Approfondimenti chiave
- Il pettegolezzo positivo implica la condivisione di storie edificanti
- Questa forma di comunicazione può migliorare la coesione del gruppo e la fiducia
- Incoraggiare i pettegolezzi positivi favorisce un ambiente di sostegno
Quando leggi le parole pettegolezzi positivi , cosa ti viene in mente?
È difficile immaginare che qualcosa nel gossip possa essere positivo?
La maggior parte di noi immagina due persone rannicchiate vicine, una che sussurra all'orecchio dell'altra, con gli occhi che guizzano avanti e indietro.
Alcuni di noi li invidiano e vogliono conoscere il segreto. Adoriamo ascoltare le ultime notizie su chiunque e tutti. Naturalmente alcune persone giurano che i pettegolezzi siano sbagliati. Dopotutto, ha causato la fine delle relazioni. Le persone hanno perso il lavoro e la reputazione.
Se i pettegolezzi sono così sbagliati, perché le persone lo fanno? Potresti dire a te stesso che non ti dedichi ai pettegolezzi, ma ne sei sicuro?
In media le persone trascorrono 52 minuti al giorno a spettegolare (Robbins Il pettegolezzo è ciò che nessuno dice di apprezzare, ma che piace a tutti .
Come scoprirai presto, esistono pettegolezzi positivi e persino neutrali. Imparerai anche che i pettegolezzi, siano essi negativi, positivi o neutri, hanno uno scopo in ogni società. Lo è da quando gli esseri umani hanno iniziato a parlare.
Prima di continuare, abbiamo pensato che potrebbe interessarti uporabnapsihologija.com. Questi esercizi basati sulla scienza esploreranno gli aspetti fondamentali della psicologia positiva, inclusi i punti di forza, i valori e l'autocompassione, e ti forniranno gli strumenti per migliorare il benessere dei tuoi clienti, studenti o dipendenti.
Cos'è il pettegolezzo positivo? Una definizione
Il pettegolezzo negli anni più recenti ha una connotazione negativa. La maggior parte, se non tutti, hanno affrontato il lato oscuro della questione. I ricercatori non stanno esaminando i pettegolezzi positivi di per sé, ma piuttosto le diverse forme di pettegolezzo. Stanno anche studiando come e perché il pettegolezzo si è evoluto nelle persone.
Per ora utilizzeremo le definizioni fornite da Fox (2001) tratte dai campi della sociologia e della psicologia. Il pettegolezzo è discorso valutativo su una persona che non è presente .
Inoltre, lo è il processo di comunicazione informale di informazioni cariche di valore sui membri di un contesto sociale . Queste definizioni non affermano che il pettegolezzo sia diffamatorio o vile nei confronti di qualcuno. In effetti, i pettegolezzi potrebbero non essere nemmeno di natura critica.
La maggior parte dei pettegolezzi riguarda la condivisione di chi ha fatto cosa con chi. Questo non è sempre negativo. Alcune altre funzioni del gossip sono ottenere o dare consigli su come affrontare una situazione sociale. Anche il pettegolezzo non coinvolge solo o sempre una terza persona assente. È possibile spettegolare su se stessi. Ad esempio, una persona potrebbe condividere strategicamente informazioni su se stessa per rafforzare il proprio status o attrattiva.
Il pettegolezzo, sia esso negativo o positivo, ha diversi scopi (Fox, 2001).
Tra questi ci sono:
- stabilire, sviluppare e mantenere relazioni con gli altri,
- creare forti legami di gruppo,
- definire il nostro status sociale all’interno del nostro gruppo,
- valutare e gestire la reputazione,
- imparare come comportarsi socialmente,
- imparare e rafforzare le norme del gruppo ,
- per risolvere i conflitti,
- influenzare gli altri.
Il pettegolezzo è un tipo di adescamento. Nelle scimmie, questa è un'attività che richiede tempo fisicamente. Lo psicologo Robin Dunbar (1996) ha affermato che lo sviluppo del linguaggio è avvenuto in modo che gli esseri umani potessero curarsi a vicenda in modo più efficiente. I gruppi di scimmie sono, in media, più piccoli dei gruppi sociali umani. Dunbar riteneva che il numero ideale per i gruppi sociali umani fosse 150 (Fox, 2001). Spettegolare in un gruppo di queste dimensioni è facile da gestire.
Considera come sarebbe stato per i primi esseri umani se non avessero condiviso le informazioni. Di chi ci si poteva fidare? E se il miglior cacciatore fosse malato? In che modo ciò potrebbe influire sull’approvvigionamento alimentare? Questi sono esempi semplici ma critici. Oggi il cibo non è necessariamente una preoccupazione, ma dobbiamo ancora sapere di chi possiamo fidarci. Dobbiamo sapere chi collabora.
La condivisione di informazioni sulla reputazione degli altri aiuta i membri del gruppo a identificare le persone cooperative. I membri del gruppo non collaborativi diventano più cooperativi perché vengono ostracizzati per comportamenti scorretti (Feinberg, Willer,
Il pettegolezzo include informazioni positive, negative e neutre su conoscenti e celebrità (Robbins
I loro risultati hanno rivelato quanto segue:
- Le persone che spettegolavano molto tendevano ad essere più estroverse.
- Le donne si dedicano a pettegolezzi più neutrali rispetto agli uomini; altrimenti, entrambi i sessi si dedicano ai pettegolezzi in modo simile.
- Le persone anziane non spettegolano negativamente tanto quanto i giovani.
- Il pettegolezzo è solitamente neutro, ma il pettegolezzo negativo è due volte più comune di quello positivo.
- La maggior parte dei pettegolezzi riguarda qualcuno che la persona conosce.
- Lo status socioeconomico e l’istruzione non determinano quanto una persona spettegola.
Non esiste una definizione universale di pettegolezzo positivo. Come abbiamo già letto, i pettegolezzi possono essere positivi, negativi o neutri. I ricercatori concludono, i pettegolezzi sono onnipresenti . Quindi, una definizione specifica di pettegolezzo positivo potrebbe non essere necessaria.
7 esempi di pettegolezzi positivi
Pensi che sia giunto il momento di allontanarti dai pettegolezzi distruttivi o negativi?
Ti suggeriamo alcuni modi in cui puoi impegnarti in pettegolezzi positivi o neutri:
- Un collega ha completato un progetto nei tempi previsti e rispettando il budget. È bravissima nella gestione del tempo e delle risorse .
- Un collega ha ricevuto una promozione. Spiega agli altri perché la persona meritava la promozione. È perfetto per lei. Ha incredibili capacità analitiche .
- Durante una riunione settimanale o mensile, chiedi a tutti di condividere qualcosa di positivo che hanno osservato o apprezzato riguardo a un collega quella settimana/mese. Puoi farlo in modo anonimo e leggerli in gruppo.
- Condividi spine e rose in una riunione di fine settimana. Una rosa è una cosa positiva che ti è accaduta e una spina è un'irritazione. Chiedi ai membri del gruppo di offrire suggerimenti per risolvere la spina in modo appropriato.
- Caccia al positivo. Chiedi ai membri del team di condividerli su foglietti adesivi attaccati a un muro o a un tabellone in un'area comune.
- Crea una bacheca in evidenza per riconoscere il lavoro, i risultati e/o i contributi dei membri del team. Per esempio, L’approccio “hit-the-ground-running” di Tony mi ha aiutato a far ripartire un nuovo progetto .
- Promuovi e segui la regola PENSA. Chiediti: è vero, utile, stimolante, necessario e gentile?
Esistono ricerche sull'argomento?
La maggior parte delle ricerche attuali e passate si concentrano sugli effetti che i pettegolezzi hanno sulle persone e all’interno delle organizzazioni (vedi Noon
Quando i ricercatori considerano i “pettegolezzi positivi”, si preoccupano delle risposte comportamentali prosociali. Ad esempio, se una persona condivide informazioni che aiutano il gruppo a evitare gli effetti negativi di un pari che viola le norme, allora questa è una forma di pettegolezzo positivo. È positivo anche quando una persona è testimone della violazione delle norme e ne condivide il risultato perché ciò può aiutare gli altri a correggere il proprio comportamento (Alshehre, 2017).
Come accennato all’inizio di questo articolo, la maggior parte dei pettegolezzi sono neutrali. Quando il pettegolezzo non è neutrale, ha comunque uno scopo. L'editorialista di gossip Elaine Lui sostiene che fornisce approfondimenti sulle norme sociali. IL Sociologia del pettegolezzo è un eccellente promemoria del fatto che ciò che viene condiviso ripetutamente viene ricordato.
Pettegolezzi positivi e negativi
I pettegolezzi negativi sono degni di nota.
È allettante.
È distruttivo.
Pensare Relazioni pericolose ma con dispositivi high-tech al posto di corrieri e penne. Lo sappiamo quando lo sentiamo e lo sappiamo quando siamo noi a diffonderlo.
Per essere più precisi, ecco alcuni esempi:
- Un collega ti racconta dell'ultima cotta d'ufficio di un altro dipendente.
- Un gruppo di insegnanti condivide le informazioni sulla famiglia di uno studente, compresi i nomi, durante il pranzo in un’area comune. Questa condivisione non ha alcuna relazione con l'aiuto accademico dello studente.
- Scambia un messaggio di testo o un'e-mail con un collega di ufficio sul comportamento da ubriaco di un collega fuori dall'ufficio.
- Un collega riceve un aumento. Rispondi dicendo alle persone che il collega ha dormito fino alla cima.
I pettegolezzi negativi possono distruggere la carriera e la vita di una persona se portati troppo oltre.
D’altro canto, i pettegolezzi positivi, cioè di tipo prosociale, possono incoraggiare l’auto-miglioramento. Qualunque pettegolezzo condividi può darti un'idea del motivo per cui sei infelice in quella situazione.
Il trucco è riconoscerlo e impegnarsi in un’autoanalisi e moderazione. Per fare questo, è saggio condividere i tuoi pettegolezzi con qualcuno di cui ti fidi, invece che con ogni collega che incontri. Quella persona può aiutarti a pensare alla situazione. A volte sentirsi sfogare è sufficiente per aiutarti a trovare soluzioni.
Feinberg, Willer, Stellar e Keltner (2012) hanno studiato gli effetti della condivisione delle informazioni sulla reputazione. Hanno imparato che assistere a comportamenti antisociali (imbrogliare, per esempio) ha portato ad un aumento della frequenza cardiaca negli osservatori. La frequenza cardiaca diminuiva quando gli osservatori erano in grado di condividere le informazioni sul comportamento con altri che avrebbero potuto diventare vittime.
Il loro studio ha anche rivelato che le persone con un elevato orientamento prosociale tendono a impegnarsi più spesso in questo tipo di pettegolezzi. Lo faranno anche se rischiano di perdere qualcosa. Feinberg e colleghi hanno scoperto che si tratta di pettegolezzi prosociali può efficacemente scoraggiare l’egoismo e promuovere la cooperazione .
Il buono del gossip - Sydney HardernUno sguardo ai pettegolezzi positivi sul posto di lavoro
Il pettegolezzo non sempre porta alla cooperazione dei non cooperatori, almeno non a lungo termine (Dores Cruz, Beersma, Dijkstra,
Che il pettegolezzo sia vero o falso non cambia l’intenzione del trasgressore di cooperare in futuro. Generalmente, il pettegolezzo è una forma di punizione. In quanto tale è un motivatore temporaneo ed estrinseco. La motivazione intrinseca del target a cooperare diminuisce. Un gruppo potrebbe utilizzare i pettegolezzi sul posto di lavoro per forzare la cooperazione a breve termine, ma la futura coesione del gruppo potrebbe risentirne (Dores Cruz et al., 2019).
3 giochi di pettegolezzi positivi
Le seguenti attività, prese in prestito da Esercizi di squadra , offrono tecniche di comunicazione utili e aiutano ad aumentare la consapevolezza sulla comunicazione positiva e sulla fiducia.
1. Pettegolezzi positivi
Dividere il gruppo in gruppi più piccoli di tre. In ogni gruppo c'è un pettegolo, un ricevente e il pettegolo. Il pettegolo comincia dicendo qualcosa di positivo sul pettegolo. Il ricevitore ascolta, poi inizia una risposta con Sì e.
Il pettegolo prende nota mentalmente delle cose positive dette da ciascuna persona. Quindi i ruoli si scambiano finché ogni persona non ha avuto l'opportunità di essere la pettegola. Il gruppo più numeroso forma un cerchio per condividere i commenti positivi che gli altri hanno detto su di loro.
Ad esempio, il pettegolo potrebbe dire: Jane è disponibile e incoraggiante . Il ricevente risponde con: Sì, e offre ottimi suggerimenti e feedback sui progetti.
2. Comunicazione positiva
Dividere il gruppo più numeroso in gruppi più piccoli di tre. I membri del gruppo comunicano ciò che vogliono usando un linguaggio positivo. Un membro segnala l'oratore se usa un vocabolario negativo come senza, no o no.
Il relatore inizia raccontando una storia. La storia dovrebbe essere saggistica. L'intervistatore pone domande e l'indicatore avvisa l'oratore di qualsiasi linguaggio negativo. I ruoli cambiano in modo che tutti partecipino a ciascun ruolo.
Ad esempio, l’oratore potrebbe dire: Voglio tornare a scuola per prendere un master, ma non ho né tempo né soldi . L’intervistatore potrebbe chiedere: Cosa vuoi studiare? L’indicatore potrebbe dire: ’ Non farlo è un modo negativo per descriverlo. L'oratore potrebbe rispondere con: Mi sento a corto di tempo e la scuola è costosa .
3. Come si gioca ai lupi mannari
Si forma il gruppo un cerchio. Ogni persona riceve uno dei due tipi di carte, abitante del villaggio o lupo mannaro. Nessuno condivide ciò che dice la sua carta. Il gioco ha due fasi, notte e giorno. Inizi nella fase notturna e ti alterni finché non vincono gli abitanti del villaggio o i lupi mannari.
I due lupi mannari vogliono mangiare tutti gli abitanti del villaggio. Gli abitanti del villaggio vogliono sbarazzarsi dei due lupi mannari. Durante la fase notturna tutti chiudono gli occhi. I lupi mannari aprono gli occhi, scelgono un abitante del villaggio e poi chiudono di nuovo gli occhi.
Il facilitatore chiede a tutti di aprire gli occhi. Lei è l'unica testimone e dice alla vittima dei lupi mannari di consegnare la sua carta.
Gli abitanti del villaggio discutono su chi eliminare dal gioco. Anche i lupi mannari partecipano perché nessuno sa chi siano. È qui che le cose si fanno interessanti. Se hai mai visto programmi in cui le persone vengono respinte, questo è esattamente ciò che fanno gli abitanti del villaggio. Dopo la votazione, il facilitatore chiede alla vittima di rivelare la propria carta e il gioco continua.
Un messaggio da portare a casa
Il pettegolezzo positivo include comportamenti prosociali che aumentano la cooperazione di gruppo e diminuiscono l’egoismo. Il pettegolezzo rafforza i legami sociali e aiuta a risolvere i conflitti. Ci informa sulle norme sociali. Non tutti i pettegolezzi causano danni e, nella maggior parte dei casi, sono neutrali.
Gli stereotipi secondo cui le donne spettegolano più degli uomini non sono veri. I film, la pubblicità e la letteratura che supportano questo errore potrebbero essere divertenti, ma come ha sottolineato Elaine Lui, questa è l’eredità che stiamo lasciando.
Considera questo, una stanza senza pettegolezzi è vuota: tutti spettegolano. Se vuoi allontanarti dai pettegolezzi negativi, inizia a utilizzare l'approccio PENSA, questo ti aiuterà a passare alla condivisione di pettegolezzi più neutri o positivi.
Ci auguriamo che ti sia piaciuto leggere questo articolo. Non dimenticare di uporabnapsihologija.com.