Capitale psicologico: liberare il potenziale dell’EROE interiore

Approfondimenti chiave

• PsyCap unisce speranza, efficacia e resilienza
• Aumenta la resilienza, l’ottimismo
• Le strategie di sviluppo per migliorarlo includono formazione, coaching

Quando la maggior parte delle persone sente la parola capitale, pensa alla ricchezza individuale, organizzativa o governativa.

Tuttavia, per molti degli studenti con cui lavoro, l’impegno nell’istruzione è più che finanziario: richiede capitale psicologico.

Poiché molti di loro stanno tornando a studiare per ottenere qualifiche di livello universitario pur mantenendo la famiglia e la carriera, devono costruire e mantenere le proprie risorse emotive.

Il capitale psicologico include speranza, efficacia, resilienza e ottimismo e può potenzialmente aumentare il benessere mentale, i punti di forza e le capacità dei nostri clienti, studenti e colleghi (Lupșa et al., 2019; Luthans et al., 2015).

Questo articolo introduce il concetto di capitale psicologico ed esplora i suoi benefici nella terapia, nella leadership e oltre.

Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi coinvolgenti e basati sulla scienza ti aiuteranno ad affrontare efficacemente circostanze difficili e ti forniranno gli strumenti per migliorare la resilienza dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.

Capitale psicologico

Fred Luthans e Youssef-Morgan (2017) hanno introdotto il termine capitale psicologico (PsyCap) all’inizio degli anni 2000. Radicato nella psicologia positiva, integra quattro risorse psicologiche positive: speranza, efficacia, resilienza e ottimismo, formando l'acronimo HERO.

Il loro approccio PsyCap è stato utilizzato in molti ambiti della vita, dalla promozione del benessere mentale personale alla successo sul posto di lavoro e istruzione. Sebbene popolare nel mondo degli affari, la strategia è stata adottata anche dall’esercito americano, dall’aeronautica americana e dalla NASA (Luthans et al., 2015).

Successivamente, consideriamo ciascuno dei quattro elementi di PsyCap. Ciascuna delle quattro dimensioni di PsyCap può essere misurata, sviluppata e identificata come un miglioramento delle prestazioni (Luthans et al., 2015).

Speranza: la volontà e il modo

La speranza è uno stato motivazionale basato sulle credenze sul futuro (Yeager

Questa emozione potente e positiva è strettamente allineata con la forza di volontà (o agenzia), aiutandoci a rimanere determinati a raggiungere i nostri obiettivi e a superare gli ostacoli. La speranza è più di un pio desiderio; richiede che conosciamo i percorsi per raggiungere i nostri obiettivi e raggiungere il successo (Luthans et al., 2015).

Considera quanto segue:

Come puoi sviluppare e mantenere la speranza in te stesso e negli altri che sono importanti per te?

Efficacia: fiducia

Per raggiungere il successo in qualsiasi cosa, dobbiamo credere in noi stessi. Una forte autoefficacia ci richiede di sapere che abbiamo ciò che serve per avere successo nel compito su cui stiamo lavorando e nell’obiettivo che stiamo raggiungendo (Luthans et al., 2015).

Chiediti:

In che modo il tuo grado di fiducia in te stesso influenza il successo in vari ambiti della tua vita?

Resilienza: ritornare indietro e oltre

Chiunque abbia ottenuto qualcosa avrà affrontato sfide e superato ostacoli. È inevitabile. Tuttavia, la resilienza in genere coinvolge abilità quotidiane e punti di forza psicologici che vengono messi in atto in modo coerente. È vitale per lavorare e raggiungere un obiettivo importante (Luthans et al., 2015).

La resilienza implica accettare l’incertezza. Gli individui resilienti abbracciano le sfide della vita e ritornano sul loro percorso originale o ne creano uno nuovo (Yeager

Rifletti su quanto segue:

Come hai sviluppato la resilienza in te stesso e in chi ti circonda?

Ottimismo: realistico e flessibile

Sebbene a volte confuso con la speranza nel linguaggio quotidiano, l’ottimismo nel modello HERO si riferisce alla tendenza generale ad aspettarsi che accadano cose buone (Luthans

Tuttavia non si tratta semplicemente di fede cieca. Ottimisti dovrebbe essere realistico. Devono rimanere consapevoli che devono lavorare duro e rimanere flessibili per raggiungere risultati positivi e superare le avversità.

Chiediti:

Quando hai mostrato ottimismo mentre chi ti circondava è rimasto pessimista?

Michelle McQuaid esplora l'argomento PsyCap in modo più dettagliato nel suo affascinante video, Capitale psicologico .

In Diventa un eroe! Capitale psicologico e felicità! Paul Krismer esamina ulteriormente il concetto di PsyCap, come svilupparlo e quali vantaggi ci porterà.

Uno degli ideatori del concetto PsyCap, Fred Luthans, spiega come aumentare la produttività utilizzando i quattro elementi di HERO e la sua importanza per lo sviluppo della leadership, l'impegno lavorativo e il comportamento organizzativo positivo in Luthans on Psychological Capital.

Esplorare la scienza dietro il concetto

Il supporto al concetto di capitale psicologico proviene da molte diverse aree di ricerca, compresi gli studi di psicologia positiva , comportamento organizzativo positivo, sviluppo della leadership, intelligenza emotiva e mentalità di crescita (Luthans et al., 2015; Luthans

Le origini del capitale psicologico traggono origine dalla psicologia positiva in generale e dal comportamento organizzativo positivo (POB) in particolare (Luthans

L’idea dell’EROE interiore combina speranza, efficacia, resilienza e ottimismo come elementi teorici e basati sulla ricerca del concetto complessivo di PsyCap. Ognuno di essi è positivo, misurabile e simile a uno stato (relativamente stabile), incidendo sulle nostre prestazioni, comportamenti, atteggiamenti e benessere psicologico (Luthans

Molti altri meccanismi teorici scientificamente validati sostengono la teoria (Luthans

• Conazione
  L’aspetto proattivo e orientato agli obiettivi della motivazione è associato al nostro bisogno di autonomia (o controllo). Essere proattivi piuttosto che reattivi è un tema di fondo di PsyCap.
• Valutazioni cognitive positive
  La nostra capacità di riformulare e interpretare le situazioni difficili in una luce più positiva è fondamentale.
• Emozioni positive
  Il capitale psicologico può stimolare emozioni positive , ampliando il nostro repertorio pensiero-azione (Fredrickson, 2010).
• Supporto sociale
  Le nostre connessioni con gli altri sono vitali per costruire efficacia e resilienza.

Le risorse di tipo statale come PsyCap sono ancora malleabili e aperte allo sviluppo ma relativamente più stabili rispetto, ad esempio, alle emozioni (Luthans

12 vantaggi

Il capitale psicologico ha ricevuto molta attenzione da parte della ricerca. Gli studi hanno identificato vari benefici derivanti dagli interventi PsyCap, in particolare sul posto di lavoro (Lupșa et al., 2019; Luthans

1. Maggiore benessere
   Migliorato soddisfazione della vita e realizzazione
2. Migliorato performance
   Aumento del successo delle attività e miglioramento delle prestazioni lavorative, potenzialmente migliorando i risultati organizzativi critici
3. Maggiore resilienza
   Una migliore capacità di riprendersi dalle battute d’arresto e gestire meglio lo stress
4. Ottimismo e speranza rafforzati
   Una visione più positiva dei risultati futuri e la disponibilità ad accettare che è probabile che accadano cose buone
5. Maggiore autoefficacia
   Aumento della fiducia in se stessi nella capacità di un individuo di eseguire con successo compiti e raggiungere obiettivi
6. Migliorato attitudes
   Una visione più positiva riguardo al posto di lavoro (o all’istruzione, alle relazioni, ecc.) che porta ad un maggiore impegno organizzativo e al benessere psicologico
7. Outlook negativo ridotto
   Abbassare i livelli di cinismo, ansia e stress sul posto di lavoro
8. Comportamenti più positivi
   Aumento dei comportamenti desiderabili come il miglioramento della cittadinanza organizzativa, l’aiuto agli altri e la promozione dell’organizzazione, mentre si riducono i comportamenti devianti come l’assenteismo cronico e la diffusione di voci

Esempi di interventi sul capitale psicologico, molti dei quali focalizzati sul posto di lavoro, includono (Luthans

9. Fornire sessioni di formazione brevi e mirate
   Condurre interventi di formazione da due a tre ore sulla definizione degli obiettivi, sulla creazione di percorsi e sulle prove mentali
10. Promuovere comportamenti organizzativi positivi
    Comunicare i valori dell’organizzazione e offrire indicazioni sui comportamenti attesi
11. Fornire coaching periodico
    Offrire coaching e tutoraggio continui per supportare il benessere del personale e lo sviluppo personale e aiutarli ad affrontare le sfide
12. Offre programmi di salute e benessere
    Implementare programmi pratici di salute fisica e mentale che promuovano un buon sonno, pause regolari e abitudini alimentari sane

Come liberare il potenziale dell'EROE Interiore nel Coaching

Sebbene il concetto di capitale psicologico sia ampiamente promosso sul posto di lavoro, è ugualmente prezioso altrove, compreso nello sport e nella terapia (Luthans et al., 2015).

Lo psicologo positivo John Yeager e l'allenatore sportivo Jon Cunha (2021) offrono diversi approcci potenti per potenziare PsyCap e liberare il potenziale dell'EROE in qualsiasi ambiente, pensando a clienti, studenti e colleghi.

Imparare la fiducia

La fiducia non è sempre costante; scorre e rifluisce. I clienti possono essere aiutati a sviluppare intenzionalmente la fiducia riconoscendo che possono ottenere buone prestazioni anche quando questa manca (Yeager

Uno dei modi migliori per creare fiducia è mettere gli individui in situazioni con una ragionevole probabilità di successo nel tempo. Possiamo fissare obiettivi realistici ed energizzanti e suddividerli in parti gestibili e realizzabili. Il successo viene celebrato quando raggiungono ogni traguardo.

Modellazione

I clienti possono essere incoraggiati a riconoscere il comportamento positivo degli altri. Con la pratica, si può insegnare loro a identificare e modellare i comportamenti di coloro che li circondano che mostrano resilienza, fiducia, speranza e ottimismo (Yeager

Gli individui possono persino imparare a utilizzare i loro sé precedenti come modelli positivi. Possono essere incoraggiati a riflettere sui momenti in cui hanno mostrato una mentalità da EROE, superando gli ostacoli lungo il percorso.

Creazione di percorsi multipli

Una volta fissato un obiettivo chiaro e realistico, dobbiamo identificare molteplici percorsi che raggiungano un risultato positivo. I clienti imparano a sperare che, anche di fronte agli ostacoli, dispongano degli strumenti, delle strategie e del supporto per avanzare verso il successo (Yeager

Gli obiettivi di processo incentrati su azioni, comportamenti e strategie specifici sono utili per ottenere il risultato desiderato.

Ottimismo dell'allenatore

Ottimismo è un potente strumento per sviluppare e liberare un potenziale realistico. Coach e terapisti possono aiutare i clienti a creare di più stili esplicativi ottimistici considerando le seguenti tre domande (Yeager

Credi che questa sfida o difficoltà sia temporanea o durerà per sempre?
Influisce su ogni aspetto o solo su una piccola parte della tua vita?
Incolpi te stesso o gli altri per l'evento?

Quando i clienti apprendono che le cose tipicamente brutte non durano per sempre, non hanno un impatto su ogni aspetto della loro vita e contengono aspetti che possono e non possono controllare, adottano un ottimismo più realistico (Yeager

4 modi per promuovere PsyCap nella leadership e nei team

L’economia globale di oggi è in un costante stato di cambiamento. Di conseguenza, leader e manager organizzativi pieni di speranza diventano cruciali per la crescita, se non per la sopravvivenza stessa, di qualsiasi organizzazione (Luthans et al., 2015, p. 92).

Quindi, come promuoviamo il capitale psicologico nei nostri leader e nei loro team?

Programmi di sviluppo della leadership

I leader esperti e in via di sviluppo trarranno vantaggio da programmi di formazione incentrati su ciascuno dei componenti di HERO e su come modellarli e condividerli con i dipendenti (Luthans et al., 2015; Luthans

Trarranno vantaggio anche dal coaching e dal tutoraggio continui e dai workshop che promuovono i principi del capitale psicologico nel loro lavoro quotidiano.

Clima organizzativo positivo

I climi organizzativi devono esserlo psicologicamente sicuro , adottare una mentalità di crescita e promuovere l’impegno lavorativo. I leader e i loro dipendenti beneficiano di un ambiente di apertura, positività, autonomia e innovazione (Avey et al., 2008).

Come leader, dovremmo riconoscere e celebrare i risultati ottenuti dal personale per aumentare il morale, l’ottimismo e l’efficacia e fornire un cuscinetto per lo stress (Luthans et al., 2015).

Modellazione positive behaviors

Quando il senior management e i leader mostrano comportamenti positivi e molteplici elementi di PsyCap durante i momenti difficili, alimentano la speranza e la fiducia nelle proprie capacità e in quelle degli altri (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

La resilienza è contagiosa. Dando l’esempio, mostrando resilienza la flessibilità di fronte alle sfide e l’ottimismo riguardo ai risultati positivi dimostrano al personale che i leader hanno fiducia nelle proprie capacità.

Sviluppo della squadra

Attività di team building che promuovono la fiducia, la collaborazione e il sostegno reciproco costruiscono la coesione tra i membri. Una visione condivisa e obiettivi di squadra trasparenti e realistici favoriscono un senso di scopo condiviso che incoraggia l’apertura e la comunicazione (Avey et al., 2008; Luthans et al., 2015).

Gli obiettivi dovrebbero essere monitorati e il raggiungimento dei traguardi raggiunti con successo dovrebbe essere riconosciuto e premiato.

3 scale per misurare il capitale psicologico

La misurazione è vitale per costruire capitale psicologico sul posto di lavoro, nell’istruzione e nei contesti terapeutici (Luthans et al., 2015).

Le misure convalidate includono:

• Capitale psicologico Questionnaires (PCQ-24 and PCQ-12)
  La scala originale sviluppata da Luthans e Youssef (2007) è un questionario sul capitale psicologico composto da 24 item. Hanno anche creato una versione più breve di 12 elementi.

Entrambi sono disponibili per acquistare .

• Questionario implicito sul capitale psicologico (I-PCQ)
  Luthans et al. (2015) hanno anche costruito una misura successiva che riduce l’influenza dell’approvazione sociale sulle risposte.

È disponibile nel suo libro Capitale psicologico and Beyond (Luthans et al., 2015) e articolo di giornale Misurare i costrutti psicologici impliciti nel comportamento organizzativo: un esempio che utilizza il capitale psicologico (Harms

L'I-PCQ è disponibile per scaricamento .

Risorse utili da PositivePsychology.com

Il capitale psicologico può diventare un elemento essenziale per ottenere risultati positivi per i clienti. Abbiamo molte risorse disponibili per terapisti e coach che supportano i clienti nella costruzione di speranza, efficacia, resilienza e ottimismo.

Le nostre risorse gratuite includono:

• Resilienza e cambiamento
  Quando si tenta di costruire la resilienza necessaria per affrontare il cambiamento, è utile considerare le competenze che possediamo, il supporto disponibile, le strategie che possiamo adottare e la saggezza che potrebbe essere preziosa. Il foglio di lavoro Resilienza e cambiamento incoraggia la riflessione su un precedente cambiamento riuscito.
• Cos'è la speranza?

  Questo è un potente strumento per imparare cos’è la speranza e come diventare più fiduciosi potrebbe cambiare le nostre vite.

• Rafforzatore di fiducia
  Impara le abitudini e le abilità necessarie per aumentare la tua autoefficacia e raccogliere i benefici con questo foglio di lavoro.

Versioni più estese dei seguenti strumenti sono disponibili con un abbonamento a uporabnapsihologija.com e descritte brevemente di seguito.

• Stile di pensiero ottimista
  Ottimismo does not require excessive positivity but rather a realistic and flexible approach and a generally positive thinking style. Try out the following four steps:
  • Primo passo: nota il lato positivo della tua vita.
  • Passo due: concediti il ​​merito di aver migliorato le cose nella tua vita.
  • Passo tre: aspettarti che quelle (o altre) cose buone durino.
  • Passo quattro: guarda oltre il presente per vedere come queste cose preziose possono durare.
• Mappa della speranza
  Il modo in cui pensiamo al futuro determina il successo nel lavoro, nella vita e nell’istruzione. Il pensiero basato sul percorso è un approccio prezioso per attingere alla nostra motivazione a lungo termine e alimentare la nostra perseveranza.
  • Fase uno: identificare un obiettivo chiaro ed entusiasmante.
  • Fase due: annotare le azioni (percorsi) necessarie per il successo.
  • Fase tre: identificare gli ostacoli e come superarli.
  • Fase quattro: annotare le idee per mantenere la motivazione.

Se stai cercando modi più basati sulla scienza per aiutare gli altri a superare le avversità, uporabnapsihologija.com. Usali per aiutare gli altri a riprendersi dalle sfide personali e trasformare le battute d'arresto in opportunità di crescita.

Un messaggio da portare a casa

L’idea di Fred Luthans dell’HERO Within’ combina elementi individuali di speranza, efficacia, resilienza e ottimismo in un concetto generale di capitale psicologico per aumentare le prestazioni e il benessere mentale (PsyCap) (Luthans et al., 2015).

L'idea ormai popolare di PsyCap trae ispirazione dalla psicologia positiva e comportamento organizzativo positivo . Mira a catturare gli aspetti fondamentali e la combinazione complessiva delle risorse mentali necessarie per superare gli ostacoli e raggiungere il successo degli obiettivi (Luthans

Secondo la teoria, il nostro capitale psicologico non è fisso. Possiamo invece sviluppare la capacità di affrontare sfide, completare compiti complessi e riprenderci dagli ostacoli. Per fare ciò, dobbiamo costruire e mantenere una mentalità di successo.

Come coach e terapisti, possiamo lavorare con i clienti per sviluppare la volontà e la strada (speranza), fiducia (efficacia), capacità di ritrovare il nostro equilibrio quando vengono abbattuti (resilienza) e realismo e flessibilità (ottimismo) nella definizione e nel raggiungimento degli obiettivi (Luthans et al., 2015).

I vantaggi per i nostri clienti sono considerevoli. All’interno e all’esterno del lavoro, il capitale psicologico può migliorare il benessere e le prestazioni, aumentare la fiducia e la resilienza e promuovere comportamenti positivi riducendo al contempo le prospettive negative.

Lavorare con i nostri clienti per aiutarli a prendere consapevolezza, esplorare e applicare i quattro elementi chiave del modello HERO ha il potenziale per avere un impatto positivo e profondo su molteplici aspetti della loro vita per sempre.

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.

Ed: aggiornato a febbraio 2025