sostenere l’autoefficacia e l’ottimismo.

3. Revisione del progresso degli obiettivi personali

Come discusso in precedenza, gli obiettivi e la definizione degli obiettivi all’interno del processo di coaching sono parte integrante dell’efficacia del coaching. Secondo la teoria della definizione degli obiettivi (Locke e Latham, 1991), la definizione degli obiettivi è più efficace in presenza di feedback inequivocabile che consente di monitorare frequentemente i progressi e di rivalutarli quando necessario.

IL Revisione del progresso degli obiettivi personali è uno strumento di auto-riflessione che aiuterà i clienti a monitorare i progressi verso il raggiungimento degli obiettivi rivedendo regolarmente i progressi che hanno fatto in modo consapevole, senza auto-giudizio.

Insieme al cliente, pensa ad alcune domande essenziali che aiuteranno a monitorare i suoi progressi, ad esempio:

• Quali attività ho completato nell'ultimo mese di cui sono orgoglioso?
• Quali sono i miei obiettivi per il prossimo mese?
• Quali problemi ho dovuto affrontare? Questi sono stati risolti?
• Cosa resta ancora da realizzare? Cosa devo fare per raggiungere questi obiettivi?

IL responses to these questions should be reviewed on a monthly basis in order to consistently monitor goal progress.

Controlla uporabnapsihologija.com se desideri accedere e saperne di più sulla revisione dei progressi degli obiettivi personali.

4. Diario riflessivo

Secondo Colton

1. Serve come registrazione permanente di pensieri ed esperienze.
2. Fornisce un mezzo per stabilire e mantenere un rapporto con gli istruttori.
3. Serve come uno sbocco sicuro per preoccupazioni e frustrazioni personali.
4. Serve come aiuto al dialogo interno.

È stato dimostrato che l’autovalutazione riflessiva ha un impatto positivo sia sulla crescita intellettuale che sull’autoconsapevolezza, indicando che la percezione positiva e la profonda comprensione delle proprie emozioni, punti di forza e di debolezza consente agli individui di fare un passo indietro e riflettere sulle proprie azioni (Palmer; Bums

Le riflessioni del cliente possono essere riviste e rivisitate in qualsiasi momento, quindi è possibile un progressivo chiarimento delle intuizioni (Hiemstra, 2001). L'inclusione del journaling durante il processo di coaching consente ai clienti di raccontare la loro crescita, sviluppo e successo. Una volta raggiunti i traguardi prestabiliti, sia il cliente che il coach possono vedere le azioni che hanno portato a quel risultato.

Prendersi del tempo per annotare pensieri, idee ed emozioni li rende tangibili e reali, permettendo così ai clienti di assumere una nuova prospettiva e osservarsi a distanza.

Puoi trovare gratuitamente un'utile selezione di suggerimenti di scrittura riflessiva qui.

5. Il misuratore delle emozioni

Sviluppare l’intelligenza emotiva significa acquisire le capacità per gestire le emozioni, sia quelle negative che quelle positive. L’intelligenza emotiva migliora la capacità di comunicare e di relazionarsi più efficacemente con gli altri, risolvere più prontamente i problemi, gestire il cambiamento e creare fiducia (Csikszentmihalyi

Gli individui che hanno difficoltà a identificare le proprie emozioni potrebbero di conseguenza non avere la capacità di diventare consapevoli degli stati emotivi che trarrebbero beneficio da una regolamentazione nella vita di tutti i giorni.

IL Emotion Meter exercise is designed to develop the skills of recognizing E labeling emotions by helping clients track their emotions at regular points throughout the day. Clients are invited to connect with their current emotional experience, paying attention to any physical sensations they may experience.

Dopo un'attenta osservazione del loro stato emotivo attuale, la piacevolezza dell'emozione e i loro attuali livelli di energia vengono valutati su una scala da 1 a 10. I punteggi qui raccolti corrisponderanno a un'emozione sul misuratore delle emozioni, ad esempio, un punteggio di piacevolezza di 7 e un punteggio di energia di 8 corrisponde alla concentrazione, mentre un punteggio di piacevolezza di 3 e un punteggio di energia di 7 corrisponde alla sensazione di preoccupazione.

Sviluppare l’autoconsapevolezza emotiva richiede pratica. Nel tempo, questo esercizio può diventare uno strumento intuitivo e potente per consentire ai clienti di riconoscere il proprio stato emotivo, riconoscere le emozioni che stanno vivendo ed espandere il proprio vocabolario emotivo.

Se sei interessato ad apprendere le competenze necessarie per allenare professionalmente l'intelligenza emotiva, consulta uporabnapsihologija.com.

5 Interventi di Coaching

IL following interventions are excellent suggestions to apply in your coaching sessions.

1. Intervento di consapevolezza

Mindfulness e coaching come partnership metodologica hanno attirato interesse teorico e di ricerca, i cui risultati indicano l’efficacia delle pratiche di consapevolezza quando applicate al contesto di coaching – sia per il coach che per il cliente (Spence, Cavanagh

Ciò forse non sorprende se si considera l’importanza dell’attenzione al momento e della consapevolezza non giudicante sia nella consapevolezza che nelle pratiche di coaching efficaci.

ILre are many methods by which mindfulness can be incorporated into the coaching paradigm, one of which is the Body Scan Meditation. Like many guided meditations, breathing exercises, E other mindfulness interventions, the Body Scan works particularly well when used as an online coaching tool:

IL body scan has been associated with a perceptual shift in which thoughts E feelings are recognized as events occurring in the broader field of awareness. This flexible exercise can be applied face-to-face, or digitally using piattaforme di coaching come Quenza (nella foto) .

Inoltre, con la pratica regolare la scansione corporea è stata collegata a una diminuzione della ruminazione, a una maggiore tendenza a descrivere le esperienze e a una maggiore autocompassione (Sauer-Zavala, Walsh, Eisenlohr-Moul,

IL body scan develops mindfulness via a number of avenues; by paying attention to different parts of the body in turn, deliberately engaging E disengaging attention, E by becoming aware of – E relating differently to – positive E negative mental states.

Puoi saperne di più su questo esercizio e sul coaching della consapevolezza su uporabnapsihologija.com.

2. Intervento di sensibilizzazione motivazionale

IL Daily Motivational Awareness intervention is used to increase client awareness of motivation E the extent to which the motivation of daily activities is self-determined.

Un cliente che comprende che può avere un impatto sui propri livelli motivazionali è meglio attrezzato per adottare le pratiche necessarie per mantenere lo slancio verso i propri obiettivi.

IL motivational awareness exercise is simple to administer E complete; clients are invited to notice what motivates them throughout their daily activities E to consider the factors that influence it.

In momenti casuali durante la giornata, i clienti dovrebbero pensare alle loro risposte a tre domande di consapevolezza: cosa sto facendo? Perché lo sto facendo? Dove mi sta portando?

Le riflessioni su queste domande vengono poi registrate e fungono da modo per riflettere sul loro comportamento in termini di orientamento motivazionale.

3. Inchiesta di apprezzamento

L'indagine apprezzativa (AI) è un intervento efficace che può offrire ai coach l'opportunità di facilitare i processi di apprendimento del cliente in modo più efficace. L’intelligenza artificiale è stata descritta da Cooperrider (1986) come un approccio che consente al cliente di sperimentare un processo di trasformazione attraverso l’esplorazione e la scoperta dei propri punti di forza e del potenziale positivo.

IL appreciative coaching approach develops a foundation for constructing transformative changes in a positive way; moving thinking E language away from a deficit (negative) orientation E toward more appreciative (positive) orientation.

IL appreciative coaching approach can influence the client’s learning experience by deepening their appreciation of their unique contributions E accomplishments E creating sustainable solutions through collaborative discovery (Suess & Clark, 2014).

4. Dare feedback negativi in ​​modo positivo

Secondo Cleveland, Lim,

Nonostante ciò, il feedback costruttivo presenta molti vantaggi positivi, tra cui la rivelazione degli ostacoli che devono essere affrontati se si vuole raggiungere il successo futuro. Ricorda inoltre che probabilmente esiste un potenziale maggiore per imparare dai nostri errori che dai nostri successi.

Folkman (2006) ha offerto alcuni consigli generali su come affrontare il feedback negativo con i clienti di coaching:

• Concentrarsi sul comportamento o sull'azione problematica piuttosto che sulla persona ridurrà al minimo il rischio che il feedback venga interpretato come un attacco personale.
• Sii costruttivo, specifico e non giudicante.
• Esplorare reciprocamente le strade future per il miglioramento o il cambiamento.

Puoi trovare ulteriori indicazioni sul processo di riformulazione del feedback negativo in modo utile su uporabnapsihologija.com.

5. Intervento basato sui punti di forza

La ricerca suggerisce che gli interventi basati sulla forza sono un significativo predittore del cambiamento nel comportamento della leadership trasformazionale.

MacKie (2013) ha scoperto che gli approcci basati sui punti di forza offrono una metodologia efficace per lo sviluppo della leadership. L'approccio dei punti di forza nel coaching incoraggia lo sviluppo basandosi sui punti di forza esistenti piuttosto che tentare di migliorare le debolezze; considera ciò che è forte piuttosto che ciò che è sbagliato.

È probabile che i clienti si sentano più positivi riguardo al processo di coaching se considerano i propri punti di forza e come potrebbero svilupparli ulteriormente piuttosto che compensare le debolezze percepite.

In effetti, lavorare sui nostri punti di forza ci fa sentire meglio ed è molto più motivante che lavorare sui nostri punti deboli (Kauffman, 2006). Ad esempio, confronta i seguenti approcci e considera come risponderesti come cliente:

Un approccio basato sul deficit
1. Pensa a un aspetto del tuo lavoro che trovi gravoso e che fai fatica a svolgere bene.
2. Formulare un obiettivo a 12 mesi per portare le proprie prestazioni in quest'area a un livello adeguato.
3. Nota come ti senti.

Un approccio basato sui punti di forza
1. Pensa a un aspetto del tuo lavoro che ti piace e in cui sei bravo.
2. Formula un obiettivo di 12 mesi per sviluppare ulteriormente le tue competenze in quell'area.
3. Nota come ti senti.

23 fogli di lavoro utili

Per ulteriore assistenza con il tuo coaching, di seguito è riportata una selezione di fogli di lavoro utili da utilizzare con i tuoi clienti.

Impostazione degli obiettivi

Questa raccolta contiene cinque cartelle di lavoro e fogli di lavoro tratti dal blog di Psicologia Positiva che ti aiuteranno a guidare i tuoi clienti nella definizione di obiettivi di vita efficaci e nel monitoraggio dei progressi verso il raggiungimento degli obiettivi.

Fiducia in se stessi

Per molti coach, un aspetto importante del processo di coaching è il viaggio del cliente verso una maggiore fiducia in se stesso. Puoi trovare una selezione di cinque fogli di lavoro progettati per migliorare la fiducia in te stesso attraverso l'esplorazione dei punti di forza, delle convinzioni fondamentali e dell'autostima.

Intelligenza Emotiva

Se desideri introdurre l'intelligenza emotiva nella tua pratica di coaching, questa raccolta di sei fogli di lavoro EI e cinque libri di esercizi è ricca di modi in cui puoi aiutare a educare i clienti sull'importanza dell'intelligenza emotiva, migliorare la consapevolezza di sé e sociale e migliorare le capacità di autogestione.

Diario riflessivo

Questo foglio di lavoro gratuito è ottimo per i coach che desiderano introdurre il journaling riflessivo nella loro pratica di coaching. Gli esercizi inclusi forniscono spunti stimolanti per aiutare i tuoi clienti a focalizzare meglio la loro attenzione sull'autoriflessione e rendere il processo di scrittura riflessiva un po' più semplice.

Questo foglio di lavoro di auto-riflessione fa parte di un articolo più ampio contenente una miriade di domande, esercizi e strumenti di auto-riflessione. Lo scopo di questo foglio di lavoro è aiutare i tuoi clienti a pensare ai loro valori, punti di forza e motivazioni.

Questionari pre-coaching

IL inclusion of pre-coaching questionnaires is integral to accurately identify performance levels at the beginning of the coaching process in order to achieve valued professional or personal outcomes.

ILre are various methods by which this can be assessed, for instance, diagnostic interviews or face-to-face interviews; however, the pre-coaching questionnaire is an effective E less time-consuming strategy to garner this information.

I questionari pre-coaching sono progettati per concentrarsi su aree specifiche di performance legate a specifici obiettivi di coaching. I cui risultati forniscono un feedback all’inizio del programma di coaching che può poi essere utilizzato come punto di partenza per concordare obiettivi e azioni future (Cooper, 2009).

Molti coach incorporano questionari nel loro rituale pre-coaching come un modo per garantire che i clienti siano adeguatamente preparati e impegnati ad agire.

I questionari pre-coaching completi sono un modo efficace per determinare le esigenze e le aspettative di un cliente prima del coaching e per monitorare i progressi durante il processo di coaching.

IL most important aspects of the questionnaire are 1) ensure the questions you ask are relevant, E 2) use the information provided to follow up on those questions. IL pre-coaching questionnaire isn’t just an empty exercise; the information should be used to shape your approach.

Le domande dovrebbero essere adattate alla tua specialità ed essere create appositamente per aumentare la tua conoscenza del cliente, ma anche per contribuire ad aumentare la consapevolezza del tuo cliente su ciò che sta veramente cercando.

Prima di somministrare il sondaggio, un pre-test aiuterà a identificare le domande confuse e ad aumentare la validità e l'affidabilità. Se possibile, gli individui del gruppo pre-test dovrebbero essere simili a quelli che completeranno il sondaggio una volta terminato. Condividerlo con i clienti online prima di un appuntamento iniziale ti darà il tempo di pianificare una sessione di assunzione più personale con obiettivi personalizzati e suggerimenti di auto-riflessione:

IL following questions/statements will help guide you in creating your own coaching questionnaire, as we have done above using Il generatore di attività personalizzato di Quenza :

• Quali sono le tue aspettative rispetto al programma di coaching?
• Quali sono i tre cambiamenti più grandi che vorresti apportare nella tua vita?
• Elenca tre obiettivi che vorresti raggiungere nei prossimi tre mesi.
• Se potessi cambiare una cosa nella tua vita in questo momento, cosa cambieresti?
• Quanto sei disposto a fare ciò che è necessario per cambiare la tua situazione?
• Quanto ti sembra vicino/lontano il successo nella tua attuale situazione di vita/carriera?
• Quali diresti che siano i tuoi tre maggiori punti di forza?
• Come valuteresti la tua felicità su una scala da 1 a 10?
• In una frase, come descriveresti il ​​tuo anno precedente?

Test per gli allenatori per affinare le proprie abilità

Un modo efficace per affinare le tue capacità di coach è identificare i tuoi punti ciechi. Li abbiamo tutti, potrebbe essere un'area in cui ti manca comprensione, o forse devi lavorare per dare feedback negativi in ​​modo più efficace.

Indipendentemente da cosa possa essere, sapere dove devi migliorare ti consentirà di apportare le modifiche necessarie per ottenere risultati di coaching di maggior successo.

Anche se le tue capacità di coaching sono buone, è importante che ti sforzi di trovare modi per renderle ancora migliori. Esistono molti metodi che possono testare le tue capacità di coaching: sondaggi, questionari, scale; hanno tutti lo stesso obiettivo, farti sapere cosa devi fare per portare le tue capacità di coaching al livello successivo.

IL Coaching Outcome Short Scale (COSS: Schmidt & Thamm, 2008) is one such method, developed as a way to assess client satisfaction with their coach, the intervention program, goal attainment, outcome, personal change, E levels of overall self-satisfaction.

Gli elementi del COSS includono domande relative alla soddisfazione in termini di aspetti sopra menzionati, ad esempio: Quanto sei soddisfatto del tuo coach?, Quanto sei soddisfatto dei progressi verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi?, Quanto sei soddisfatto del cambiamento personale attraverso il coaching? e Quanto eri soddisfatto di te stesso durante il coaching?

IL purpose of these questions is to give you, the coach, an insight to your own strengths E weaknesses from the perspective of the client. Items on the COSS are rated on a 10-point scale ranging from 1 (not at all satisfied) a 10 (very satisfied).

Come discusso in precedenza, la relazione coach-cliente è fondamentale per i risultati del coaching. L'inventario dell'alleanza di lavoro (WAI: Horvath

IL 36-item instrument is widely used to assess the strength E quality of the relationship between the coach E client across three subscales: Task, Goal, E Bond. A 12-item short-form version of the WAI was later developed by Tracey & Kokotovic (1989).

Studi di validazione hanno dimostrato che il WAI e il WAI short-form presentano una buona validità di costrutto e un’elevata affidabilità (Corbière, Bisson, Lauzon,

Diventare consapevole dei modi in cui puoi migliorare come coach ti consente di rivalutare le aree che richiedono maggiore attenzione. Tutte le aree evidenziate attraverso il feedback dei clienti possono essere affrontate e sviluppate ulteriormente in modo da poter continuare il tuo viaggio come coach esperto.

Risorse più rilevanti (sul nostro blog)

Per supportare gli allenatori, nel nostro blog abbiamo numerose risorse a cui puoi accedere. Li elenchiamo di seguito.

Definizione degli obiettivi

IL importance of goal setting within the coaching process is vital to achieving positive results. You can discover more about the psychology E research behind the definizione degli obiettivi process in this article , E a collection of 47 definizione degli obiettivi exercises , utensili, E games.

Inoltre, se desideri saperne di più sui principi chiave e sulle tecniche alla base del processo di definizione degli obiettivi e ricevere consigli su come raggiungere al meglio tali obiettivi, consulta il definizione degli obiettivi articolo sul blog di Psicologia Positiva.

Questo articolo ricco di informazioni contiene alcune indicazioni eccellenti su come determinare e stabilire obiettivi di vita , come dare priorità agli obiettivi e tecniche per raggiungere il successo che puoi incorporare nei tuoi programmi di coaching da utilizzare con i clienti.

Oltre a questi eccellenti articoli ed esercizi, dai un'occhiata alla nostra libreria completa di strumenti di life coaching .

Punti di forza

Nel nostro test di individuazione dei punti di forza In questo articolo troverai una selezione di nove test e questionari che ti aiuteranno a identificare i tuoi punti di forza e quelli dei tuoi clienti.

Inchiesta elogiativa

Se sei interessato a saperne di più come applicare al meglio l’indagine riconoscetiva al processo di coaching, troverai una selezione completa di argomenti pertinenti utensili , esercizi e attività qui.

Intelligenza Emotiva

Se l'intelligenza emotiva è un concetto che vorresti approfondire o introdurre nel tuo processo di coaching, puoi trovare ulteriori informazioni sul sito importanza dell’intelligenza emotiva E QUESTO sul blog di psicologia positiva.

Inoltre, puoi consultare questi articoli che danno accesso a Nessun test , attività, esercizi e consigli lettura .

Autoaccettazione

IL uporabnapsihologija.com is a science-based online class designed to help you support clients as they learn to successfully build a healthy relationship with themselves.

Questa masterclass di autoapprendimento ti fornisce i materiali necessari per fornire coaching di alta qualità e guidare efficacemente i clienti nella creazione di una relazione più accettante e soddisfacente con se stessi.

Altre risorse

Qui troverai otto competenze indispensabili nel coaching psicologico positivo che ti renderanno un professionista prezioso e ricercato.

17 Esercizi di Psicologia Positiva

Se stai cercando modi più basati sulla scienza per aiutare gli altri a migliorare il loro benessere, uporabnapsihologija.com per i professionisti. Usali per aiutare gli altri a prosperare e prosperare.

Un messaggio da portare a casa

Essere un grande allenatore è una forma d'arte; non tutti possono farlo con facilità. Per molti può sembrare un'abilità semplice, ma in realtà i migliori coach ispirano, danno potere e motivano i propri clienti a progredire e ad avere successo.

Sebbene un dizionario offra una definizione schietta ma tecnicamente accurata, quando discutiamo di coaching attraverso la lente della psicologia positiva ci concentriamo sulle pratiche in esso contenute, sulle strategie di coaching di massima efficienza e, soprattutto, sui benefici soggettivi e sul benessere promossi dagli interventi di coaching.

Spero che tu abbia trovato questo articolo un'utile fonte di idee, esercizi e strumenti di valutazione che possono essere incorporati in una varietà di contesti di coaching per aiutarti a personalizzare i tuoi programmi per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.

Facci sapere nei commenti se hai provato una delle attività descritte sopra, ti hanno aiutato ad aiutare gli altri?

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.