Approfondimenti chiave
- Il comportamento prosociale implica azioni intese a beneficiare gli altri, favorendo le connessioni sociali
- Incoraggiare l’empatia
- Insegnare ai bambini il valore dell’aiuto
Era circa mezzanotte quando un cagnolino sfrecciò davanti all’auto della dottoressa Abigail Marsh.
Ha sterzato per evitarlo, facendo girare la macchina lungo l'autostrada finché non si è fermata sulla corsia di sorpasso.
Stordita, si rese conto che qualcuno stava bussando alla portiera del passeggero, chiedendole se aveva bisogno di aiuto. Sì, l'ha fatto. E con il suo permesso, è saltato sulla sua macchina, ha attraversato l'autostrada e ha parcheggiato dietro il suo veicolo. Poi è risalito in macchina e si è allontanato, allontanandosi Dottor Marsh , un professore di psicologia della Georgetown University, chiedendosi questo:
Perché qualcuno dovrebbe rischiare la vita per aiutare uno sconosciuto quando chiaramente non c'è alcuna possibilità di guadagno?
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Cos’è il comportamento prosociale? 2 Teorie in psicologia
Il comportamento prosociale è qualsiasi comportamento inteso a beneficiare un'altra persona o più persone (Dunfield, 2014). Gli esempi includono il lavoro di volontariato, la donazione di denaro o l'aiuto a un vicino a spostare un mobile pesante. Il tipo più sorprendente di comportamento prosociale è l’altruismo, in cui una persona si assume un costo per aiutare un’altra persona senza alcuna aspettativa o possibilità di ricevere un beneficio in cambio.
Questo è ciò che ha sperimentato la dottoressa Marsh dall'autista anonimo che ha dedicato tempo e sforzi per aiutarla a mettersi in salvo senza chiedere alcun compenso in cambio.
Quando ti impegni in un comportamento prosociale, l’obiettivo del tuo comportamento è soddisfare i bisogni di un’altra persona. In generale, i bisogni delle persone rientrano in tre categorie:
- Bisogni strumentali, in cui un individuo sperimenta difficoltà nel raggiungere un obiettivo da solo
- Desideri insoddisfatti, in cui un individuo non ha accesso a una risorsa richiesta
- Disagio emotivo, come dolore o solitudine
Quando aiuti una persona a raggiungere un obiettivo, condividi le tue risorse o offri conforto, stai adottando un comportamento prosociale.
Scienziati e filosofi hanno proposto numerose teorie per spiegare il paradosso del comportamento prosociale. Perché le persone si impongono volontariamente dei costi per avvantaggiare gli altri invece di concentrarsi esclusivamente sul beneficio di se stesse?
Le spiegazioni teoriche del comportamento prosociale rientrano in due categorie ampiamente definite. La prima categoria contiene teorie basate sull’evoluzione che spiegano il comportamento prosociale come adattamenti alle pressioni inerenti alla vita sociale.
Selezione dei parenti La teoria spiega perché è più probabile che tu aiuti i parenti genetici rispetto agli amici o agli estranei. Se aiuti le persone che condividono i geni con te, aumenterai le loro possibilità di sopravvivenza e assicurerai che i tuoi geni rimangano (o aumentino) nel pool genetico (Hamilton, 1963, 1964).
Altruismo reciproco La teoria sottolinea che aiutare i non parenti può anche essere adattivo se si può fare affidamento su chi riceve la tua generosità per ricambiare l'aiuto quando ne hai bisogno (Trivers, 1971).
Gli scienziati Robert Axelrod e William Hamilton (1981) hanno riassunto il comportamento prosociale nel mondo naturale in questo modo:
La teoria dell'evoluzione si basa sulla lotta per la vita e sulla sopravvivenza del più adatto. Eppure la cooperazione è comune tra membri della stessa specie e anche tra membri di specie diverse.
La seconda ampia categoria di teorie comprende quelle che attribuiscono le tendenze prosociali alle differenze individuali nelle esperienze di apprendimento sociale, nell’umore e nella capacità di empatia (Bierhoff, 2005).
Ad esempio, un’ampia meta-analisi ha rilevato che il più forte predittore del comportamento prosociale è la capacità di empatizzare con i sentimenti e i punti di vista di altre persone (Bierhoff, Klein e Kramp, 1991).
Altri studi hanno scoperto che i bambini e gli adulti sono più disposti ad aiutare o condividere con gli altri quando sono di umore felice rispetto a quando sono di umore neutro o negativo (Rosenhan, Underwood,
3 esempi di vita reale di comportamento prosociale
La maggior parte delle specie sociali mostra una netta preferenza nell'aiutare i parenti rispetto agli individui non imparentati, ma spesso estende anche il comportamento prosociale agli estranei.
Ad esempio, i ratti azionano una serratura per liberare un topo intrappolato o salvarne uno che sta annegando, anche quando voltare le spalle consentirebbe loro di ottenere una gustosa ricompensa (Sato, Tan, Tate,
I cercopitechi emettono suoni di allarme per avvertire i loro compagni della presenza di predatori, anche se così facendo li mettono a rischio di attacco (Cheney
I biologi marini hanno documentato oltre 115 episodi di megattere che sono intervenute negli attacchi di orche contro specie non imparentate (Pitman et al., 2017).
Le persone adottano un comportamento prosociale quando donano tempo o denaro a cause di beneficenza, aiutano un amico a spostare mobili pesanti, fanno commissioni per qualcuno che è malato e incoraggiano qualcuno che ha voglia di arrendersi.
In ogni caso, offriamo tempo e impegno per alleviare il peso di qualcun altro o migliorare il suo benessere.
4 Risultati ed esperimenti stimolanti
Secondo le teorie economiche standard insegnate nelle business school e nelle scienze politiche, la scelta più razionale in ogni situazione è quella che massimizza i benefici per te, indipendentemente dall’impatto sugli altri (Anand, Pattanaik,
Per dirla in altro modo, ti comporti in modo razionale solo quando ti comporti in modo egoistico. Eppure decenni di ricerca nel campo dell’economia sperimentale, della psicologia sperimentale e dell’antropologia hanno dimostrato il contrario. Quando prendono decisioni, le persone prendono sul serio l’impatto che le loro scelte hanno sugli altri.
Nel gioco Dictator, una somma di denaro viene data a una persona e quella persona ha la completa autorità di decidere se tenere o condividere il denaro con un'altra persona.
Secondo le teorie economiche standard, la cosa razionale da fare è tenere tutto il denaro per sé. Ma non è questo che fanno le persone. Invece, i dittatori donano liberamente circa il 15-35% del denaro ai loro partner – estranei che hanno appena incontrato e che probabilmente non rivedranno mai più (Camerer, 2003).
Questo risultato è stato replicato in tutto il mondo, dalle società di cacciatori-raccoglitori su piccola scala alle grandi società industrializzate (Henrich et al., 2005).
Nel gioco Ultimatum, una parte ha il diritto di proporre come dividere la somma e un'altra parte (il risponditore) può accettare o rifiutare l'offerta. Se l'offerta viene rifiutata, nessuno riceverà soldi.
Secondo le teorie economiche standard, i proponenti dovrebbero offrire la cifra minima possibile e i rispondenti dovrebbero accettare qualunque cosa venga offerta (perché qualcosa è meglio di niente). Ma non è questo che fanno le persone. I proponenti in genere offrono il 40-50% e i rispondenti rifiutano abitualmente offerte inferiori al 20% (Camerer, 2003).
Ancora più sorprendente è l’osservazione che le persone sono spesso disposte a pagare una penalità per avere l’opportunità di punire un giocatore che si comporta egoisticamente nei giochi Dictator e Ultimatum, anche se non sta giocando ma semplicemente guardandolo (Fehr
In tutto il mondo, le scelte delle persone sembrano essere motivate da preoccupazioni sull’equità, spesso creando norme (regole sociali) intese a promuovere comportamenti prosociali.
Gli individui prosociali sono generalmente ricercati come partner, amici e compagni. Coloro che si comportano in modo egoistico vengono evitati perché segnalano la loro volontà di sfruttare piuttosto che aiutare i propri partner (von Rueden, 2014).
Comportamento prosociale nello sviluppo del bambino
Negli ultimi quattro decenni, gli psicologi dello sviluppo hanno ideato metodi ingegnosi per sondare le menti dei bambini per scoprire cosa sanno e come apprendono.
Poiché i bambini non possono parlare, questi metodi si basano su altri tipi di comportamenti misurabili, ad esempio per quanto tempo guardano schermi che differiscono in modi teoricamente rilevanti o quali scelte fanno quando hanno la possibilità di prendere diversi tipi di giocattoli. Sorprendentemente, i bambini mostrano forti pregiudizi prosociali e di gruppo fin dalla tenera età.
I bambini di sei mesi preferiscono individui che aiutano gli altri in difficoltà rispetto a coloro che danneggiano gli altri o restano a guardare mentre un altro viene ferito.
In una serie di esperimenti, a bambini di sei mesi furono mostrati videoclip di un disco rosso che si sforzava di rotolare su una collina (Hamlin, Bloom,
I bambini guardavano ripetutamente questo spettacolo finché non si annoiavano e distoglievano lo sguardo. Poi è stato presentato loro un vassoio contenente un quadrato giallo e un triangolo blu e gli è stato permesso di sceglierne uno. La stragrande maggioranza dei neonati ha scelto il quadrato giallo.
Questo risultato è stato replicato in una varietà di esperimenti utilizzando diversi tipi di attori che si comportano in modo prosociale o antisociale.
Magazine - I bambini riescono a distinguere il bene dallo sbagliato?Altri studi hanno scoperto che i bambini di questa fascia d’età preferiscono individui che puniscono le persone che fanno del male agli altri (Hamlin, Wynn, Bloom,
Entro i nove mesi di età, i bambini preferiscono gli individui che aiutano coloro che sono come loro, e preferiscono gli individui che danneggiano coloro che non sono come loro. Ad esempio, in una serie di studi, i bambini di nove mesi preferivano gli individui che facevano del male ai pupazzi che non condividevano le loro preferenze alimentari (Hamlin, Mahajan, Liberman,
I bambini preferiscono le marionette aiutanti a quelle che li ostacolanoTra i 12 e i 36 mesi di età, i bambini piccoli si impegnano prontamente in comportamenti prosociali come aiutare, confortare, condividere e cooperare con gli altri (Brownell, 2013).
Entro il terzo anno di vita i bambini mostrano anche una marcata precocità nell’apprendimento delle regole sociali e nel controllo del rispetto delle stesse. Ad esempio, applicano attivamente le regole durante i giochi anche quando sono spettatori piuttosto che giocatori (Cummins, 1996; Schmidt
All’età di quattro anni, i bambini diventano abili nel prendere in considerazione molteplici fattori quando decidono come suddividere le risorse, come lo sforzo, i bisogni, l’appartenenza al gruppo, i costi e le esperienze passate con individui diversi (Fehr, Bernhard,
Durante la mezza infanzia, i bambini iniziano a usare la menzogna prosociale per proteggere i sentimenti di un altro o, in alcune culture, per apparire modesti. Le loro capacità cognitive sono inoltre maturate a sufficienza per consentire loro di comprendere che a volte il danno è necessario per ottenere un bene maggiore, come ad esempio tirare fuori qualcuno da una struttura di gioco non sicura per impedirgli di farsi male (Evans
2 modi per aumentare il comportamento prosociale
Come si potrebbe migliorare il comportamento prosociale? Offriamo due opzioni di seguito.
Spingere le persone verso scelte prosociali
Il premio Nobel Richard Thaler e il coautore Cass Sunstein hanno introdotto un potente mezzo per indirizzare le scelte delle persone in direzioni specifiche, chiamato nudging, che implica organizzare le scelte in modo tale da spostare le preferenze in modo prevedibile senza vietare alcuna opzione.
Ad esempio, invece di dare ai dipendenti la possibilità di scegliere se iscriversi o meno a un programma pensionistico, il Risparmia di più domani il programma iscrive automaticamente i dipendenti ma dà loro il diritto di rinunciare in qualsiasi momento.
Programmi come questi hanno aumentato i risparmi pensionistici fino a 30 miliardi di dollari negli ultimi dieci anni (Malito, 2018).
Migliorare le capacità di empatia
Empatia significa essenzialmente mettersi nei panni dell’altro.
Empatia emotiva significa provare la stessa emozione che sta provando un'altra persona. Se la persona è triste, anche tu ti senti triste. Se loro si sentono felici, anche tu ti senti felice.
Empatia cognitiva significa vedere le cose dalla prospettiva di un’altra persona, capire perché e come sta interpretando e rispondendo agli eventi che si verificano. Innumerevoli studi hanno ripetutamente dimostrato che gli individui che eccellono nell’empatia cognitiva ed emotiva trovano più facile cooperare, aiutare e disinnescare i conflitti tra gli altri (Azioni, Lishner,
Uno dei modi migliori per migliorare le capacità di empatia è leggere narrativa e biografie. Quando leggi un romanzo o una biografia, la storia si svolge attraverso le parole del personaggio, portandoti direttamente nella sua mente e nei suoi sentimenti.
Studi di neuroscienza hanno dimostrato che durante la lettura di narrativa, c'è più attività nelle parti del cervello coinvolte nella simulazione di ciò che pensano gli altri (Tamir, Bricker, Dodell-Feder,
3 attività utili
Partecipate a giochi a turno con i bambini piccoli, come premere a turno i pulsanti di un giocattolo, far rotolare una palla avanti e indietro o scambiarsi i giocattoli.
Gli psicologi Rodolfo Barragan e Carol Dweck (2014) hanno scoperto che anche i bambini di un anno iniziano rapidamente a rispondere ai nuovi compagni di gioco come persone con cui aiutare e condividere dopo aver giocato a giochi come questi.
Affina le tue abilità nel leggere le espressioni facciali emotive. È più facile comportarsi in modo prosociale se sei abile nell’interpretare le espressioni facciali e nell’anticipare ciò che le persone vogliono o cosa faranno. Corsi per adulti per migliorare le capacità di lettura delle emozioni sono stati sviluppati dal Dr. Paul Ekman, psicologo ed esperto nel campo delle emozioni, comunicazione non verbale e rilevamento degli inganni.
Gioca a giochi di società che incoraggiano l'assunzione di prospettive. La game designer, artista e professoressa Mary Flanagan ha sviluppato un approccio sottile e meno predicatorio per migliorare le capacità di coordinazione sociale chiamato Gioco di carte Momento imbarazzante , che richiede ai giocatori di scegliere soluzioni a problemi sociali imbarazzanti. È stato scoperto che adulti e bambini migliorano le loro capacità di assumere prospettive dopo aver giocato regolarmente.
Valutare la prosocialità: questionari e scale
Lo strumento di valutazione più utilizzato e rispettato è la Misura delle Tendenze Prosociali (Carlo
Si tratta di una scala estesa di 23 elementi, che distinguono i seguenti sei tipi di comportamenti prosociali:
- Altruistico (esempio di elemento: Sento che se aiuto qualcuno, lui dovrebbe aiutarmi in futuro .)
- Anonimo (esempio di voce: Tendo ad aiutare gli altri bisognosi soprattutto quando non sanno chi li ha aiutati .)
- Dire (esempio di voce: Tendo ad aiutare le persone che si trovano in una vera crisi o bisogno .)
- Emotivo (esempio di elemento: Tendo ad aiutare gli altri, soprattutto quando sono emotivamente angosciati .)
- Conforme (esempio di articolo: Quando le persone mi chiedono di aiutarle, non esito. )
- Pubblico (esempio di articolo: Posso aiutare meglio gli altri quando le persone mi guardano .)
Un altro strumento ampiamente utilizzato è la Scala di Prosocialità per Adulti (Caprara, Steca, Zelli,
In particolare, i punteggi che le persone ricevono su questi questionari sono predittivi del loro comportamento nei giochi Dictator e Ultimatum. Ad esempio, gli individui che ottengono un punteggio elevato in termini di altruismo tendono a fare offerte generose in questi giochi economici (Rodrigues, Nagowski, Mussel,
Il National Mentoring Resource Center offre un utile questionario online per valutare il comportamento prosociale dei bambini di età compresa tra 6 e 11 anni.
Comportamento prosociale, comportamento antisociale e altruismo
Il contrario di comportamento prosociale È comportamento antisociale , cioè un comportamento inteso a ostacolare o danneggiare gli altri.
Altruismo È an extreme version of comportamento prosociale because it involves imposing costs on yourself solely to benefit others.
La psicopatia è una versione estrema del comportamento antisociale perché il danno viene imposto agli altri esclusivamente a vantaggio di se stessi, senza riguardo alla sofferenza inflitta agli altri.
Gli altruisti straordinari – come coloro che donano reni ad altri – mostrano eccezionali risposte neurali simpatiche alle emozioni degli altri (in particolare la paura), che li spingono ad azioni simpatiche (Brethel-Haurwitz et al., 2018).
Al contrario, gli psicopatici mostrano una carenza in questo tipo di risposta neurale e una corrispondente riduzione dell’empatia per il disagio altrui (Blair, 2013).
Risorse pertinenti su PositivePsychology.com
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Questo articolo ti insegnerà come farlo regolare le emozioni e non agire impulsivamente. Un'altra buona lettura è questo articolo che ti mostrerà come farlo migliorare le capacità di comunicazione .
Che il tuo obiettivo sia convincere i tuoi figli a pulire le loro stanze o convincere il tuo capo a prorogare una scadenza lavorativa, è importante inquadrare la richiesta in un modo che difficilmente possa essere percepita come una minaccia, una richiesta o una valutazione negativa da parte dell'altra persona.
Trovare il proprio scopo, magari leggendo qualcuno di questi significato dei libri della vita , potrebbe portarti a scoprire che servire gli altri è ciò che ti porta felicità.
Infine, consigliamo vivamente di leggere questo articolo su altruismo , che spiega il concetto in modo molto approfondito.
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Un messaggio da portare a casa
Decenni di ricerca nel campo delle scienze cognitive, delle scienze dello sviluppo, delle neuroscienze, della biologia evoluzionistica e dell’antropologia hanno chiaramente dimostrato che nasciamo con pregiudizi prosociali e che la forza di questi pregiudizi varia da individuo a individuo e da società a società.
Le nostre prime esperienze di apprendimento e le pressioni culturali modellano questi pregiudizi, rafforzando o indebolendo questa tendenza innata ad aiutare o ostacolare gli altri.
Adulti e bambini tendono a preferire interagire con persone che mostrano comportamenti prosociali ed evitare coloro che si comportano in modo egoistico.
Storicamente, le società che favoriscono lo sforzo cooperativo e il comportamento prosociale prosperano, mentre quelle che preferiscono l’interesse personale alla fine si autodistruggono.
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