Approfondimenti chiave
- La considerazione positiva incondizionata implica l’accettazione
- I fogli di lavoro per la considerazione positiva incondizionata aiutano le persone a praticare l'empatia e l'ascolto attivo
- L’uso di questi fogli di lavoro può migliorare il benessere emotivo promuovendo l’accettazione di sé
Il rispetto positivo incondizionato descrive un atteggiamento essenziale che i terapeuti centrati sulla persona adottano nei confronti dei propri clienti, promuovendo la crescita e il cambiamento personale (Wilkins, 2000).
In quanto professionisti della salute mentale, i terapisti riconoscono che devono valorizzare profondamente l’umanità del loro cliente pur non farsi scoraggiare da eventuali comportamenti particolari del cliente per un risultato positivo (Mearns
Tipicamente, il cliente sperimenta questo come una continua accettazione, comprensione e calore (Mearns
Sebbene riconosciuto come un atteggiamento, il rispetto positivo incondizionato può essere appreso attraverso la pratica e una buona tecnica, incoraggiando il cambiamento nel cliente e un risultato positivo dalla terapia.
Questo articolo introduce diversi fogli di lavoro, strumenti e attività per creare rispetto ed empatia per l'individuo che cerca aiuto.
Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi basati sulla scienza esploreranno gli aspetti fondamentali della psicologia positiva, inclusi i punti di forza, i valori e l'autocompassione, e ti forniranno gli strumenti per migliorare il benessere dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.
Qual è il rispetto positivo incondizionato di Carl Rogers?
Supportare solo gli aspetti “positivi” di un cliente scoraggiando quelli “negativi” suggerirebbe che i terapeuti hanno un’agenda diversa da quella dei loro clienti. Empatia e accettazione lo sarebbero condizionale (Wilkins, 2000).
Invece, una terapia efficace centrata sul cliente richiede considerazione positiva incondizionata , dove ogni aspetto dell'esperienza del cliente viene accettato mentre si lavora verso un risultato positivo (Bozarth, 2013).
Secondo Carl Rogers, uno dei fondatori dell’approccio centrato sul cliente in psicologia, gli individui hanno un forte bisogno di considerazione positiva, in particolare in terapia. Una tale calorosa accettazione di ogni aspetto dell’esperienza del cliente avviene quando il cliente crede di fare la differenza nel campo esperienziale del terapeuta (Rogers, 1959, p. 209).
Fondamentalmente, affinché avvenga un cambiamento di personalità all’interno del cliente, il terapeuta deve sperimentare e mostrare un rispetto positivo incondizionato ed empatia nei suoi confronti (Bozarth, 2013).
Di conseguenza, Rogers (1957) descrive la considerazione positiva incondizionata come una delle tante necessario E sufficiente condizioni necessarie per un esito positivo del processo terapeutico.
È importante sottolineare che l’accettazione deve essere ugualmente presente per i sentimenti negativi e anormali (dolore, paura e atteggiamento difensivo). E sentimenti positivi, sociali e fiduciosi (Rogers, 1957; Wilkins, 2000).
Mentre gli psicologi degli approcci classici e post-classici centrati sulla persona a volte non sono d’accordo su cosa sia esattamente la considerazione positiva incondizionata e come dovrebbe essere adottata, è chiaro che la coerenza nella terapia è vitale. Il terapeuta deve, durante tutto il trattamento, prendersi cura del cliente accettando e consentendo il suo diritto di avere e condividere i propri sentimenti ed esperienze (Bozarth, 2013).
In definitiva, la comunicazione di una considerazione positiva incondizionata è un importante fattore curativo in qualsiasi approccio alla terapia; la congruenza e l'empatia forniscono semplicemente il contesto in cui è credibile (Wilkins, 2000, p. 23).
Applicarlo nel Counseling: 4 Tecniche
Man mano che la terapia centrata sulla persona e la nostra comprensione del rispetto positivo incondizionato si sviluppano, i terapeuti vengono spesso riconosciuti come agenti che promuovono attività e processi che facilitano la crescita (Bozarth, 2013).
Tale visione può essere descritta come quella in cui il terapeuta valorizza il nucleo più profondo della persona, ciò che potenzialmente è e può diventare, coinvolgendo (Lietaer, 2001, pp. 92–93; Bozarth, 2013):
- Considerazione positiva – riscontrabile nell’atteggiamento affettivo del terapeuta nei confronti del cliente
- Non direttività – adottare un atteggiamento di non manipolazione con il cliente
- Incondizionalità – costanza e tenacia nell’accogliere il cliente
Applicare la visione (classica) di Rogers della considerazione positiva incondizionata come parte della sua teoria della terapia include terapisti impegnati nelle seguenti attività (Bozarth, 2013):
- Essere congruenti nella relazione terapeutica
Agire in armonia con il cliente, rafforzando la sua connessione massimizzando quella del terapeuta sé positivo incondizionato -considerare. - Massimizzare la loro considerazione positiva incondizionata attraverso l’empatia
Sperimentare l’empatia concentrandosi sul quadro di riferimento del cliente e considerando come potrebbe essere essere quella persona. - Incoraggiare il rispetto di sé positivo e incondizionato nel cliente
Quando i clienti riconoscono e accettano il meglio e il peggio, sono liberi; possono accettare pienamente se stessi e sperimentare un'autostima positiva e incondizionata. - Fidarsi del cliente
Eliminare i preconcetti su ciò che deve accadere in ogni sessione e, invece, riconoscere la capacità e l’abilità del cliente di stabilire la propria direzione e scegliere il proprio ritmo.
Tuttavia, in quanto condizione necessaria e sufficiente per il successo del trattamento, la considerazione positiva incondizionata è forse la più impegnativa tra tutte le condizioni da soddisfare e quindi da offrire (Gillon, 2007, p. 50).
4 fogli di lavoro utili per le tue sessioni
Centrato sulla persona i terapisti devono mostrare empatia , comprensione e accettazione all'interno della relazione terapeutica per incoraggiare risultati positivi e cambiamento all'interno del cliente.
I seguenti fogli di lavoro aiutano a promuovere una considerazione positiva incondizionata, comprese l'empatia e l'accettazione, all'interno delle sessioni terapeutiche (modificato da Nelson-Jones, 2005, 2014; Bozarth, 2013).
Valutare gli ostacoli ad un atteggiamento di accettazione
Il rispetto e l'accettazione sono cruciali per sviluppare un'alleanza terapeutica positiva e una considerazione positiva incondizionata.
Utilizza il foglio di lavoro Valutare le barriere a un atteggiamento di accettazione dopo le sessioni di terapia individuale o alla fine della giornata per riflettere su quali pensieri e convinzioni potrebbero trattenerti da un atteggiamento più accettante.
Considera ciascuno dei seguenti elementi:
- Sentimenti, clienti e situazioni che evocano ansia
- Attiva parole, frasi e atteggiamenti che ti hanno causato turbamento o reazione
- Pregiudizi che hai trovato scomodi o fastidiosi
- Affari che rimangono incompiuti o problemi non affrontati
- Esaurimento emotivo, stress e burnout
Quale di questi hai sperimentato? Come avrebbero potuto impedirti di adottare un atteggiamento di rispetto, empatia e accettazione nei confronti del tuo cliente?
Utilizzo di piccole ricompense
Richard Nelson-Jones (2005, p. 99) definisce piccole ricompense come brevi espressioni di interesse verbali e non verbali progettate per incoraggiare i clienti a continuare a parlare.
Questi strumenti sottili ma potenti possono incoraggiare clienti, amici, colleghi e familiari a condividere i propri pensieri e sentimenti e, cosa altrettanto importante, a comunicare il proprio quadro di riferimento interno.
Prova il foglio di lavoro Utilizzo delle piccole ricompense per scoprire come appaiono le frasi delle piccole ricompense e valutare se le stai utilizzando nelle sessioni.
Gli esempi includono (modificato da Nelson-Jones, 2005):
- Uh-hmm
- Per favore continua
- Sicuro
- Dimmi di più
- Vai avanti
- OH?
- Ti sento
- SÌ
- Giusto
- COSÌ…
- Veramente
- Anche ripetere l’ultima parola può essere efficace.
[Cliente] Mi sento triste . [Terapista] Triste?
Chiediti:
- Stavi usando abbastanza piccole ricompense?
- Potresti usarli di più?
- Che effetto hanno avuto quando li hai usati?
- Quando non li hai usati?
Rifletti su come e quando le piccole ricompense possono far parlare i clienti, aiutandoli a sentirsi rispettati e compresi.
Comprendere il contesto e le differenze
Senza rendersene conto, i terapeuti possono lasciare che le differenze contestuali e cliente-terapeuta offuschino il loro giudizio, impedendo all’empatia e alla comprensione di crescere e di essere comunicate.
Utilizzare il foglio di lavoro Comprendere contesto e differenze per rivedere una sessione e l'interazione con un cliente per vedere se il contesto e le differenze personali ostacolano l'alleanza terapeutica (modificato da Nelson-Jones, 2014).
Rifletti sui seguenti fattori:
- Gara
- Cultura
- Social class
- Famiglia
- Condizioni mediche e sanitarie
- Genere
- Orientamento sessuale
- Religione
- Finanze
- Qualsiasi altro contesto o fattore importante
Rifletti che alcuni dei tuoi pregiudizi potrebbero danneggiare l’alleanza terapeutica che stai formando con i tuoi clienti e ostacolare i risultati positivi del trattamento.
Come potresti formare legami più forti, mostrare maggiore comprensione e sviluppare empatia?
Visualizzare per migliorare la considerazione positiva
La visualizzazione può essere una tecnica potente per camminare nei panni di un altro E understEing their thoughts, feelings, E experiences.
Utilizza il foglio di lavoro Visualizzazione per migliorare la considerazione positiva per aiutarti ad acquisire empatia e far crescere una considerazione positiva incondizionata in situazioni in cui prima non eri in grado di farlo.
- Descrivi una situazione durante una sessione di terapia in cui hai scoperto di essere meno capace di mostrare empatia e comprensione.
- Come hai reagito?
- Visualizzare l'esperienza descritta dal cliente. Quali sentimenti provi come cliente? Paura, tristezza, solitudine? Immagina come deve essersi sentito il cliente a parlare della situazione e come si è sentito.
- Visualizza come avresti potuto reagire. Sperimenta quella (nuova) reazione dal punto di vista del cliente. Come potresti sentirti? Accettato, compreso e pronto ad andare avanti?
Promuoverlo nelle tue sessioni: 4 attività
Esistono diverse abilità e attività che possono essere utilizzate per favorire una considerazione positiva incondizionata all’interno delle sessioni terapeutiche (Nelson-Jones, 2005, 2014).
Camminare nei loro panni
In terapia è utile diventare consapevoli, entrare in empatia e comprendere più profondamente il quadro di riferimento interno del cliente. Per entrare pienamente in empatia con i clienti, è necessario imparare a farlo entrare nella loro pelle E ‘feel’ their experiences.
Sperimentare il mondo attraverso gli occhi del cliente può portare a un quadro di riferimento interno più profondo e offrire comprensione. Per esempio:
Sei spaventato dalla notizia del tuo licenziamento.
Sei stufo della tua famiglia e dei loro piccoli litigi.
Ti piace davvero avere quella persona nella tua vita.
Utilizza il foglio di lavoro Walking in Their Shoes per riflettere su come sono andate le sessioni e considerare se stavi adottando un quadro di riferimento interno o esterno.
Cattura alcuni dei punti chiave che hai sottolineato come terapista. Rifletti sul tuo quadro di riferimento e su come cambiarlo potrebbe migliorare l'alleanza terapeutica in futuro.
Ricevere la comunicazione verbale in modo accurato
Verbale e comunicazione non verbale può rafforzare, indebolire e persino confondere la comunicazione di un cliente (Nelson-Jones, 2005).
Usare l'acronimo VAPER (volume, articolazione, tono, enfasi, velocità) con il cliente per considerare cinque aspetti dei messaggi vocali può aiutare la comunicazione all'interno e all'esterno del trattamento e, in definitiva, aumentare la possibilità di entrare in empatia e comprendere il cliente e le sue esperienze.
Utilizza il foglio di lavoro Ricevere comunicazione verbale in modo accurato nelle sessioni con i clienti per esplorare le tecniche di messaggistica vocale utilizzando le cinque dimensioni:
- Volume – Il cliente parla ad alta voce, a bassa voce o in una via di mezzo?
- Articolazione – Il loro discorso è chiaro e distinto?
- Pece – Il loro tono è duro (troppo alto o troppo basso) o addirittura minaccioso?
- Enfasi – Il cliente usa l’enfasi nel posto sbagliato (troppo o troppo poco) in modo che la sua conversazione sia difficile da ascoltare?
- Valutare – Il cliente è ansioso e parla troppo velocemente? Rallentare il linguaggio può aiutarli a calmarsi e a provare meno stress.
Lavorare con il cliente per considerare e riflettere la sua comunicazione verbale in termini di fattori di cui sopra. Rifletti su come potrebbero comunicare più chiaramente nelle sessioni future.
Uso della parafrasi
Una buona parafrasi può fornire commenti speculari che potrebbero essere ancora più chiari e concisi rispetto ai commenti originali (Nelson-Jones, 2005, p. 103).
Può essere utile iniziare ogni parafrasi con il pronome “tu” per segnalare che intendi rispecchiare il quadro di riferimento interno dell’altra persona.
Parafrasare può essere difficile, soprattutto quando il cliente parla velocemente o si avvicina alla fine della seduta, ma è utile per rafforzare la relazione terapeutica.
Dialogo interiore sulla definizione degli obiettivi
A volte, i terapeuti possono interrompere troppo spesso, desiderosi di chiarire un punto o offrire consigli. Il dialogo interiore sulla definizione degli obiettivi può aiutare a concentrarsi ascolto E showing respect to the client (Nelson-Jones, 2005).
Prima o durante le sessioni, formula una serie di affermazioni di dialogo interiore che fungano da promemoria durante la sessione; Per esempio:
- Fermati e pensa…
- Calmati e ascolta attentamente...
- Lavoriamo duro per capire la loro prospettiva...
- Lascia che il cliente si faccia carico dei propri problemi…
- Ricordati di ascoltare il cliente...
- Non giudicare…
Esercitati a usare il dialogo interiore utile finché non diventa un'abitudine.
Usarlo nell'istruzione: 5 suggerimenti
Secondo Carl Rogers (1957), la considerazione positiva incondizionata è vitale per lo sviluppo e il cambiamento positivo del cliente.
Ciò vale anche nel campo dell’istruzione (Swarra, Mokosińska, Sawicki,
Gli psicologi concordano sul fatto che gli atteggiamenti degli insegnanti – positivi e negativi – influenzano lo sviluppo del potenziale degli studenti (Swarra et al., 2017).
Diversi suggerimenti e tecniche possono aiutare gli educatori a mostrare un rispetto positivo nei confronti dei loro studenti e incoraggiare una mentalità di apprendimento (Mississippi College, 2018):
- Non vedere gli studenti come punteggi dei test, ma piuttosto come esseri umani che desiderano connettersi e interagire con gli altri. Vogliono essere accettati e compresi, nonostante i difetti che loro o gli altri percepiscono.
- Using students’ names when possible during and outside class shows that the teacher or lecturer knows they exist and are important.
- Diventare consapevoli delle scelte degli studenti e del motivo per cui le hanno fatte. Ad esempio, perché hanno scelto l'argomento di un articolo o di una ricerca, soprattutto quando sei consapevole che si trattava di una decisione difficile?
- Assicurati che lo studente sappia se sei in contatto con genitori o tutori e dimostra che desideri lavorare insieme come una squadra.
- Essere visto come un vero e proprio persona autentica , riconoscendo i tuoi errori e lasciando che gli altri vedano che non sei così diverso da loro.
È fondamentale come educatore sentirsi a proprio agio nel lasciare che le persone vedano chi sei e accettare te stesso e gli studenti a cui insegni.
Risorse di PositivePsychology.com
Sebbene il rispetto positivo incondizionato possa avere più di un’interpretazione, resta chiaro che mostrarlo a un cliente o uno studente richiede fiducia, buona comunicazione ed empatia. Le seguenti risorse gratuite provenienti dal nostro blog possono aiutarti:
- Lo strumento EQ a 5 punti
Questo strumento può aiutare te o i tuoi clienti a disinnescare i conflitti in modo emotivamente intelligente utilizzando una comunicazione breve, rispettosa e chiara. - Comunicazione assertiva
Questo foglio di lavoro in due parti illustra come la comunicazione assertiva differisce dalla passività e dall'aggressività e invita i clienti a riflettere sui casi e sulle conseguenze dei momenti in cui hanno utilizzato la comunicazione assertiva. - Ascolto accurato
Questo volantino presenta cinque semplici passaggi per facilitare un ascolto accurato e può essere utilizzato per aiutare a stabilire norme di comunicazione all'inizio di una relazione terapeutica. - Uscita e rientro della rabbia
Questo foglio di lavoro aiuta i clienti a riconoscere quando è meglio disimpegnarsi da conflitti o conversazioni difficili, calmarsi e impegnarsi nuovamente in seguito per facilitare una maggiore comprensione e una risoluzione congiunta dei problemi. - Lista di controllo per la risoluzione dei conflitti
Questo elenco di dieci azioni aiuta i clienti a valutare se hanno gestito un conflitto in modo efficace per contribuire a raggiungere una risoluzione positiva.
Se stai cercando modi più basati sulla scienza per aiutare gli altri a migliorare il loro benessere, uporabnapsihologija.com per i professionisti. Usali per aiutare gli altri a prosperare e prosperare.
Un messaggio da portare a casa
Terapisti, consulenti ed educatori hanno a disposizione un potente strumento per adottare una considerazione positiva incondizionata. Usato bene, può rafforzare l’alleanza terapeutica, aumentare il potenziale di cambiamento personale e portare a risultati positivi del trattamento.
Non è un dato di fatto. La considerazione positiva incondizionata richiede in definitiva l’accettazione del valore di un altro essere umano e il riconoscimento e la comprensione delle sue esperienze senza aspettative o pregiudizi (Rogers, 1957).
Tuttavia, siamo tutti offuscati dalle nostre esperienze, pregiudizi e sistemi di credenze. Potrebbe essere necessario parcheggiarli per non giudicare e accettare. Solo quando questi vengono messi da parte possiamo veramente adottare una posizione di considerazione positiva incondizionata e incoraggiare l’accettazione di sé e la fiducia in se stessi nel cliente.
Dobbiamo anche essere in grado di mostrare e comunicare al cliente il nostro riconoscimento e la nostra accettazione; altrimenti rimarranno inconsapevoli e incerti della nostra posizione.
La considerazione positiva incondizionata è potente e richiede autoconsapevolezza, apprendimento e un possibile cambiamento di mentalità. Utilizza gli strumenti e le attività contenuti in questo articolo per mettere alla prova il tuo sistema di credenze e valutare la tua posizione di terapista. Impara a trattare i clienti da pari a pari con il rispetto di cui hanno bisogno e che meritano per la trasformazione e il cambiamento.
Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.