Efficacia interpersonale: 9 fogli di lavoro

Approfondimenti chiave

• L’efficacia interpersonale implica la costruzione di relazioni forti
• Tecniche come l'ascolto attivo e la definizione dei confini
• Migliorare le capacità interpersonali può migliorare la risoluzione dei conflitti e aumentare l’autostima

Qual è l'abilità più importante che una persona può avere?

C’è una miriade di abilità che possono essere aggiunte al nostro repertorio, potenziate e migliorate.

Esistono migliaia di corsi, milioni di libri e articoli e innumerevoli consigli e suggerimenti per migliorare la nostra vita coltivando una determinata abilità o insieme di competenze.

Ma qual è il più importante?

Potrebbe non esserci una risposta definitiva a questa domanda, ma penso che una delle risposte più comuni sarebbe: abilità comunicative (o interpersonali).

È semplicemente un dato di fatto che incontreremo migliaia, anche decine di migliaia, di persone nel corso della nostra vita. Anche se non abbiamo bisogno di fare una buona impressione su ogni individuo che incontriamo (il che sarebbe comunque un compito impossibile), dobbiamo almeno andare d’accordo con gli altri abbastanza bene da poter andare avanti.

Ciò è particolarmente vero per quelli di noi che lottano con un disturbo mentale come depressione, ansia o disturbo borderline di personalità (BPD). Può essere doppiamente difficile per le persone con questi ostacoli interagire efficacemente con gli altri.

Fortunatamente, ci sono modi per migliorare la tua efficacia interpersonale. Che tu sia un oratore pubblico di successo o un solitario introverso, ci sono risorse e attività che possono aiutarti a migliorare le tue capacità comunicative e la qualità della tua vita.

Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi dettagliati e basati sulla scienza aiuteranno te o i tuoi clienti a costruire relazioni sane e arricchenti la vita.

Qual è la definizione di efficacia interpersonale?

L’efficacia interpersonale, nella sua accezione più elementare, si riferisce alla capacità di interagire con gli altri. Include le competenze che utilizziamo per (Vivyan, 2015):

1. Occupati delle relazioni
2. Bilanciare le priorità rispetto alle richieste
3. Bilanciare i desideri e i doveri
4. Costruisci un senso di padronanza e rispetto di te stesso

La nostra capacità di interagire con gli altri può essere compromessa dall’obiettivo che abbiamo in mente per le nostre interazioni. Ci sono tre obiettivi principali dell’interazione:

1. Raggiungere il nostro obiettivo
2. Mantenere le nostre relazioni
3. Mantenere il rispetto di noi stessi

Ogni obiettivo richiede abilità interpersonali; mentre alcune abilità interpersonali verranno applicate in molte situazioni, alcune abilità saranno particolarmente importanti per raggiungere uno di questi obiettivi.

Quando stiamo lavorando per raggiungere il nostro obiettivo, abbiamo bisogno di competenze che coinvolgano il chiarire cosa vogliamo dall’interazione e l’identificazione di cosa dobbiamo fare per ottenere i risultati che desideriamo.

Quando mantenere le nostre relazioni è la nostra prima priorità, dobbiamo capire quanto è importante quella particolare relazione per noi, cosa vogliamo che la persona provi per noi e cosa dobbiamo fare per far andare avanti la relazione.

Infine, quando il nostro obiettivo è mantenere il rispetto di noi stessi, utilizzeremo le capacità interpersonali per aiutarci a sentire come vorremmo sentirci al termine dell'interazione e ad attenersi ai nostri valori e alla verità (Vivyan, 2015).

Efficacia interpersonale

L’efficacia interpersonale è l’obiettivo principale di Terapia dialettica comportamentale (DBT).

In effetti, è il secondo modulo delle competenze fondamentali nel DBT classico, con tonnellate di materiali e risorse dedicati al miglioramento delle capacità interpersonali del cliente.

Forse ti starai chiedendo perché l'efficacia interpersonale è così importante da giustificare un intero modulo in una delle forme di terapia più popolari. Certo, la comunicazione è importante, ma richiede davvero così tanto tempo e impegno? Perché?

L'opinione di DBT è che queste competenze sono così importanti perché il modo in cui noi comunicare con gli altri ha un enorme impatto sulla qualità delle nostre relazioni con gli altri e sui risultati delle nostre interazioni con gli altri (Linehan, 2015). A loro volta, la qualità delle nostre relazioni e i risultati delle nostre interazioni hanno un’influenza significativa sul nostro benessere, sul nostro senso di autostima E fiducia in se stessi e la nostra stessa comprensione di chi siamo.

Sebbene esistano molte abilità legate alla comunicazione e all’interazione con gli altri, la DBT si concentra su due componenti principali:

1. La capacità di chiedere cose che desideri o di cui hai bisogno
2. La capacità di dire no alle richieste, quando appropriato

L'importanza di sviluppare le proprie capacità di efficacia interpersonale

Ormai avrai sicuramente riconosciuto l’importanza di possedere buone, o almeno adeguate, capacità di comunicazione e interazione. Tuttavia, potresti pensare che se hai le capacità per comunicare con gli altri a un livello minimo di efficacia, sei a posto! Perché preoccuparti di lavorare sulle competenze che già possiedi?

Come ogni insieme di abilità complesse, non ci sarà mai un punto in cui le avrai padroneggiate completamente. Anche i migliori oratori motivazionali ed esperti di pubbliche relazioni non sono comunicatori perfetti. C'è sempre spazio per migliorare!

La ricerca ha fornito prove che il miglioramento di queste capacità interpersonali porta a risultati positivi, soprattutto per i clienti con disturbo borderline di personalità (BPD). Ad esempio, è stato dimostrato che l’utilizzo delle abilità DBT migliora i sintomi del BPD in generale, riduce l’instabilità affettiva e migliora le capacità relazionali del cliente (Stepp, Epler, Jahng,

6 giochi

Sebbene esistano molti fogli di lavoro ed esercizi individuali a cui puoi dedicarti per sviluppare le tue capacità interpersonali, non sono sempre il modo più efficace per farlo.

Non sorprende che il modo migliore per migliorare le tue interazioni con gli altri sia esercitarsi a interagire con gli altri!

Non solo le attività di gruppo sono generalmente più efficaci nel migliorare le capacità interpersonali, ma sono spesso più divertenti. Di seguito, abbiamo elencato e descritto cinque divertenti giochi e attività che puoi esercitarti per migliorare la tua efficacia interpersonale (oltre a un volantino che puoi utilizzare per valutare le tue capacità interpersonali).

Dispensa per la valutazione delle competenze

Prima di provare a migliorare le tue capacità di comunicazione interpersonale, è una buona idea scoprire dove ti trovi attualmente con ciascuno di essi. La valutazione a pagina 3 del questo volantino può aiutare.

In questa pagina troverai 29 abilità, come:

• Presentarsi
• Ascoltare: accogliere ciò che dice la gente
• Ascoltare: mostrare interesse per le persone
• Rispondere alle lodi
• Rispondere al feedback negativo
• Autodivulgazione a seconda dei casi

Per ciascuna abilità, ti viene chiesto di valutarti su una scala da 1 a 5, secondo la seguente rubrica:

• 1 – Sono molto scarso in quella capacità
• 2 – Sono povero
• 3 – A volte sono bravo
• 4 – Di solito sono bravo
• 5 – Sto sempre bene

Puoi prendere la media delle tue valutazioni per darti una valutazione complessiva delle abilità di efficacia interpersonale, ma le valutazioni individuali hanno valore da sole.

Se stai cercando di migliorare le tue capacità comunicative, assicurati di stabilire prima una linea di base. Se hai una linea di base con cui confrontare, è molto più facile notare i miglioramenti!

Prova a non ascoltare l'attività

In questa attività divertente e potenzialmente illuminante, i membri del gruppo avranno la possibilità di mettere alla prova le loro capacità di recitazione.

Per questa attività il gruppo dovrebbe essere suddiviso in coppie. In ogni coppia, un individuo dovrebbe essere designato a parlare per primo mentre l’altro ascolta, prima di scambiarsi i ruoli.

Al primo relatore (Partner A) viene chiesto di parlare per due minuti consecutivi di qualsiasi argomento di cui vorrebbe parlare. Mentre il partner A parla, il compito del partner B è di rendere chiarissimo che non sta ascoltando affatto il partner A.

Il partner B non può dire nulla, affidandosi invece al linguaggio del corpo per comunicare il proprio messaggio al partner A.

Una volta scaduti i due minuti di tempo di parola del partner A, il partner B ha due minuti per parlare mentre il partner A ascolta.

Il gruppo probabilmente scoprirà che è estremamente difficile continuare a parlare quando il loro partner chiaramente non sta ascoltando! Questa è una lezione importante dall'attività: che il linguaggio del corpo gioca un ruolo vitale nella comunicazione e che gli ascoltatori hanno un'influenza significativa su come avviene l'interazione oltre a coloro che parlano.

Una volta che tutti i membri del gruppo hanno parlato e ascoltato a turno, ogni individuo dovrebbe scrivere le proprie reazioni immediate all'avere un interlocutore che chiaramente non sta ascoltando.

Probabilmente proveranno sentimenti come:

• Mi sentivo frustrato.
• Ero arrabbiato.
• Sentivo di non essere importante.
• Avevo la sensazione che quello che stavo dicendo dovesse essere noioso.
• Non potevo continuare a parlare.
• Mi sentivo insignificante e senza importanza.

Successivamente, i membri del gruppo dovrebbero annotare i comportamenti che il loro partner stava mostrando per dimostrare che non stavano ascoltando, comportamenti come:

• Di fronte, con la testa piegata verso il pavimento o girata di lato
• Evitare il contatto visivo
• Guardando il pavimento/soffitto
• Braccia piegate/gambe incrociate
• Espressione vuota o annoiata
• Sbadigliare, fischiare, grattarsi o altre attività incompatibili con l'ascolto attivo
• Preoccupazione (guardare l’ambiente circostante, il proprio telefono, ecc.)
• Nessuna interazione

Sebbene questo esercizio sia chiaramente un’esagerazione di cosa significhi parlare con qualcuno che non sta ascoltando, può aiutare coloro che non sono molto attenti o limitati nelle loro abilità sociali a monitorare il proprio comportamento quando interagiscono con gli altri.

È facile decidere di praticare l’ascolto attivo nelle tue interazioni, ma è più difficile tenere a mente tutti i comportamenti target (e tutti i comportamenti decisamente non target). La pratica di questo esercizio aiuterà i partecipanti a identificare e ricordare i comportamenti che rendere una persona un buon ascoltatore .

Puoi trovare questo esercizio a pagina 4 della dispensa menzionata sopra ( Esercizi sulle abilità interpersonali ).

Esercizio di sabotaggio

Questo è un altro esercizio divertente che incorpora comportamenti interpersonali scadenti per evidenziare quali sono i comportamenti interpersonali buoni.

Questo esercizio dovrebbe essere intrapreso in un gruppo abbastanza numeroso, abbastanza grande da dividersi in almeno due o tre gruppi da quattro a cinque individui.

Chiedi a ciascun gruppo di dedicare circa 10 minuti al brainstorming, alla discussione e all'elenco di tutti i modi a cui possono pensare per sabotare un compito di gruppo. Tutto ciò a cui riescono a pensare è un gioco leale: deve solo essere qualcosa di abbastanza dirompente da mandare fuori dai binari un compito di squadra!

Una volta che ciascun gruppo ha un elenco abbastanza ampio di modi per sabotare un incarico di gruppo, riunirsi nuovamente nel gruppo più numeroso e confrontare le risposte. Scrivili tutti sulla lavagna, sulla lavagna o su una lavagna a fogli mobili nella parte anteriore della stanza.

Successivamente, riformare i gruppi e istruirli a produrre un contratto da 5 a 10 punti con linee guida concordate per un lavoro di gruppo di successo. I membri del gruppo dovrebbero trarre ispirazione dalle idee di sabotaggio (cioè cosa non fare per un lavoro di gruppo di successo) per identificare buone idee (cioè cosa fare per un lavoro di gruppo di successo).

Ad esempio, se un gruppo elencato non comunica con nessuno degli altri membri del gruppo come un modo per sabotare l'incarico di gruppo, potrebbe inventare qualcosa come comunicare spesso con altri membri del gruppo come linea guida per un lavoro di gruppo di successo.

Questo esercizio aiuterà i partecipanti a imparare cosa rende positiva un'esperienza di gruppo, dando loro anche la possibilità di vivere un'esperienza di gruppo positiva lungo il percorso.

Questo esercizio è stato descritto a pagina 14 del questo volantino .

I gruppi hanno un vantaggio molto importante rispetto ai singoli individui quando si tratta di portare a termine il lavoro: possono compensare le debolezze degli individui, integrare i loro punti di forza e portare equilibrio nel gruppo.

I membri del gruppo si impegneranno in un pensiero critico e in una discussione sui propri punti di forza e di debolezza in questo esercizio, così come sui punti di forza e di debolezza degli altri membri del gruppo e del gruppo nel suo insieme.

Per provare questo esercizio, chiedi al gruppo di pensare ai punti di forza e di debolezza di ogni singolo membro del gruppo. Incoraggiali a essere onesti ma gentili gli uni con gli altri, soprattutto quando si parla dei punti deboli.

Una volta che ogni squadra ha stilato un buon elenco di punti di forza e di debolezza per ciascun membro del gruppo, chiedi a ciascun gruppo di pensare a come questi influenzeranno le dinamiche del gruppo. Quali punti di forza influenzerà positivamente le interazioni di gruppo? Quali punti deboli hanno il potenziale per gettare una chiave inglese nelle interazioni di gruppo?

Infine, chiedi a ciascuna squadra di discutere la composizione di una squadra perfetta. È meglio avere membri con caratteristiche simili o con una vasta gamma di personalità, abilità e competenze? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di ciascun tipo di squadra?

Questa discussione aiuterà i partecipanti a riflettere in modo critico su cosa rende una buona squadra e come personalità diverse interagire e come modificare il proprio comportamento, le norme del gruppo o le aspettative per adattarsi alle diverse personalità e abilità degli altri.

Questo esercizio è descritto anche a pagina 14 della dispensa sulle abilità interpersonali ( Esercizi sulle abilità interpersonali ).

Conta i quadrati

Questo gioco è un modo divertente e coinvolgente per incoraggiare l'interazione e la comunicazione di gruppo.

Tutto ciò di cui hai bisogno è questa immagine (o un'immagine simile di più quadrati), visualizzata su una presentazione PowerPoint o sul muro o sul tabellone nella parte anteriore della stanza.

Nella prima fase, concedi al gruppo un paio di minuti per contare individualmente il numero di quadrati nella figura e scrivere la risposta. Dovrebbero farlo senza parlare con gli altri.

Successivamente, chiedi a ciascun membro del gruppo di dichiarare il numero di quadrati che ha contato. Scrivili alla lavagna.

Ora chiedi a ciascun partecipante di trovare qualcuno con cui accoppiarsi e di contare nuovamente i quadrati. Possono parlare tra loro per determinare quanti quadrati ci sono, ma nessun altro.

Chiedi a ciascuna coppia di condividere nuovamente il proprio numero una volta terminato.

Infine, chiedi ai partecipanti di formare gruppi di quattro o cinque membri ciascuno e chiedi loro di contare i quadrati ancora una volta. Quando hanno finito, annota ancora una volta i numeri contati da ciascun gruppo.

Almeno un gruppo avrà quasi certamente contato il numero corretto di quadrati, ovvero 40. Chiedi a questo gruppo di spiegare al resto dei partecipanti come sono arrivati ​​a 40.

Infine, guida l'intero gruppo attraverso una discussione sulla sinergia di gruppo e sul perché i conteggi (probabilmente) continuavano ad avvicinarsi sempre di più a 40 man mano che sempre più persone si riunivano per risolvere il problema.

I partecipanti apprenderanno l'importanza di una buona comunicazione di gruppo, si eserciteranno a lavorare in coppia e in gruppo e, si spera, si divertiranno completando questa attività.

Puoi trovare maggiori informazioni su questa attività Qui .

Gioco di introduzione non verbale

Questo gioco è una svolta divertente su un vecchio classico: incontrare una nuova persona e presentarla al gruppo.

Dovresti pianificare questo gioco il primo giorno di a terapia di gruppo , formazione o altra attività per sfruttare l'opportunità di presentare ciascun membro del gruppo.

Chiedi ai membri del gruppo di accoppiarsi con una persona seduta accanto a loro. Di' loro di presentarsi a vicenda e di includere qualcosa di interessante o insolito su se stessi.

Una volta che ogni coppia è stata presentata e ha scoperto qualcosa di interessante sull'altra persona, riporta l'attenzione sul gruppo più ampio.

Spiega ai membri del gruppo che ogni persona deve presentare il proprio partner al gruppo, ma con un problema: non possono usare parole o oggetti di scena! Ciascun partner deve presentare l'altro partner solo con azioni.

Questo gioco non è solo un ottimo modo per rompere il ghiaccio per far conoscere le persone, ma è anche un modo divertente per i membri del gruppo di vedere sia l'utilità della comunicazione verbale (qualcosa che potresti riconoscere solo quando non puoi usarla!) sia l'importanza della comunicazione non verbale.

Se hai tempo, puoi guidare il gruppo in una discussione sulla comunicazione non verbale, sugli indizi che cogliamo nel comportamento delle altre persone e su come sia vitale ottenere feedback da coloro con cui stai comunicando.

Puoi leggere di più su questo gioco Qui .

3 modi per migliorare la tua efficacia interpersonale sul posto di lavoro

Sebbene esistano molti modi per lavorare sulle tue capacità interpersonali, è un po' più difficile trovare metodi per migliorare la tua efficacia interpersonale specifica per il lavoro.

Fortunatamente, la maggior parte di queste abilità si trasferiscono bene dalla terapia alla vita familiare, alle interazioni con gli amici e al posto di lavoro. Inoltre, ci sono alcuni esercizi e risorse sviluppati per migliorare direttamente le abilità interpersonali legate al lavoro.

Di seguito troverai alcuni modi diversi per migliorare il tuo comunicazione sul lavoro .

Dispensa sulle competenze di efficacia interpersonale

Questo utile volantino può essere rivisto e consultato mentre tu o il tuo cliente state lavorando per migliorare l'efficacia interpersonale.

Delinea le competenze necessarie per comunicare in modo efficace con gli altri, suddivise in tre diversi set di competenze:

• • Efficacia oggettiva
  • Efficacia delle relazioni
  • Efficacia del rispetto di sé

Per ogni set è presente un pratico acronimo che ti aiuta a ricordare quali abilità sono incluse.

Per efficacia oggettiva l'acronimo è CARO UOMO e le competenze sono:

• D – Descrivi: usa termini chiari e concreti per descrivere ciò che desideri.
• E – Esprimere: far sapere agli altri come ti fa sentire una situazione esprimendo chiaramente i tuoi sentimenti; non aspettarti che gli altri leggano la tua mente.
• A – Afferma: non girare intorno al cespuglio – dì quello che devi dire.
• R – Rinforzare: premiare le persone che rispondono bene e rafforzare il motivo per cui il risultato desiderato è positivo.
• M - Consapevole : non dimenticare l’obiettivo dell’interazione; può essere facile lasciarsi distrarre da argomenti dannosi e perdere la concentrazione.
• A – Apparire: apparire fiducioso; considera la tua postura, il tuo tono, il contatto visivo e il linguaggio del corpo.
• N – Negoziare: nessuno può ottenere tutto ciò che desidera da un'interazione continua; essere aperti alla negoziazione.

Queste abilità consentono a chi le pratica di esprimere in modo efficace e chiaro i propri bisogni e desideri e di ottenere ciò che desidera da un'interazione.

L’acronimo di efficacia relazionale è DARE:

• G – Gentile: non attaccare, minacciare o esprimere giudizi durante le tue interazioni; accetta occasionalmente no alle tue richieste.
• I – Interessato: mostra interesse ascoltando l'altra persona senza interrompere.
• V – Convalidare: convalidare esteriormente i pensieri e i sentimenti dell’altra persona; riconosci i loro sentimenti, riconosci quando le tue richieste sono impegnative e rispetta le loro opinioni.
• E – Easy: avere un atteggiamento easy; prova a sorridere e ad agire con spensieratezza.

Queste abilità aiutano le persone a mantenere relazioni con gli altri attraverso la promozione di interazioni positive.

Infine, l’acronimo di self-respect Effectiveness è FAST:

• F – Giusto: sii giusto; non solo verso gli altri ma anche verso te stesso.
• A – Scuse: non chiedere scusa a meno che non sia giustificato; non scusarti per aver fatto una richiesta, avere un'opinione o essere in disaccordo.
• S – Attieniti ai valori: non compromettere i tuoi valori solo per piacere o per ottenere ciò che desideri; difendi ciò in cui credi.
• T – Veritiero: evita la disonestà come l'esagerazione, l'agire indifeso come una forma di manipolazione o la menzogna aperta.

L’insieme di abilità relative al rispetto di sé ti aiuterà a proteggerti dal tradire i tuoi valori e le tue convinzioni per ricevere approvazione o ottenere ciò che desideri.

Sapere quali sono queste abilità e come possono essere applicate è il primo passo per migliorare la tua capacità di interagire con gli altri. Puoi trovare questo volantino online all'indirizzo questo collegamento .

Foglio di lavoro per l'accettazione radicale

Questo foglio di lavoro ti aiuta a identificare e comprendere una situazione che fai fatica ad accettare, che si tratti del lavoro, della vita personale, di un problema con la famiglia o di qualcos'altro. Qualunque sia la cosa difficile che stai affrontando, puoi usare questo foglio di lavoro per aiutarti accettare la realtà della tua situazione .

Innanzitutto, il foglio di lavoro ti chiede di rispondere alla domanda Qual è il problema o la situazione?

Successivamente, descriverai la parte di questa situazione che è difficile per te da accettare.

Quindi descrivi la realtà di quella situazione. Pensa in modo critico alla realtà, non limitarti a scrivere quale vuoi che sia la situazione o quale sia la tua peggiore interpretazione possibile della situazione.

Dopo aver descritto la realtà, pensa alle cause che hanno portato a quella realtà (suggerimento: probabilmente noterai che molte di esse sono fuori dal tuo controllo!).

Poi, tu pratica l'accettazione con tutto te stesso (mente, corpo e spirito) e descrivi come hai fatto. Il foglio di lavoro ti incoraggia a provare quanto segue:

Respira profondamente, metti il ​​tuo corpo in una postura aperta e di accettazione, e nota e lascia andare pensieri e sentimenti che combattono la realtà. Esercita abilità per l'accettazione come il mezzo sorriso, esercizi di consapevolezza o la preghiera. Concentrati su una dichiarazione di accettazione, ad esempio è quello che è o tutto è come dovrebbe essere.

Infine, valuti la tua tolleranza all’angoscia riguardo a questa difficile situazione sia prima che dopo aver praticato l’accettazione radicale, su una scala da 0 (semplicemente non ce la fai) a 100 (accettazione totale della realtà).

Questo foglio di lavoro sarà presto disponibile per il download.

Punti cardinali Attività di intelligenza emotiva

Questo esercizio dal Facoltà nazionale per la riforma della scuola è un modo fantastico per una squadra di migliorare insieme la propria intelligenza emotiva (Allen, 2015).

Per prepararti a questo esercizio, crea quattro segnali – Nord, Sud, Est e Ovest – e affiggili sulle pareti della stanza. Sotto ogni punto, scrivi le caratteristiche associate a ciascun segno:

• Nord: recitazione
  o Gli piace recitare, provare cose, tuffarsi; Facciamolo!
• Est: speculazione
  o Gli piace guardare al quadro generale e a tutte le possibilità prima di agire.
• Sud: prendersi cura
  o Gli piace sapere che i sentimenti di tutti siano stati presi in considerazione e che le loro voci siano state ascoltate prima di agire.
• Ovest: prestare attenzione ai dettagli
  o Gli piace sapere chi, cosa, quando, dove e perché prima di agire.

Per iniziare l'attività, indica i quattro punti ai partecipanti e chiedi loro di leggerli ciascuno e selezionare quello che cattura più accuratamente il modo in cui lavorano con gli altri in team. Invitali a camminare fino a quel punto e a rimanere lì per l'attività.

Una volta che ogni partecipante ha scelto un punto cardinale, chiedi loro di ricordare un'esperienza personale passata con la squadra che è stata molto positiva o molto negativa. Non dovrebbero condividere ancora questa esperienza, ma dovrebbero tenerla a mente per discuterne in seguito.

Successivamente, chiedi ai gruppi naturali (formati dalla selezione del punto cardinale) di designare tre posizioni tra loro:

• Registratore – per registrare le risposte del gruppo
• Cronometrista: per mantenere i membri del gruppo concentrati sul compito
• Portavoce – per condividere a nome del gruppo quando il tempo è scaduto

Una volta assegnati i ruoli, concedere ai team dai 5 agli 8 minuti per rispondere alle seguenti domande:

1. Quali sono i punti di forza del tuo stile?
2. Quali sono i limiti del tuo stile?
3. Con quale stile trovi più difficile lavorare e perché?
4. Cosa devono sapere di te le persone provenienti da altre direzioni o stili in modo che possiate lavorare insieme in modo efficace?
5. Qual è una cosa che apprezzi di ciascuno degli altri tre stili?

Una volta che ogni squadra ha discusso queste cinque domande e ha trovato qualcosa da condividere con il gruppo più ampio, chiedi loro di condividere le loro risposte. Potresti sentire cose come:

• North diventa impaziente di fronte alla necessità di dettagli di West.
• L’Occidente è frustrato dalla tendenza del Nord ad agire prima di pianificare.
• I membri del gruppo Sud bramano connessioni personali e si sentono a disagio quando i bisogni emotivi dei membri del team non vengono soddisfatti.
• I membri del gruppo Est si annoiano quando l'Ovest si impantana nei dettagli; Est si sente frustrato quando Nord si tuffa prima di concordare grandi obiettivi.

Una volta che i partecipanti hanno condiviso le loro risposte alle cinque domande, chiedi loro di ricordare la loro esperienza di squadra molto positiva o molto negativa. Di' loro di prendersi un momento o due per riflettere se c'è qualcosa che hanno imparato da questo esercizio che li aiuta a capire meglio perché la loro esperienza positiva di squadra è stata positiva o perché la loro esperienza negativa di squadra è stata negativa. Questo può essere un ottimo modo per provocare qualche a-ha! momenti (Allen, 2015).

Infine, passa alla conclusione dell'esercizio e concedi ai partecipanti qualche minuto per condividere i punti chiave dell'esercizio. Gruppi diversi evidenzieranno aspetti diversi, ma assicurati di sottolinearli se nessuno li menziona:

• Questa attività aumenta la nostra consapevolezza delle preferenze nostre e degli altri.
• Aumentato consapevolezza apre le porte all’empatia.
• Le nostre preferenze hanno i loro punti di forza e i loro limiti.
• Una diversità di preferenze è ciò che rende il lavoro di squadra e i risultati migliori.

Puoi trovare maggiori informazioni su questo esercizio Qui .

Un messaggio da portare a casa

In questo articolo abbiamo definito l'efficacia interpersonale e descritto la sua importanza in termini di Terapia dialettica comportamentale e ha fornito a te e ai tuoi clienti diversi modi per lavorare sul miglioramento delle capacità interpersonali.

Spero di aver comunicato chiaramente il mio messaggio in questo pezzo e spero che tu abbia trovato un prezioso insegnamento leggendolo. Se hai imparato qualcosa di particolarmente utile, cosa è stato? Hai altre attività o esercizi che usi per mantenere affilate le tue capacità interpersonali? Fatecelo sapere nei commenti!

Grazie per la lettura e buon sviluppo delle competenze!

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.