16 cause di stress sul lavoro

Approfondimenti chiave

• Lo stress sul posto di lavoro influisce sul mentale
• Una gestione efficace dello stress include consapevolezza e gestione del tempo
• L’implementazione di strategie di riduzione dello stress può migliorare il benessere dei dipendenti, portando a prestazioni migliori

• Sei indietro con i tuoi impegni lavorativi?
• Sei scattante con i tuoi cari e hai problemi a dormire?
• Lavori per molte ore ma non fai abbastanza?

Se il tuo lavoro richiede più di quanto puoi offrire, potresti soffrire di stress sul posto di lavoro (Schwartz

Anche se apparentemente inevitabile, possiamo fare molto per prevenire lo stress e ridurne gli effetti. Questo articolo esplora molte delle cause e introduce misure pratiche che aiutano.

Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi basati sulla scienza forniranno a te e ai tuoi clienti gli strumenti per gestire meglio lo stress e trovare un equilibrio più sano nella vostra vita.

La psicologia dello stress sul lavoro

Lo stress è uno dei motivi principali addotti dai dipendenti per la loro assenza dal lavoro e le assenze legate allo stress sono in aumento.

Neenan, 2018, pag. 92

Sfortunatamente, lo stress cronico è fin troppo comune sul posto di lavoro. Secondo l’American Psychological Association (2020) annuale Lo stress in America sondaggio , il lavoro è costantemente citato come una delle principali fonti di stress nella vita delle persone.

Cos'è lo stress?

È importante iniziare comprendendo cosa intendiamo con il termine stress.

Le definizioni di stress rientrano tipicamente in tre categorie (Gross, 2020, p. 199):

1. Lo stress come a stimolo.
2. Lo stress come a risposta.
3. Lo stress come an interazione tra un organismo e il suo ambiente.

Ciascuna categoria corrisponde bene ai tre modelli di stress più spesso utilizzati nella ricerca (Gross, 2020):

• Modello ingegneristico
  Suggerisce che i fattori di stress esterni ( stimoli ) producono una reazione di stress nell'individuo. Lo stress è ciò che accade A la persona, no entro la persona.
• Modello fisiologico
  Si concentra su ciò che accade entro la persona dentro risposta A the stress.
• Modello transazionale
  Una fusione degli altri due modelli che riguardano il rapporto tra la persona e l'ambiente.

Questo articolo si concentra principalmente sul modello transazionale, esaminando cosa causa lo stress sul posto di lavoro , i suoi effetti , E come affrontiamo la situazione.

Stress sul posto di lavoro

Secondo l'ex direttore associato della Centro per la gestione dello stress e il terapista cognitivo-comportamentale Michael Neenan (2018), lo stress è il risultato di pressioni che superano la nostra capacità di affrontarle.

Se sperimentiamo troppo stress sul posto di lavoro, diventiamo psicologicamente sopraffatti e incapaci di evitare le tensioni presenti nel nostro lavoro (American Psychological Association, 2018).

Resilienza e stress

La letteratura psicologica è ampiamente d’accordo su questo resilienza offre un cuscinetto contro lo stress (Rutter, 1985, 2012).

Mentre la visione popolare della resilienza riguarda il riprendersi dalle avversità o dalle situazioni stressanti, Neenan (2018) suggerisce che per costruire la resilienza è necessario affrontare le avversità, gestirle e, infine, tornare più forti.

Ancora più importante, sono la resilienza e la capacità di gestire lo stress tutti , non solo i pochi straordinari (Neenan, 2018). Fondamentalmente, la resilienza può essere appresa e cresciuta utilizzando le lezioni della terapia cognitivo-comportamentale (CBT).

La forza della CBT nel gestire lo stress e le situazioni difficili implica il riconoscimento cosa può essere cambiato E cosa non può (ancora), come segue (modificato da Neenan, 2018):

• Se puoi cambiare parte o tutta la situazione, adotta le misure necessarie per farlo.
• Se non puoi cambiare nessun aspetto della situazione, fai ogni sforzo per cambiare la tua reazione emotiva ad essa.
• Se puoi cambiare parte o tutta la situazione, ma il tuo grado di disagio emotivo significa che non puoi vederlo come un’opzione, allora modera il disagio prima di adottare misure pratiche per risolvere il problema.

Questo approccio CBT (insieme ad altri trattamenti terapeutici) si è dimostrato efficace nella gestione di situazioni difficili, gestendo e riducendo allo stesso tempo lo stress.

Dopotutto, non è sempre possibile evitare le tensioni che si verificano sul lavoro. Tuttavia è possibile adottare misure per gestire lo stress legato al lavoro (American Psychological Association, 2018).

Sintomi dello stress sul posto di lavoro: 3 esempi

Sfortunatamente, lo stress sul posto di lavoro non rimane nel nostro posto di lavoro; ci segue a casa.

Con sempre più persone che lavorano da remoto e sono in grado di lavorare sempre e ovunque, lo stress lavorativo si riversa ancora di più nella nostra vita domestica (Stitch, 2020).

Un ambiente di lavoro stressante può contribuire a problemi come mal di testa, mal di stomaco, disturbi del sonno, irascibilità e difficoltà di concentrazione.

Associazione psicologica americana, 2018

Nel corso del tempo, i sintomi dello stress sul posto di lavoro possono diventare cronici, danneggiando la salute fisica e mentale.

Lo stress lavorativo prolungato derivante da fattori di stress estesi, frequenti o intensi porta a disagio, manifestandosi in una o più delle seguenti forme (Rapido

Difficoltà medica

L’impatto dello stress a lungo termine sul corpo è profondo e ben documentato. La ricerca ha collegato il lavoro a turni, le condizioni di lavoro pericolose e i rischi sociali (tutti fattori noti per aumentare lo stress) con le malattie cardiovascolari.

Altri studi indicano che lo stress è un fattore importante nell’insorgenza dei tumori e ha un ruolo indiretto nel peggiorare la malattia e nel limitare la guarigione (Quick

Sorprendentemente, anche un aumento del rischio di lesioni fisiche – la quarta causa di morte – è stato collegato allo stress.

Disagio psicologico

Due dei principali e più gravi impatti psicologici dello stress includono l’aumento della probabilità di ansia e depressione (Quick

La depressione è classificata come uno dei fattori più significativi di malattia, malattia e perdita di produttività sul posto di lavoro e colpisce circa il 16% degli adulti (Quick

Disagio comportamentale

Anche lo stress è un fattore significativo comportamentale angoscia, aumento dell’uso di droghe, inclusa la dipendenza dal tabacco, dall’alcol e dalle droghe illecite e da prescrizione.

Oltre ad incidere direttamente sulla salute e sul benessere dei dipendenti, il fumo e l’alcol costano caro al datore di lavoro in termini di perdita di produttività e di spesa sanitaria. L'alcol e altre droghe possono anche portare ad aggressioni sul posto di lavoro, ad una maggiore probabilità di incidenti industriali e, in circostanze estreme, alla morte (Rapido

16 possibili cause di stress sul lavoro

Lo stress sul lavoro ha molte cause, spesso specifiche dell’individuo e del luogo di lavoro. I fattori di stress più comuni sul posto di lavoro includono (American Psychological Association, 2018; Neenan, 2018):

• Orari di lavoro più lunghi influiscono sull’equilibrio tra lavoro e vita privata
• Insicurezza lavorativa
• Stipendio basso
• Spostamenti eccessivi e faticosi
• Aumentano le richieste di lavoro
• Scadenze irrealistiche
• Opportunità limitate di crescita, sviluppo o avanzamento
• Colleghi stimolanti o difficili
• Troppi incontri
• Sovraccarico di posta elettronica
• Manager e supervisori incompetenti o indifferenti
• Obiettivi senza senso
• Tecnologia in continua evoluzione
• Mancanza di supporto sociale
• Controllo insufficiente sulle decisioni relative al lavoro
• Richieste di lavoro contrastanti e aspettative di prestazione poco chiare

Nella maggior parte dei casi, molteplici fattori di stress si combinano per produrre il nostro stress legato al lavoro, di diversa gravità durante il giorno e persino nella nostra carriera.

5 effetti negativi dello stress sul posto di lavoro

Lo stress prolungato ed eccessivo può avere molti e diversi impatti negativi sul nostro benessere mentale e fisico.

Mentre le persone con le performance più elevate possono spesso sopravvivere e prosperare in ambienti stressanti, lo stress rimane opprimente e dannoso per il resto di noi (Kovacs, 2007).

Gli effetti negativi dello stress sul posto di lavoro possono assumere molte forme, tra cui le seguenti (Contrada

Alimentazione malsana

La ricerca mostra che lo stress ha un impatto non solo sulla nostra fisiologia, ma anche sul nostro comportamento. Livelli elevati di stress possono essere associati sia ad un aumento (ad esempio, consumo di grassi saturi) che a una diminuzione (ad esempio, calorie complessive) dell’assunzione di cibo (Contrada

Studi su adolescenti e adulti hanno anche dimostrato che consumano più snack quando sono stressati (Contrada

Uso di droghe a scopo ricreativo

Lo stress è associato a un marcato aumento dell’uso di droghe ricreative – legali (ad esempio, alcol, nicotina e caffeina) e illegali (ad esempio, eroina e cocaina). Sebbene le ragioni esatte dell’associazione possano variare, potrebbero includere la convinzione che l’uso di droghe possa ridurre lo stress. A complicare ulteriormente le cose, le reazioni fisiche e psicologiche legate all’astensione da farmaci precedentemente autosomministrati possono aumentare lo stress come sintomo di astinenza (Contrada

Esaurimento

Lo stress prolungato sul posto di lavoro spesso porta a esaurimento E is particularly likely in suppliers of critical services A the public. During natural disasters or health crises, healthcare E emergency service workers often work long hours over many days E weeks, reporting severe psychological distress (Moss, 2021).

Lo stress sul posto di lavoro può causare depressione?

Stress sul posto di lavoro has a significant impact on the incidence E duration of depression. However, research has found that improving workers’ ability A cope E gestire lo stressful situations through programmi di gestione dello stress (compresi gli approcci cognitivo-comportamentali) riduce il tasso di assenza per malattia e il turnover del personale e allevia i sintomi depressivi (Mino, Babazono, Tsuda,

Effetti negativi a livello aziendale

Sebbene lo stress possa essere dannoso per il dipendente, può anche danneggiare l’azienda a causa di maggiori assenze del personale per malattia, scarsa produttività, turnover elevato, morale basso, scarsa motivazione e aumento dei reclami dei dipendenti (Attridge, 2017).

IL Istituto americano dello stress stima che il costo dello stress per l’industria statunitense superi i 300 miliardi di dollari all’anno.

Come gestire lo stress secondo la ricerca

IL American Psychological Association (2018) offers several research-based techniques for managing stress, at work E beyond:

• Tieni traccia dei tuoi fattori di stress.
  Tieni un diario e tieni traccia delle situazioni che creano più stress per diverse settimane e del modo in cui le gestisci.
  A cosa stai pensando?
  Come ci si sente?
  In quali ambienti compaiono i fattori di stress (persone, circostanze, fattori fisici)?
  Stai cercando modelli in ciò che causa lo stress e nel modo in cui reagisci.
• Sviluppa risposte sane, utili e positive.
  Spesso facciamo affidamento su scelte malsane per far fronte allo stress: fast food, alcol o sigaretta. Cerca modi sani per ridurre lo stress, come fare esercizio fisico (anche una camminata veloce aiuterà), immergerti nella natura, incontrare gli amici, meditare o fare yoga. Buone abitudini di sonno sono anche essenziali.
• Stabilisci i confini.
  Nel nostro mondo online sempre disponibile, è sempre più importante stabilire confini chiari tra lavoro e vita privata. Non controllare la posta elettronica dopo cena o durante il fine settimana. Accetta di parlare (o sfogarti) di lavoro solo per 30 minuti quando sei a casa .
• Ricarica e spegni.
  Abbiamo bisogno di tempo per raggiungere il nostro equilibrio pre-stress. Camminare dopo il lavoro (che si lavori da remoto o in ufficio) o utilizzare il tragitto giornaliero per ascoltare musica o un audiolibro può incoraggiare la transizione tra lavoro e vita domestica. Tali pratiche possono aiutare prenotando la giornata lavorativa, disconnettendosi e concentrandosi su attività non lavorative.
• Impara come rilassarti.
  Anche se sembra facile, imparare a rilassarsi può richiedere pratica finché non diventa un'abitudine. Trova modi per sperimentare il momento presente, magari utilizzando esercizi di respirazione, tecniche di consapevolezza, assaporare un pasto o ascoltando musica.
• Parla con il tuo supervisore.
  È nell’interesse del tuo capo che tu sia felice, in salute e in un ambiente lavorativo positivo e produttivo. Parla con il tuo manager per sviluppare un piano realistico per gestire o rimuovere i fattori di stress. Potrebbe essere utile ricevere compiti più significativi.
• Cerca supporto.
  Il supporto è spesso intorno a noi quando guardiamo. I programmi di supporto per amici, familiari e dipendenti possono aiutarti gestire lo stress E adopt more healthy coping mechanisms.

Lo stress non deve sempre essere negativo. Affrontando lo stress e imparando a gestirlo, possiamo crescere e sviluppare una maggiore resilienza per rendere le situazioni future meno difficili. Ricorda, la resilienza riguarda la gestione delle emozioni, non la loro soppressione (Neenan, 2018, p. 9).

9 consigli per prevenire lo stress sul posto di lavoro

Prevenire e ridurre lo stress sul posto di lavoro è preferibile piuttosto che trovare modi per affrontarlo o riprendersi.

IL following tips help reduce the likelihood of feeling overloaded E overwhelmed (modified from Halvorson, 2014):

• Pratica l'autocompassione , permettendoti di commettere errori. Piuttosto che soffermarsi sul passato, impara da esso e migliora le tue prestazioni.
• Immagina l'obiettivo o lo scopo generale e rifletti su di esso Perché dietro il tuo comportamento. Avrai maggiori probabilità di fermarti e pianificare piuttosto che bruciare troppe energie essendo occupato.
• Usa le routine quando possibile. Ogni nuovo compito e scelta richiede tempo e crea tensione mentale, quindi trova modi per ridurre il numero di decisioni.
• Attività interessanti ricostituiscono energia. Essere curioso e trovare qualcosa che ti affascina ti aiuterà a ricaricarti.
• Aggiungere Quando E Dove A every item on your task A avoid the week slipping away without getting everything done on time.
• Considera le situazioni e gli eventi che scatenano lo stress. Elaborare una serie di piani se-allora (ad esempio, Se accade X, farò Y .). Pianificare il peggio ti lascerà preparato e meno stressato se dovesse accadere.
• La ricerca della perfezione può portare alla procrastinazione E even esaurimento. Focus on being good E on improving, rather than setting stEards you can’t meet.
• Rifletti sui successi passati e sui progressi che hai già fatto. Hai fatto molta strada; datti il ​​merito che meriti.
• Riconosci cosa ti motiva. La vita è piena di opportunità; trova ciò che ti entusiasma e affronta la sfida.

Le nostre risorse per alleviare lo stress

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• Spremere e rilasciare
  Questa attività di gruppo aiuta i partecipanti a scoprire il potenziale energizzante dello stress positivo, noto come eustress , che può aiutare a migliorare la motivazione, le prestazioni e il benessere emotivo.
• Affrontare lo stress
  Questo esercizio in due parti invita i clienti a elencare i sintomi fisiologici ed emotivi di stress sperimentati e a elaborare strategie per ridurre, affrontare o eliminare queste fonti di stress.
• Coping: fattori di stress e risorse
  Questo foglio di lavoro aiuta i clienti a identificare i fattori di stress passati, presenti e futuri e a collegarli alle risorse di coping che possono utilizzare per superarli.
• Identificazione delle risorse per lo stress
  Questo foglio di lavoro aiuta i clienti a identificare le risorse esterne con cui possono connettersi e da cui trarre forza durante i periodi di stress.
• Piano antistress di un'ora
  Questo foglio di lavoro fornisce un piano d'azione di 60 minuti per affrontare richieste intense, aiutando i clienti a lavorare sistematicamente attraverso un elenco di attività che richiedono la loro attenzione più urgente.

17 Stress
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Un messaggio da portare a casa

Lo stress colpisce tutti noi. Mentre una certa quantità di pressione sul posto di lavoro può essere rinvigorente e persino eccitante, troppa pressione per troppo tempo può danneggiare il nostro benessere fisico e mentale.

L’aumento dello stress porta potenzialmente a malattie cardiovascolari, cancro, scarso sonno, difficoltà di concentrazione, danni alle relazioni e altro ancora (American Psychological Association, 2018; Quick

Disagio psicologico is also a significant facAr in esaurimento E can lead A depression E other mental health issues.

Per i datori di lavoro, avere un personale stressato si traduce in perdita di produttività, assenteismo e rischio di incidenti e procedimenti legali.

Non deve essere così. Lo stress può essere gestito e persino diventare positivo affrontando, riducendo o rimuovendo alcune delle cause; stabilire i confini tra lavoro e vita fuori; e consentire al personale di ricaricarsi.

Rivedi il background teorico dello stress, comprendi le sue cause (per te o il tuo cliente) e adotta strumenti e tecniche che riducono la sensazione di sovraccarico e sopraffazione. Nel corso del tempo, è possibile sviluppare abitudini utili, eliminare quelle vecchie e negative e modificare il nostro rapporto con lo stress.

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.