Risoluzione dei conflitti familiari: 6 fogli di lavoro

Approfondimenti chiave

• Insegnare ai bambini capacità efficaci di risoluzione dei conflitti favorisce l’empatia e la comunicazione
• Incoraggiare l'ascolto attivo
• Gioco di ruolo

Le famiglie sono sorprendentemente resilienti, di solito in grado di resistere e riprendersi da un grave conflitto tra i membri della famiglia e di ritornare rapidamente a schemi interattivi familiari (Goldenberg, 2017).

Forse non è realistico aspettarsi che le relazioni rimangano sempre armoniose; disconnessioni e disaccordi occasionali sono un fatto della vita che può aiutare una famiglia a crescere e ad andare avanti, accogliendo il cambiamento (Divecha, 2020).

La ripetizione di modelli di conflitto, tuttavia, può essere dannosa per i membri della famiglia, soprattutto per i bambini, influenzando negativamente il benessere mentale e fisico (Sori, Hecker,

Questo articolo esplora come risolvere i conflitti nelle relazioni familiari e introduce strategie e attività che possono aiutare.

Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi strumenti basati sulla scienza aiuteranno te e le persone con cui lavori a sviluppare migliori abilità sociali e a connettersi meglio con gli altri.

Come risolvere i conflitti nelle relazioni familiari

Le famiglie tipicamente sviluppano alcune caratteristiche strutturali di base e modelli interattivi che utilizzano per rispondere a fattori di stress interni ed esterni.

Goldenberg, 2017, pag. 4

Basandosi su presupposti e narrazioni condivise che esistono all’interno della struttura familiare, i membri della famiglia supportano il gruppo mentre si adatta e affronta i mutevoli ambienti ed eventi della vita.

Tali strutture, a volte, possono sostenere e persino promuovere i conflitti che si verificano all’interno delle famiglie. In effetti, le spaccature, gli scontri e i disaccordi all’interno della famiglia possono assumere molte forme, tra cui quelle fisiche, verbali, finanziarie, psicologiche e sessuali (Marta

La terapia ha il potenziale per aiutare una famiglia a capire come si organizza e mantiene la coesione, migliorando al tempo stesso come comunica e supera i problemi che portano al conflitto (Goldenberg, 2017).

Come scrive lo psicologo Rick Hanson, un tentativo di riparazione è uno dei tipi di comunicazione più dolci, vulnerabili e importanti che gli esseri umani si offrono tra loro (citato in Divecha, 2020).

Fondamentalmente, le famiglie possono imparare a gestire l’inevitabile tensione e disconnessione che derivano dalla mancata sincronizzazione reciproca (Divecha, 2020).

Riparare le rotture derivanti da problemi di comunicazione, disadattamenti e mancata sintonia reciproca è vitale per genitorialità e il mantenimento dell’unione familiare. Ma come?

Sebbene esistano molti modi per recuperare e risolvere un conflitto, i seguenti quattro passaggi sono preziosi per una riparazione autentica (modificato da Divecha, 2020):

1. Riconoscere l'offesa
   Cerca di identificare e comprendere il dolore che hai causato. Che sia intenzionale e con apparenti buone ragioni o meno, questa è una preziosa opportunità per abbassare le tue difese e concentrarti su come si sente l'altra persona.

Riconoscere il dolore senza aggiungere avvertimenti è un modo potente per mostrare l'umanità.

Può aiutarti a verificare la tua comprensione, ti ho turbato? Aiutami a capire come. Il tuo approccio deve essere aperto e autentico; a meno che non sia sincero, rischia di intensificare le emozioni.

2. Esprimere rimorso
   A volte, dire semplicemente mi dispiace è sufficiente, o almeno è un ottimo punto di partenza.

Fai attenzione però. Aggiungere un commento del tipo “Beh, non avresti dovuto fare X” indebolisce la tua espressione di rimorso, soprattutto quando hai a che fare con i bambini. Stanno imparando da ciò che fai, giusto e sbagliato.

Inoltre, non esagerare. Essere troppo frettolosi nel chiedere scusa o esagerare con le scuse può rendere la questione più rivolta a te stesso che alla persona ferita.

3. Offri una spiegazione semplice
   Se l'altra persona è pronta ad ascoltare (né troppo turbata né troppo arrabbiata), una breve spiegazione può chiarire il pensiero dietro le tue azioni.

Ricorda di concentrarti sull’esperienza dell’altra persona piuttosto che su una litania di scuse per un comportamento inadeguato. Ed evita di usarla come un’opportunità per aggiungere lamentele o attribuire la colpa per problemi sorti di recente.

4. Impara ed esercitati nell'esprimere le tue intenzioni per risolvere la situazione ed evitare che si ripeta.
   Sii sincero. Di' che ti dispiace e dillo sul serio.

Non ha molto senso scusarsi e riprendersi dal conflitto se si intende ripetere il comportamento.

Il conflitto è spesso evitabile. Ma se così non fosse, allora è possibile recuperare e mantenere le relazioni familiari attraverso attività autentiche che riparano i danni (Divecha, 2020).

2 Esempi di scenari di conflitto

Riconoscere il dolore di un altro membro della famiglia e trovare la compassione e la comprensione per risolvere il conflitto è un elemento essenziale terapia familiare (Goldenberg, 2017).

La terapia familiare può aiutare a risolvere i conflitti all’interno del nucleo familiare attraverso molteplici percorsi, tra cui:

• Esplorare le varie relazioni che compongono la famiglia.
• Riunire coppie e famiglie per trovare una soluzione interpersonale conflitti invece di trattarli separatamente.
• Concentrarsi su interventi con intere famiglie piuttosto che con singoli individui.
• Stabilire il ruolo delle famiglie disfunzionali nei problemi di salute mentale individuali.

Il conflitto familiare può apparire in tutte le forme e dimensioni. Mentre i piccoli disaccordi tra fratelli possono essere risolti rapidamente, possono formarsi grandi spaccature tra figlio e genitore, danneggiando legami precedentemente forti.

Tutte le relazioni all'interno di una famiglia prima o poi possono entrare in conflitto. Due di questi esempi includono (modificato da Goldenberg, 2017):

• Conflitto sul denaro
  Bob e Tess sono sposati con due figli. In terapia, Tess afferma che Bob è cattivo con i suoi soldi: controlla le bollette della spesa e urla per il costo dei regali di compleanno dei loro figli. Insieme ad altri problemi relazionali, il conflitto li aveva portati a dormire in stanze separate.

Bob sostiene che lavora duro per i suoi soldi e le dà una somma generosa ogni mese, ma Tess spende oltre le proprie possibilità.

During therapy, it became clear that Bob comes from a working-class family and was taught from an early age to live frugally. His long-standing beliefs underpin (but do not excuse) his outbursts.

Col tempo, la terapia li aiuta a sostenersi maggiormente a vicenda, a rinunciare alle lotte di potere sottostanti e ad allontanarsi con successo dai ruoli di genere stereotipati.

• Conflitto culturale e intergenerazionale
  Nonostante Indira e Sanjay Singh si siano trasferiti negli Stati Uniti quando erano ancora in età prescolare, hanno mantenuto i valori culturali e morali del loro luogo di nascita: l'India. Quando sono nati i loro due figli, è stato insegnato loro anche a essere compiacenti e a rispettare i genitori, mentre gli amici di scuola sono stati scoraggiati.

Man mano che i bambini crescevano, divenne chiaro che il conflitto tra la vecchia e la nuova cultura stava causando una spaccatura, dividendo bambini e genitori. Nonostante la riluttanza dei genitori, col tempo tutti e quattro frequentarono la terapia familiare e iniziarono ad affrontare le differenze culturali e le aspettative derivanti dal multiculturalismo.

La terapia familiare ha aiutato i clienti a riprendersi dal conflitto esistente in entrambi i casi, rafforzando allo stesso tempo i legami familiari per ridurre le tensioni future.

3 strategie per le sessioni di consulenza familiare

Il conflitto nelle situazioni familiari può essere cronico e irrisolto, attraversando periodi di distanza emotiva e vicinanza con intensi sentimenti negativi (Metcalf, 2011, p. 45).

Nella terapia familiare, le numerose teorie offrono lenti diverse attraverso le quali vedere il mondo e, soprattutto, aiutare le famiglie a gestire e risolvere i conflitti (Metcalf, 2011).

Le seguenti strategie possono aiutare a proteggere la famiglia o ad affrontare il conflitto nelle sue molteplici forme.

Costruisci un ambiente di connessione e comprensione

Divecha (2020) suggerisce che costruendo un ambiente di connessione e comprensione, è possibile creare una cultura familiare in cui sono previste rotture e le riparazioni sono benvenute.

Incoraggiare i clienti ad apportare piccole ma vitali modifiche al contesto familiare (modificato da Divecha, 2020):

• Fai attenzione ai segnali facilmente sfuggiti che indicano che un bambino, un giovane adulto o un partner desidera trovare un modo per riconnettersi e riprendersi dal conflitto.
• Normalizza le richieste, ad esempio Ho bisogno di una riparazione e Possiamo rifarla? che ci dicono che un membro della famiglia è pronto a riparare una relazione danneggiata.
• Mantenere la consapevolezza. Se pensiamo di aver causato turbamento o danno, torniamo indietro e verifichiamo con l'altra persona.

Costruire un ambiente migliore attraverso riparazioni frequenti può individuare tempestivamente i problemi e ridurre la probabilità di un’escalation.

Usa le affermazioni I

Come diciamo che qualcosa può avere un impatto significativo su ciò che gli altri sentono. Incoraggia i membri della famiglia a esprimere come si sentono senza incolpare gli altri, come ad esempio (modificato da Goldenberg, 2017):

Mi ferisce quello che hai detto ieri sera piuttosto che le accuse, come ad esempio: Ieri sera eri fuori servizio.

Parla direttamente con il terapeuta

Potrebbero esserci momenti durante una sessione di terapia in cui la tensione tra i membri della famiglia aumenta e l'intensità emotiva deve essere ridotta (Goldenberg, 2017).

Una tecnica di comunicazione utile è chiedere al familiare che parla di rivolgersi direttamente al terapeuta. Questa rifocalizzazione incoraggia chi parla ad esprimersi con più calma e concede all'altra persona tempo e spazio per ascoltare e rispondere sotto meno pressione.

6 attività e fogli di lavoro da provare

Esistono interventi nella terapia familiare per aiutare l'individuo migliorando l'impegno familiare e efficacia e ridurre gli esiti avversi del caregiving (American Psychological Association, 2011).

Le seguenti attività si concentrano sull'esplorazione delle strutture familiari, delle credenze e del comportamento di risoluzione dei problemi per evitare o risolvere i conflitti all'interno del gruppo.

Riconoscere le narrazioni familiari

Le narrazioni familiari forniscono supporto per affrontare eventi sconvolgenti e riprendersi dal conflitto (Goldenberg, 2017).

Utilizzare il foglio di lavoro Riconoscimento delle narrazioni familiari per identificare le narrazioni che spiegano e giustificano la struttura e i modelli interattivi esistenti all'interno della famiglia.

I costrutti che formiamo possono abilitare o inibire il modo in cui affrontiamo i conflitti e altri eventi della vita all’interno della famiglia (Goldenberg, 2017).

Genitorialità con uno scopo

Essere genitori può essere difficile; è facile perdere di vista ciò che è importante. Definire il significato e lo scopo per noi stessi come genitori e per i nostri figli può offrire una preziosa bussola per il processo decisionale quotidiano (Hart, 2006).

Il foglio di lavoro Genitori con uno scopo è un utile promemoria dei tuoi valori e del tuo scopo come genitore.

Le risposte alle domande possono aiutarti a capire che tipo di rapporto vorresti con i tuoi figli e perché.

Cosa funziona all’interno della famiglia?

Sebbene sia essenziale identificare e risolvere ciò che causa conflitto all’interno di una famiglia, è altrettanto prezioso riconoscere ciò che funziona.

Una volta che riconosciamo dove abbiamo successo in una relazione, possiamo ricordarci che non tutto è terribile. Stiamo facendo bene alcune cose e abbiamo qualcosa su cui possiamo costruire.

Il foglio di lavoro Cosa sta funzionando aiuta a identificare e condividere gli aspetti positivi nelle relazioni all'interno della famiglia.

Riconoscete che i conflitti non si verificano continuamente in famiglia e incoraggiate le attività che vi uniscono come gruppo.

Soddisfare i bisogni della nostra famiglia

Sura Hart (2006, p. 175), ex insegnante e direttrice di progetti educativi per il Centro per la comunicazione nonviolenta, afferma che è possibile trovare conflitti in ogni storia umana, e nella situazione di conflitto è possibile trovare i bisogni che le persone vogliono soddisfare.

Utilizza il foglio di lavoro Soddisfare i bisogni della nostra famiglia per aiutare ogni membro della famiglia a far sì che i propri bisogni siano ascoltati, compresi e, in definitiva, accettati.

Considera le tue intenzioni

Le parole hanno il potere di condividere amore e rabbia. Senza un'intenzione chiara e consapevole, è possibile comunicare messaggi inutili e persino dannosi (Hart, 2006).

Utilizza il foglio di lavoro Considera le tue intenzioni per identificare e comprendere le tue intenzioni e aiutarti a rispettare e prenderti cura dei bisogni degli altri membri della famiglia.

Esegui un controllo anticipato sulle tue intenzioni prima di impegnarti con l'altro membro della famiglia, soprattutto se ha il potenziale per trasformarsi in conflitto.

Utilizzando le risposte, considera come puoi mostrare intenzioni positive ed evitare intenzioni dannose, ad esempio dimostrare di avere ragione.

Vedere il conflitto familiare come un problema da risolvere

Il conflitto non è sempre da evitare; gli scontri possono essere produttivi, stimolando l’apprendimento, favorendo la comprensione e facendo avanzare una relazione (Hart, 2006).

Comeever, some conflict is unnecessary and avoidable, especially regarding daily tasks, such as tidying the house, going to bed, and completing chores.

Utilizza il foglio di lavoro Vedere i conflitti familiari come un problema da risolvere per aiutare a riconoscere le azioni quotidiane come problemi da superare piuttosto che come punti di contesa.

Una nota sulla risoluzione dei conflitti per i bambini

La vita è una serie di discrepanze, comunicazioni errate e disaccordi che vengono rapidamente riparati, afferma il ricercatore familiare Ed Tronick (citato in Divecha, 2020).

I bambini possono imparare dall’ambiente familiare che il conflitto non è necessariamente sproporzionato rispetto alla situazione e può, in definitiva, portare a un cambiamento positivo.

Aiuta quando le relazioni familiari sono estremamente positive. Assicurati di mettere a disposizione del tempo speciale per ogni bambino, in cui abbia il controllo su ciò che fai e per quanto tempo, scrive Divecha (2020). Impara a mostrare gratitudine e apprezzamento per ciò che il bambino fa più facilmente senza che diventi prevedibile e sconsiderato.

3 migliori giochi e attività per bambini

Partecipare al gioco può aiutarci a sentirci più a nostro agio nel mondo dell’infanzia, abbattendo le barriere tra genitori e figli e offrendo opportunità sicure di parlare senza cadere nel conflitto (Sori et al., 2016).

Giochi da tavolo come Monopoli, Dama e Vita possono essere giocati in coppia o in famiglia. I bambini capiscono che va bene commettere errori e imparare dalla reazione dei genitori alla sconfitta.

Giochi più fisici e attivi come Tag o Hide and Seek permettono a tutta la famiglia di divertirsi e, soprattutto, vedersi divertendosi. I bambini hanno bisogno di sperimentare i loro genitori come esseri umani con il desiderio di divertirsi. I genitori traggono beneficio dal vedere la propria famiglia ridere – un promemoria che la vita non è solo una questione di doveri e regole.

I passatempi più tranquilli, tra cui l'arte e l'artigianato, possono essere un momento per costruire e utilizzare pratiche di consapevolezza, considerando colori, consistenze e odori. Attività interattive come creare personaggi divertenti con la plastilina o case con i Lego sono divertenti e vanno oltre le regole o i sentimenti di fallimento.

Risorse da PositivePsychology.com

Spesso i conflitti familiari possono essere evitati. Le seguenti risorse aiutano le persone ad acquisire una maggiore comprensione dei bisogni e dei sentimenti degli altri membri della famiglia.

• Attenzione al divario
  Identifica e condividi i valori che vorresti esistessero nella tua famiglia, come amore, fiducia, compassione e lavoro di squadra.
• Conflitto a scuola
  I conflitti fuori casa possono avere ripercussioni anche all’interno. Aiuta i tuoi figli a riflettere sulle relazioni che hanno a scuola.

Ulteriori letture e risorse includono:

• Risoluzione dei conflitti nelle relazioni e nelle coppie: 5 strategie
  Per ulteriori idee su come risolvere i conflitti in altri tipi di relazioni, leggi il nostro risoluzione dei conflitti nelle relazioni articolo.
• 14 Strategie di risoluzione dei conflitti
  Questo articolo su risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro è una lettura aggiuntiva utile, soprattutto laddove il confine tra famiglia e lavoro è sfumato (lavorare nell'azienda di famiglia, lavorare da casa): tutte queste cose possono causare conflitti, quindi assicurati di dare un'occhiata anche a questo articolo.

Se stai cercando modi più scientifici per aiutare gli altri a comunicare meglio, dai un'occhiata a uporabnapsihologija.com per i professionisti. Usali per aiutare gli altri a migliorare le proprie capacità comunicative e a formare relazioni più profonde e positive.

Un messaggio da portare a casa

È fondamentale che le famiglie imparino a sopravvivere – e persino a crescere – in condizioni avverse. L’unità familiare deve affrontare sfide quotidiane provenienti dall’esterno e conflitti interni che possono sconvolgere la stabilità interna che si basa su narrazioni esistenti, credenze condivise e presupposti talvolta errati (Goldenberg, 2017).

Può diventare meno una questione di prevenzione di tutti i conflitti, il che è impossibile, e più una questione di creazione di un ambiente familiare che riduca gli attriti inutili, ripari le spaccature e le incomprensioni, cresca e vada avanti.

La nostra comunicazione – cosa diciamo e come lo diciamo – rimane cruciale e può migliorare nel tempo con la pratica e una maggiore consapevolezza dei bisogni reciproci. I membri della famiglia possono anche apprendere abilità e tecniche per migliorare l’autoregolamentazione, la resilienza e le capacità di coping che rafforzano le strutture interne.

Questo articolo presenta strumenti e fogli di lavoro che aiutano a rimuovere i conflitti evitabili e a gestirli e risolverli all'interno del nucleo familiare, dove il disaccordo è inevitabile. Provali con i tuoi clienti o all'interno della tua famiglia per migliorare il coinvolgimento, rafforzare le relazioni e costruire una struttura familiare più solidale e resiliente.

Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.