21 potenti domande di coaching da porre ai tuoi clienti

Approfondimenti chiave

  • Le domande di un coaching efficace stimolano l’insight
  • Le domande aperte incoraggiano una riflessione più profonda
  • Strutturare le conversazioni attorno a domande potenti può migliorare il coinvolgimento del cliente

coaching questionsUna potente domanda di coaching accende l'immaginazione del tuo cliente e lo aiuta a superare i confini.

Lascia che ti faccia subito queste quattro domande:



  1. Da quanto tempo alleni?
  2. Quando hai iniziato la tua carriera, come hai definito una domanda potente?
  3. Come è cambiato?
  4. Cosa hai fatto per migliorare nel porre domande?

Le ultime tre domande sono buoni esempi di domande potenti, mentre la prima ovviamente non lo è.



In questo articolo scoprirai come formulare le tue potenti domande, con esempi comprovati e collegamenti a risorse inestimabili per qualsiasi coach. Alla fine, avrai una visione più approfondita dell'arte di porre domande e alcune idee che puoi introdurre immediatamente per sessioni di coaching più ricche e produttive.

Prima di continuare a leggere, abbiamo pensato che ti potrebbe piacere uporabnapsihologija.com. Questi esercizi basati sulla scienza esplorano aspetti fondamentali della psicologia positiva, inclusi punti di forza, valori e autocompassione, e ti forniranno gli strumenti per migliorare il benessere dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.



Cosa rende una buona domanda di coaching?

Una domanda potente realizza diverse cose vitali ed è sorprendentemente facile da riconoscere, indipendentemente dal proprio paese di origine (Vogt, Brown,

  1. Che ore sono?
  2. Hai fatto la doccia?
  3. Quali possibilità esistono a cui non abbiamo ancora pensato?
  4. Cosa significa essere etici?

Quasi tutti hanno classificato le prime due domande come meno potenti e le ultime due come più potenti. Vogt et al. (2003) lo affermano le domande potenti sono quelle che trascendono molti confini . Le buone domande di coaching sono in grado di fare quanto segue:

  • Generare curiosità nell'ascoltatore
  • Stimolare conversazione riflessiva
  • Provocare il pensiero
  • Ipotesi sottostanti superficiali
  • Invita la creatività e nuove possibilità
  • Genera energia e movimento in avanti
  • Canalizzare l'attenzione e focalizzare l'indagine
  • Resta con i partecipanti
  • Tocca un significato profondo
  • Evoca più domande
  • Viaggia bene

Una domanda, che sia in un contesto di coaching, insegnamento o colloquio, è più forte quando incoraggia la persona a riflettere ed elaborare.



Ad esempio, chiedendo, Ti piace lavorare come allenatore? ha il potenziale per interrompere la conversazione prima che inizi. Questa è una domanda a risposta chiusa.

Un modo migliore per porre questa domanda è: Cosa ti soddisfa nel lavorare come coach? Questa è una domanda a risposta aperta. Si noti che inizia con una delle cinque W spesso utilizzate dai giornalisti. Le altre W sono chi, dove, quando e perché. I giornalisti usano anche come, quanto tempo e quanto. Non necessariamente vuoi o devi usarli tutti.

Fare domande a risposta chiusa è uno dei 10 errori che l'autore e allenatore Tony Stoltzfus (2008) consiglia agli allenatori di evitare.

Inoltre suggerisce quanto segue:

  • Stai lontano dalle domande orientate alla soluzione. Queste sono domande a risposta chiusa mascherate da consigli.
  • Evita di cercare di trovare quella domanda che ritieni causerà una cascata di rivelazioni per il cliente. Lascia che il processo si svolga in modo naturale.
  • Non divagare. Pensa a cosa vuoi chiedere. Lascia che il silenzio faccia la sua magia mentre pensi. A volte il cliente continuerà a parlare e la tua domanda non sarà necessaria. Se lo è ancora, fai una domanda. Concedere al cliente il tempo di riflettere e rispondere. Fondamentalmente, mettiti a tuo agio con un po’ di silenzio.
  • Evitare di interpretare ciò che dice il cliente. Usa le loro parole per formulare la tua domanda. Ad esempio, se un cliente dice: Sono frustrato con la mia famiglia. Pulisco costantemente dopo tutti gli altri e non ho tempo per fare quello che voglio. Potresti rispondere con Da quanto tempo sei frustrato? O Quali sono alcune cose che vuoi fare?
  • Non fare domande retoriche. Queste sono semplicemente affermazioni piene di giudizio e predicazione, che terminano con un punto interrogativo. Ad esempio, A cosa stavi pensando? Naturalmente, il tono della voce che usi e il linguaggio del corpo possono creare o distruggere questo tipo di domande.
  • Non guidare il testimone. Guidare il cliente a rispondere in un modo specifico non lo aiuta a capire le cose.
  • Interrompi il cliente. A volte il cliente divaga e perde la concentrazione. Trova un modo per riportarli alla domanda in questione.
  • Anche interrompere troppo è problematico. Ciò include parlare e parlare per il cliente. Conta fino a due prima di rispondere o fare una domanda.
  • Le domande sul perché possono mettere il cliente sulla difensiva e sentirsi come se venisse giudicato.

In questo articolo, molte delle domande citate sono state prese in prestito dal libro di Stoltzfus (2008).

Dal punto di vista del coaching, il cliente è l’esperto di chi è. Fare domande che li incoraggino a riflettere sulle loro risposte è rispettoso della relazione peer-to-peer tra coach e cliente. Questo è ciò che ottengono le buone domande di coaching.

Vogt et al. (2003) descrivono quanto sopra come la struttura di domande potenti. La struttura non è l’unica considerazione. Un coach deve anche comprendere la portata delle domande poste, nonché i presupposti guida.

Quando determini l'ambito, poni domande che aiutino la persona a riflettere prima su se stessa. Per esempio, Come puoi utilizzare al meglio i tuoi punti di forza ogni giorno nella tua posizione attuale? Quindi, amplia l'ambito per includere una parte più ampia della loro organizzazione chiedendo: Come puoi sfruttare al meglio i tuoi punti di forza all’interno del tuo team?

Se appropriato, il coach potrebbe andare oltre ed estendere questo approccio all’organizzazione più ampia. La capacità del cliente di agire è una parte fondamentale nel definire l’ambito di una domanda.

Le ipotesi alla base di una domanda possono essere negative o positive. Le ipotesi negative spesso portano a risposte difensive, mentre quelle positive incoraggiano la riflessione, l’apprendimento, l’esplorazione e la crescita. Un modo per identificare le ipotesi è chiedere: Quali ipotesi o convinzioni mi sto aggrappando riguardo a questa situazione?

Un coach potrebbe anche incoraggiare il cliente a vedere le cose da una prospettiva completamente diversa. Ad esempio, quando un cliente è duro con se stesso, un coach potrebbe chiedere: Se il tuo migliore amico fosse autocritico riguardo a un errore che ha commesso, cosa potresti dirgli per aiutarlo a sentirsi meglio?

All'inizio della tua carriera di allenatore, porre domande efficaci richiede una certa previdenza, ma dopo che sarai diventato più abile come allenatore, le domande fluiranno in modo più naturale. Le domande più potenti da porre non sono quelle che un coach pone a un cliente, almeno non all’inizio.

Vogt et al. (2003) offrono una visione approfondita di come gli allenatori possano formulare meglio le domande. Queste sono domande da porsi mentre sviluppi domande per i clienti.

  1. Questa domanda è rilevante per la vita reale e il lavoro reale della persona che la esplorerà?
  2. Si tratta di una domanda genuina, una domanda alla quale io/noi non conosciamo la risposta?
  3. Che lavoro voglio che faccia questa domanda? Cioè, che tipo di conversazione, significati e sentimenti immagino che questa domanda susciterà in coloro che la esploreranno?
  4. È probabile che questa domanda inviti nuovi pensieri/sentimenti? È abbastanza familiare da essere riconoscibile e rilevante, e abbastanza diverso da suscitare una nuova risposta?
  5. Quali presupposti o convinzioni sono incorporati nel modo in cui viene costruita questa domanda?
  6. Questa domanda può generare speranza, immaginazione, fidanzamento , azione creativa e nuove possibilità? Oppure è possibile aumentare l’attenzione sui problemi e sugli ostacoli del passato?
  7. Questa domanda lascia spazio a domande nuove e diverse da sollevare man mano che viene esplorata la domanda iniziale?

Vedi anche: Domande sulla terapia classica che i terapisti tendono a porre .

Le migliori domande da porre sul life coaching

best life-coaching questions to askLo scopo del life coaching è duplice.

Da un lato, si tratta di aiutare un cliente a capire il proprio scopo di vita ed è orientato al futuro.

Dall’altro, si tratta di aiutarli a focalizzare nuovamente ciò che sta accadendo nella loro vita in questo momento. L'obiettivo, come afferma Stoltzfus (2008, p. 49), è quello di creare un futuro migliore e una vita migliore oggi . Egli definisce lo scopo della vita come:

L'energia della passione, incanalata attraverso la mia esperienza e il design al servizio di una vocazione più grande. Perseguire lo scopo della propria vita genera appagamento e significato duraturi.

In questo caso, design significa talenti, tipo di personalità, tratti, ecc. di una persona. Sappiamo, senza bisogno di ricerche quantificabili, che quando il nostro lavoro si allinea con i nostri talenti, abilità e capacità, proviamo un maggiore senso di soddisfazione, appagamento e realizzazione. Il lavoro non sembra lavoro.

Ci sono diverse domande che i coach possono porre ai clienti per assisterli nel loro percorso verso lo scopo. Eccone 10 per iniziare.

  1. Cosa sai già di ciò per cui sei stato creato?
  2. Quando eri bambino, cosa volevi fare da grande? Quali ruoli ti hanno attratto?
  3. Quali ruoli o responsabilità ti piacciono e in cui ti senti bene? Cosa ti fa schifo?
  4. Nomina tre cose specifiche che farebbero sicuramente parte del tuo lavoro o ruolo ideale e tre cose che sicuramente non lo farebbero.
  5. Cosa ti ha detto la tua esperienza di vita riguardo al tuo destino?
  6. Quali relazioni o persone hanno influenzato il tuo senso del destino? Come?
  7. Come descriverebbe un buon amico come sei? Quali dei tuoi tratti sembrano risaltare agli altri?
  8. In cosa sei bravo? Quali sono i tuoi migliori talenti o abilità naturali?
  9. Cosa ritieni che ti sia stato rivelato riguardo al tuo destino o alla tua chiamata?
  10. Quale senso di scopo hai tratto dalla tua cultura o comunità?

Per altre fantastiche domande, consulta il nostro post su Le 20 domande più potenti sul life coaching (PDF) per life coach dedicati.

Per leader e manager

C’è una verità lapalissiana nel mondo delle arti marziali che si applica anche alla leadership. Solo quando raggiungi l'apice ti rendi conto e capisci quanto non sai e hai ancora bisogno di imparare. È attraverso l’insegnamento agli altri che leader e manager hanno luogo la vera crescita e lo sviluppo della saggezza. I coach aiutano leader e manager a svilupparsi come coach.

Michael Bungay Stanier (2016) consiglia di allenare in 10 minuti o meno. È il fondatore di Box of Crayons e autore di numerosi libri, tra cui L'abitudine del coaching: dì meno, chiedi di più . Il suo approccio si concentra su sette domande che i leader possono utilizzare per aiutare i propri team. Sono:

  1. La domanda iniziale: cosa hai in mente?
  2. La domanda di stupore: e cos'altro?
  3. La domanda centrale: qual è la vera sfida per te?
  4. La domanda fondamentale: cosa vuoi?
  5. La domanda pigra: come posso aiutare?
  6. La domanda strategica: se dici sì a questo, a cosa dici no?
  7. La domanda di apprendimento: cosa è stato più utile per te?

Ogni capitolo si conclude spiegando come il cliente può implementare la nuova abitudine. Ad esempio, se il cliente ha l'abitudine di intervenire senza concedere ai membri del team il tempo di elaborare e rispondere, allora la nuova abitudine sarà: Aspetterò cinque secondi dopo che il membro del mio team avrà finito di parlare prima di rispondere .

Il ruolo del coach è quello di aiutare il leader a utilizzare meglio i propri talenti in modo che possano porre domande potenti ai membri del team. A volte ciò potrebbe richiedere un cambiamento di mentalità quando il leader è frustrato da un membro del team o non ha la pazienza necessaria per guidare il cambiamento del comportamento.

In questi casi, un coach del benessere aziendale può porre domande al leader che lo aiuteranno a gestire le proprie emozioni legate alla situazione. Il gioco di ruolo è una buona tecnica per esercitarsi in questo.

Per carriere e affari

business coaching questionsCi sono momenti nella carriera in cui una persona potrebbe sentirsi persa o pronta a fare un cambiamento, ma la paura e l’incertezza la trattengono.

Questo è il momento in cui un coach può porre le domande giuste per aiutare la persona a scoprire le risposte di cui ha bisogno.

Spesso il coachee conosce la risposta ma ha bisogno che qualcuno rifletta o affermi che si sta muovendo nella direzione che desidera.

Ecco le 13 domande che un coach può porre per raggiungere questo obiettivo:

  1. Di cosa sei appassionato?
  2. Come vuoi contribuire?
  3. Cosa vuoi imparare?
  4. Quanto ha bisogno di te l'organizzazione?
  5. Quanto ti serve l'organizzazione?
  6. Qual era la tua visione originale quando hai iniziato la tua carriera? Come è cambiato?
  7. Quali aspetti del tuo lavoro attuale sono direttamente collegati alla tua visione?
  8. Cosa ti piacerebbe fare tra cinque anni?
  9. Quale parte di ciò potresti fare adesso?
  10. Come pianifichi e ti prepari per poter ricoprire quel ruolo tra cinque anni?
  11. Quali diresti che siano i tuoi migliori punti di forza?
  12. Come li stai utilizzando nel tuo ruolo attuale?
  13. Come potresti aumentare l'utilizzo dei tuoi punti di forza?

Come tutti gli elenchi che leggerai in questo articolo, questo non è esaustivo. Questi sono un punto di partenza.

Domande di coaching per sviluppare la fiducia

Utilizzando indagine riconoscente (AI) come punto di partenza aiuta i clienti ad acquisire fiducia nella propria capacità di apportare cambiamenti immediati e duraturi. Domande di indagine elogiativa evidenziare il vero, il buono e il possibile (McQuaid, 2015).

L’obiettivo è operare con una mentalità positiva piuttosto che negativa. L’intelligenza artificiale coinvolge quattro elementi, chiamati ciclo 4-D, inizialmente sviluppati da David Cooperrider e Suresh Srivastava (n.d.). Sono:

Scoperta – Quando sei impegnato, pieno di energia e ti godi la vita, cosa fai?
Sogno – Se potessi fare ciò che sai fare meglio in modo più coerente, cosa sarebbe possibile?
Progetto – Come puoi spostarti da dove sei a dove vuoi essere?
Destino – Se potessi intraprendere un’azione, da dove saresti disposto a iniziare?

L'allenatore Jackie Kelm spiega come funziona l'intelligenza artificiale.

Cos’è l’indagine apprezzativa

Applicate frequentemente alle organizzazioni che cercano il cambiamento, queste stesse idee funzionano con gli individui. La Dott.ssa Lynn Jones (n.d.) ha sviluppato una serie di domande che i coach possono utilizzare con i clienti. Ad esempio, quando lavori con qualcuno che ha uno spirito imprenditoriale, potresti chiedere:

  1. Cosa potresti immaginare di fare se sapessi di non poter fallire?
  2. Cosa significherà per te quando avrai successo?
  3. Come sarebbe il successo?
  4. Come sarebbe il successo?
  5. Qual è il vantaggio di uno sforzo riuscito?
  6. Cosa hai già realizzato?

Ognuna di queste domande richiede alla persona di riflettere, scoprire e quindi sognare il proprio futuro in modo positivo. Le domande sull'intelligenza artificiale chiedono cosa vuole di più la persona e come un piccolo passo la avvicina al raggiungimento del suo obiettivo. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta il libro di Robert Maurer (2014), Un piccolo passo può cambiarti la vita: il metodo Kaizen .

Piccoli guadagni rafforzano la fiducia e aumentano la nostra motivazione interna a continuare.

Per la riflessione e la scoperta

self-reflection questionQueste domande di Vogt et al. (2003) aiutano i clienti ad arrivare al cuore di ciò che desiderano.

L’obiettivo è aiutare il cliente a identificare ciò che è essenziale per lui in questo momento della sua vita.

Nel suo libro, Essenzialismo: la ricerca disciplinata del meno , l'autore Greg McKeown (2014) sostiene di fare meno, ma meglio. Piuttosto che permettere a forze esterne di spingerci in molte direzioni, queste domande aiutano a focalizzare ciò che è essenziale.

  1. Cosa sta prendendo forma? Cosa senti sotto la varietà di opinioni espresse? Cosa c'è al centro del tavolo?
  2. Cosa sta emergendo qui per te? Quali nuove connessioni stai creando?
  3. Cosa ha avuto un significato reale per te da quello che hai sentito? Cosa ti ha sorpreso? Cosa ti ha sfidato?
  4. Cosa manca finora in questa immagine? Cos’è che non vediamo? Su cosa abbiamo bisogno di maggiore chiarezza?
  5. Qual è stato il tuo apprendimento, intuizione o scoperta più importante finora?
  6. Qual è il prossimo livello di pensiero che dobbiamo fare?
  7. Se ci fosse una cosa che non è stata ancora detta per raggiungere un livello più profondo di comprensione/chiarezza, quale sarebbe?

13 domande per la definizione degli obiettivi

Stabilire obiettivi raggiungibili non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista. Spesso le persone creano obiettivi ambiziosi che appartengono davvero a qualcun altro o non sono suddivisi in segmenti sufficientemente gestibili.

Raggiungere qualsiasi obiettivo dipende da alcune cose fondamentali. Il primo è il desiderio. In secondo luogo, il cliente deve scomporre l’obiettivo nelle sue parti. In terzo luogo, il cliente deve creare un piano.

Un coach può aiutare un cliente con questi ultimi due, ma un coach non può instillare il desiderio. Il desiderio riguarda la spinta e la motivazione interna. Fare un piano passo dopo passo e ottenere piccoli successi può aumentare il desiderio di continuare (Centro per la Teoria dell’Autodeterminazione, n.d.).

Ecco alcune domande che un coach potrebbe porre, prese in prestito dal South African College of Applied Psychology (SACAP, 2019).

  1. Cos'è più importante per te nella vita?
  2. Di cosa sei più orgoglioso nella vita?
  3. Quando è stata l'ultima volta che ti sei svegliato ottimista o eccitato per la giornata che ti aspettava?
  4. Dove saresti se tutti gli ostacoli sulla tua strada cessassero di esistere?
  5. Dove saresti se avessi risorse illimitate?
  6. Dove temi di finire se non cambia nulla?
  7. C’è qualcosa in cui credi così fortemente che saresti disposto a sacrificare per questo?

Quando definizione degli obiettivi , è importante identificare eventuali ostacoli potenziali. Ciò offre al cliente l'opportunità di creare risposte se-allora se necessario. Ad esempio, se un cliente ha un obiettivo di esercizio fisico, ma viaggia più volte alla settimana per lavoro, potrebbe essere difficile allenarsi in modo coerente.

Un'affermazione se-allora potrebbe essere: Se sono bloccato in un aeroporto, camminerò da e verso il bagno più lontano dal mio gate, ma sempre nel mio terminal, per 10 minuti senza fermarmi a guardare nulla. Lo farò una volta ogni ora fino al momento di salire sull'aereo .

SACAP suggerisce inoltre di porre le seguenti domande per assistere il cliente in caso di ostacoli.

  1. Ci sono dei passi che potresti intraprendere subito che migliorerebbero significativamente la tua situazione?
  2. Quali dei tuoi obiettivi richiedono l'aiuto di altre persone e quali dipendono interamente da te?
  3. Quali ostacoli hai dovuto affrontare in passato e come li hai superati?
  4. Quali errori hai commesso in passato e cosa hai imparato da essi?
  5. Qual è il problema più grande che hai in mente oggi/questa settimana?
  6. Quali sono i problemi più grandi che affronti quotidianamente?

Assistere i clienti a identificare e chiarire gli obiettivi raggiungibili è uno dei ruoli principali di qualsiasi coach.

Ottime domande di coaching per il processo decisionale

A volte i clienti hanno difficoltà a prendere decisioni. Quando ciò accade, le domande giuste da parte dell’allenatore possono fare una grande differenza. Stoltzfus (2008) raccomanda quanto segue:

  1. Come prenderai la decisione?
  2. Quali fattori faranno la differenza per te?
  3. Cosa devi sapere per prendere un’ottima decisione?
  4. Come sarebbe una grande decisione?
  5. Come prendi solitamente le decisioni?
  6. Quali altre strategie decisionali potresti utilizzare? Quali metodi vuoi provare?

Include anche 13 strategie decisionali perché alcuni clienti non conoscono o non riconoscono la strategia che stanno utilizzando. Potrebbero anche non rendersi conto che ne esistono altri.

Alcuni esempi sono:

  • Di principio: come si applicano qui i principi chiave e le priorità in base ai quali vivi?
  • Consiglio: cosa ne pensa il tuo partner? Che ne dici di alcuni amici o consiglieri chiave?
  • Motivazione: quali sono i pro/contro di perseguire ciascuna opzione? Qual è il più vantaggioso?
  • Spirituale: quale decisione si allineerebbe meglio alla tua fede? Cosa ti sta dicendo Dio a questo proposito?
  • Impulsi negativi: quali paure o impulsi interiori stanno influenzando la tua risposta? Come potresti rimuovere queste cose dall'equazione in modo da poter prendere una decisione migliore?
  • Costo: quanto costerebbe in termini di tempo e risorse per farlo? Quanto costerebbe se non lo facessi? Qual è il costo se non decidi o lasci che le circostanze abbiano il sopravvento?

Per coppie e relazioni

coaching questions for couplesIl coaching ha, alla base, un presupposto fondamentale: il cliente cerca il cambiamento (Hayden

Il coaching è focalizzato sul presente e sul futuro, quindi le domande in genere seguono questo percorso.

Il coach non si preoccupa di chi o cosa ritiene il coachee responsabile della sua situazione attuale. Lo scopo è un’esplorazione più orientata agli obiettivi di come passare dai problemi percepiti alle soluzioni identificate dalla coppia o dall’individuo (Wingert, 2016).

Con questo in mente, ecco alcune domande interessanti che puoi utilizzare con il tuo cliente.

  1. Come hai deciso di intraprendere il coaching di coppia?
  2. Quali sono le tue speranze su come il coaching possa essere utile per la tua relazione?
  3. Cosa vuoi ottenere attraverso questa relazione di coaching?
  4. Quanto tempo pensi che ti occorrerà per raggiungere i tuoi obiettivi?
  5. Cosa vorresti che accadesse nella tua relazione?
  6. Cosa vorresti che non accadesse più?
  7. Cosa sta andando bene e non vuoi cambiare?
  8. Se ci fosse uno strumento che potrebbe aiutare in modo significativo la vostra relazione, cosa farebbe quello strumento?
  9. Se a è avvenuto il miracolo stanotte mentre dormivi risolvendo tutti i tuoi problemi, cosa sarebbe diverso domani?

È importante riconoscere che il coaching non è una terapia e che i requisiti per i due differiscono. Negli Stati Uniti, la terapia è altamente regolamentata, richiede una formazione approfondita e licenze. Il coaching è, ancora, un campo non regolamentato. Alcuni allenatori hanno una vasta esperienza, mentre altri no.

Il coaching non è la stessa cosa o un sostituto della terapia. Se una coppia cerca una relazione di coaching, ma è evidente che la terapia è più adatta, allora spetta al coach segnalarlo, soprattutto se non ha il livello di formazione adeguato. Alcuni coach seguono le linee guida etiche stabilite dalla International Coaching Federation.

Il nostro articolo sulle domande circolari lo descrive come una tecnica per aiutare le famiglie e le coppie a esplorare prospettive diverse e come tale fornisce una selezione approfondita di domande.

Domande da porre per costruire la resilienza

Il coaching sulla resilienza implica aiutare un cliente a sviluppare la propria capacità di farlo rimanere flessibili nei pensieri, nei comportamenti e nelle emozioni quando si è sotto stress (Pemberton, nd). La resilienza subisce un duro colpo quando una persona incontra dei fallimenti, come una battuta d’arresto nella carriera.

Può anche accadere quando troppe richieste sovraccaricano una persona. Pemberton sottolinea che queste situazioni possono portare una persona a non essere in grado di prendere decisioni, essere creativa o gestire le proprie emozioni. Anche la loro fiducia in se stessi diminuisce. Porre domande attentamente elaborate può aiutare il cliente a riprendersi.

Un coach della resilienza vorrà conoscere il livello di resilienza di base di un cliente. Come risponde tipicamente la persona ai fattori di stress e alle battute d’arresto della vita? Pemberton offre un utile sondaggio di 24 domande. Include affermazioni a cui il cliente può rispondere, come ad esempio:

  • Ho le capacità e l'esperienza per affrontare le esigenze della mia vita.
  • Ho la flessibilità necessaria per adattarmi a qualunque cosa mi venga presentata.
  • Ho un'idea chiara di ciò che è importante nella mia vita, il che mi dà una bussola per le decisioni che prendo.

Il cliente assegna un punteggio a ciascun elemento su una scala da 1 (fortemente in disaccordo) a 5 (fortemente d'accordo). Una volta completato e inviato, il cliente riceve una spiegazione. Le aree coperte includono:

  • Credenza in se stessi
  • Elasticità
  • Senso
  • Costruzione di soluzioni
  • Supporto
  • Proattività
  • Gestire le emozioni
  • Positività realistica

Da questi risultati, un coach può iniziare a porre domande per assistere il cliente. Ad esempio, se il cliente ottiene un punteggio particolarmente elevato in termini di elasticità, il coach potrebbe chiedere:

  1. Quali fattori ritieni contribuiscano alla tua capacità di rimanere flessibile di fronte a una battuta d’arresto?
  2. Come puoi applicarlo alla tua sfida attuale?

6 migliori libri sull'argomento

Che tu abbia appena iniziato la tua carriera come allenatore o che tu abbia più esperienza, questi libri hanno qualcosa da offrire. Per una selezione ancora più ampia, leggi il nostro articolo su 20 libri di life coaching che dovresti leggere.

1. Domande sul coaching: una guida per il coach sulle potenti capacità di chiedere –Tony Stoltzfus

Coaching Questions: A Coach’s Guide to Powerful Asking Skills Questo libro copre tutto, dal diventare un maestro nel porre domande (e perché dovresti) al coaching di nicchie.

Imparerai a conoscere il processo di coaching, inclusi vari modelli come GROW, un imbuto di coaching e la Life Wheel.

Disponibile su Amazzonia .


2. L'abitudine del coaching: dì meno, chiedi di più e cambia per sempre il tuo modo di guidare - Michael Bungi Stander

The Coaching Habit: Say Less, Ask More, and Change the Way You Lead Forever Stanier utilizza uno stile divertente e coinvolgente per insegnarti come e perché dovresti costruire un'abitudine di coaching per te stesso e per gli altri.

Condivide sette domande essenziali per aiutarti a sviluppare questa abitudine.

La prima domanda che fa girare la palla è: Cos'hai in mente?

Disponibile su Amazzonia .


3. Il libro delle belle domande: le domande potenti che ti aiuteranno a decidere, creare, connetterti e guidare – Warren Berger

The Book of Beautiful Questions: The Powerful Questions That Will Help You Decide, Create, Connect, and Lead Questo libro fornisce domande per:

  • Migliore processo decisionale
  • Creatività scintillante
  • Connettersi con gli altri
  • Sviluppare una leadership più forte
  • Come condurre una vita indagatrice

Disponibile su Amazzonia .


4. Il cuore del coaching focalizzato sul laser: un approccio rivoluzionario al coaching magistrale – Marion Franklin

The HeART of Laser-Focused Coaching: A Revolutionary Approach to Masterful Coaching Questo libro contiene strumenti, strategie e tecniche di coaching per creare domande potenti.

Franklin condivide anche 25 temi che sono alla base di ogni situazione di coaching.

Spiega un processo passo passo per creare un cambiamento di prospettiva facile da seguire.

Disponibile su Amazzonia .


5. Fai domande potenti: crea conversazioni che contano – Will Wise e Chad Littlefield

Ask Powerful Questions: Create Conversations That Matter Wise e Littlefield spiegano come e perché utilizzare l'intento, il rapporto, l'apertura, l'ascolto e l'empatia per sviluppare domande più forti.

Nell'ultimo capitolo, il libro tratta la co-facilitazione, la gestione di chi parla troppo, il dibattito, il dialogo e il silenzio.

Disponibile su Amazzonia .


6. Resilienza: una guida pratica per gli allenatori –Carole Pemberton

Resilience: A Practical Guide for Coaches Questa guida ti dice tutto ciò che devi sapere su cosa è e cosa non è la resilienza.

Include quello basato sulla ricerca interventi .

I capitoli coprono diverse aree, tra cui:

  • Gestire i pensieri utilizzando la terapia cognitivo-comportamentale
  • Terapia dell'accettazione e dell'impegno
  • Consapevolezza
  • Costruzione di soluzioni
  • Utilizzabile
  • La scrittura come strumento di recupero
  • Narrazione sulla resilienza
  • Career coaching per la resilienza

Disponibile su Amazzonia .

Che libri suggeriresti? Per favore condividi i tuoi consigli nella sezione commenti.

Un messaggio da portare a casa

Ci sono molte domande interessanti che gli allenatori possono utilizzare durante una sessione. Le domande aperte consentono la riflessione e stabiliscono una relazione peer-to-peer tra il coach e il cliente. Alcune domande a risposta chiusa possono essere utili se usate con parsimonia.

Il coaching è ancora un campo non regolamentato. Mentre alcuni allenatori hanno una formazione approfondita, altri no. Le persone che cercano questo tipo di accordo possono intervistare il coach prima di intraprendere una relazione coach/coachee. La certificazione può indicare un certo livello di conoscenza. Tuttavia, ciò non significa necessariamente che il coach sia la persona giusta o abbia l’esperienza necessaria che il cliente desidera o di cui ha bisogno.

Ogni coach può sviluppare l'uso di domande potenti durante una sessione di coaching. Ciò aiuta il coach a creare una relazione più forte ed efficace con il cliente.

Come utilizzi domande potenti nella tua pratica di coaching? Quali domande suggeriresti agli altri coach? Per approfondire la tua comprensione su domande ponderate e aperte, considera di visitare il nostro Le domande socratiche in psicologia articolo.

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.