Panoramica
Il perdono è un modo efficace per trattare la rabbia e alleviare il dolore. Sfortunatamente, viene spesso frainteso e, di conseguenza, spesso ignorato. Ad esempio, i clienti potrebbero confondere il perdono con la condonazione dell’offesa, il dimenticare ciò che è accaduto o la riconciliazione con l’offensore. Questo opuscolo informativo delinea alcuni malintesi comuni sul perdono che possono essere discussi con i clienti al fine di affrontare potenziali blocchi agli interventi di perdono.